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2024年315消费者权益日活动总结汇总1

3月15日是消费者权益日，也称为国际消费者权益日。该日的设立旨在扩大对消费者权益保护的宣传，并在全球范围内引起重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作和交流，更好地保护消费者的权益。

为了纪念3月15日的国际消费者权益保护日，维护同学们的合法权益，增强同学们的维权意识，环化学院权益部开展了主题为“理性消费，为维护自己权益而努力”的活动。现对活动进行总结，以期找出不足之处并总结本次的活动经验，为以后的工作与活动提供指导。

一、活动的背景与目的

我们在3月15日当天在鹤山大润发广场开展了主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。活动取得了比较好的效果，我们向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我们咨询征信业务的相关内容，个人信息保护意识得到了提高。

从三月初开始，我们就开始筹备3月15日的活动，并成立了活动管理办公室，进行协调和安排详细的计划日程，并对活动的落实情况进行监督。

召开会议，全面部署。3月9日下午，在县工商局会议室召开了__县__年3.15活动领导组会议暨消协三届七次常务理事会。会上，对今年的“3·15”活动进行了具体部署和安排。与会人员围绕做好今年“3·15”系列活动以及筹备情况进行了讨论，提出了意见和建议。副县长朱健要求各单位按照相关文件精神要求，切实做好今年的“3·15”活动，并强调要谋划好、准备好、安排好、落实好，形成多样有声有色的宣传活动。

活动的目的包括贯彻落实中国消费者协会“消费与民生”年主题活动，使更多的同学关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系。同时，我们倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，并努力营造校园和谐消费的环境，维护同学们的合法权益，增强同学们的维权意识。

二、活动主题

活动的主题是“理性消费，为维护自己权益而努力”。

三、活动内容

我们精心准备了活动前的工作，包括找出与大学生购物和兼职中有关的侵权案例和相关资料，整理历届3·15活动主题和维权的漫画，并制作了海报向同学们展示。活动现场我们租来音响，并安排工作人员进行现场讲解。我们还发放了有关就业的调查问卷，并进行相关解答和咨询。

活动内容包括以下几个方面：

1. “活动有理更有礼”系列活动

活动当天，我们准备了一些投诉表，让在校园内遭受侵犯权益的同学填写，并向他们保证会尽快处理。此外，我们还准备了礼品，并在活动最后进行了幸运抽奖活动，将礼品送给了获奖同学。活动获得了很大的成功，吸引了很多同学参与，使同学们更多地了解有关就业的维权问题。

2. 维权宣传图片展

我们以海报的形式展示了大学生就业、兼职和购物中遇到的侵权案例，并提出了一些建议和维权的法律途径。同时，我们还展示了历年3·15活动的主题，并在天健园食堂门口设立了咨询台，向同学们宣传消费者权益保护法的有关条款，并接受和处理维权投诉。我们还安排工作人员现场讲解海报内容和维权知识，收集同学们对维权的看法，以促进互动。

四、“3·15”有关心理、就业问题有奖调查

我们针对百余名同学进行了“就业问题有奖调查”，旨在关注同学们的利益，了解实际情况。我们组织部门成员在活动现场发放调查问卷，并向同学们介绍活动的相关情况和发放幸运奖品。我们还利用音响宣传活动的主题，扩大宣传效果，使更多的同学了解有关就业、兼职和购物维权的途径。

在发放调查问卷的同时，我们邀请过往浏览的同学进行签名，并将签名横幅在天健园展示五天。活动结束后，我们对调查问卷进行总体归纳，制作了问题集中反馈柱状图，以进一步解决问题。

五、活动经验与借鉴意义

此次3·15消费者权益日系列活动的成功举办，不仅让同学们学到了许多有关就业、兼职和购物方面的维权知识，还提高了维权意识和法律意识，对于促进健康、安全和谐的校园消费氛围的形成具有重要意义。活动的举办还让同学们更加了解“理性消费，小心陷阱”的概念，了解到解决有关就业、兼职和购物的权益问题的途径，展示了新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题，我们将尽力帮助同学们解决，为同学们创造更好的消费和生活环境。

六、活动不足之处

1. 活动准备工作不够充足，部门的成员对活动的内容和相关资料了解不够，有关维权的资料准备不充分，宣传维权知识的效果不理想。

2. 活动创新性不够，对海报讲解的生动性不够，导致活动现场浏览展板的同学较少，宣传效果达不到预期。

3. 活动影响时间太短，不能经常对同学进行有关维权的教育。

针对以上问题，我们制定了更完善的部门制度：

1. 部门成员应在平时的工作和学习中多了解有关侵权案例和维权知识、法律和途径，以备在活动中能够具体讲解。

2. 将活动相关内容上传到团学联网站上，使活动的效果具有长期性。

3. 加强部门间的团结合作，明确分配任务，提高工作效率。同时，加强与同学间的互动，真正全心全意为同学服务。

2024年315消费者权益日活动总结汇总2

为了进一步推动“新消费运动”，营造安全和谐的消费环境，长兴县消保委在201X年“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”宣传纪念活动中，精心谋划、准备和实施。活动形式多样，丰富多彩，取得了明显的成果。据统计，共举办了宣传咨询活动2次，设点7个；发放宣传资料18670份；举办了1场文艺演出；开办消费者教育讲座2场；组织了新《消法》等知识竞赛2场；举办了展览2场；制作了图解新《消法》等宣传牌匾35块；广播电视上录用稿件3篇，在《长兴新闻》报开辟特刊1期，并发表了25篇文章；县四套班子领导亲临“315”宣传咨询活动现场视察指导。

为了响应“3.15国际消费者权益日”，长兴县消保委开展了一系列活动，以推广新《消法》为重点。他们组织了“一会二站”负责人进行新《消法》业务培训，并让消费维权义工走进社区、企业、学校和农村，开展有针对性的新《消法》解读活动，以促进全社会对法律的学习、知晓、理解、遵守和应用。同时，县消保委联合长兴新闻报、长兴晨报和长兴移动公司开展了“移动杯”新《消法》有奖知识竞赛活动，吸引了广大市民的积极参与。此外，他们还与网监办合作，开展了针对网络经营者的新《消法》知识学习活动，营造和谐的网络购物环境。

在“3.15”期间，长兴县消保委联合工商、商务等部门，加强对重点农贸市场和大型商场超市的执法检查，以净化市场环境。同时，他们还开展了农村消费维权大检查活动，重点关注食品安全和农村商业网点的执法检查，以确保农村消费的安全性。

在3月15日，“3.15国际消费者权益日”暨长兴“新消费运动日”的活动现场，长兴县消保委组织常务委员单位及直属联络站在浙北大厦广场举行了一系列宣传纪念活动。县委、县人大、县政府、县政协等四套班子领导亲临现场指导。活动包括部门联动维权、广场授奖牌、企业助动服务、媒体推动造势、义工互动服务和上下互动呼应等六项活动。

部门联动维权活动中，消保委联合县法院、县质监局、县建设局、县卫生局、县贸粮局、物价局等单位，在浙北大厦广场设摊，向广大消费者宣传新《消法》相关法律法规，并接受消费者的咨询，投诉处理和商品真假鉴别演示等。广场授奖牌活动中，县四套班子领导向获奖代表授牌，并向参加新《消法》知识竞赛获奖人员颁发证书，以进一步增强企业的诚信意识和市民学习新《消法》的积极性。企业助动服务活动中，电信、移动、医院、供电、供水、京兴天然气和浙北大厦等单位提供了各种咨询和维修服务，得到了市民的好评。媒体推动造势活动中，县消保委在《长兴新闻》报开辟了“3.15消费维权”特刊专栏，刊登了有关活动的致辞、访谈和新《消法》解读等内容。消保委还披露了2013年消费维权十大案例，并展示了有关消费维权知识和成果的图片。义工互动服务活动中，消费维权义工开展了真假商品比对实验和法律咨询服务。上下互动呼应活动中，各消保分会、工商所、乡镇联络站、行政村监督点和义工服务点组织了宣传咨询活动，维护了农村消费者的合法权益。

此外，长兴县消保委还开展了“新消费运动日”的宣传活动。县政府领导发表了活动的致辞，呼吁消费者树立科学、理性、责任和生态的新消费理念，推进全社会共创安全和谐的消费环境。县消保委联合县传媒集团组织了商贸服务类经营单位的诚信自律承诺活动，22家单位公开作出了诚信自律承诺，为构建和谐消费环境奠定了基础。此外，还举行了一场反映新消费理念的文艺节目，并与之相关的有奖竞猜活动，受到了广大消费者的欢迎。

通过这些活动的开展，长兴县消保委成功推动了“新消费运动”，营造了安全和谐的消费环境，保护了消费者的权益。这些活动的成功举办，为今后的消费维权工作奠定了坚实的基础。

2024年315消费者权益日活动总结汇总3