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工作总结怎么写范文100字1
工行成功迈出了股份制改革的第一步。对于支行来说,去年是辛勤耕耘的一年,也是适应变革的一年,是开拓创新的一年,同时也是理清思路、加快发展的一年。在去年,各支行及下属分理处机构的业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得了预期目标。在去年,组织和领导给予了我许多学习和锻炼的机会。
首先,我注重个人业务能力的培养学习。在从事储蓄工作以来,我一直致力于为储户提供规范优质的服务。为了提升自己的业务技能,我努力学习新业务、新知识,并在遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
其次,我始终坚持高度的责任心和用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。去年,我在储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量以及柜面正常业务。通过加强内控管理,我们全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未排名倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列。我始终把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的服务,以赢得客户对我们的业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我与众多客户由客户之间的谊发展成了朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变,环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。因此,我会不断学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
工作总结怎么写范文100字2
伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市__行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。
食堂是我们__公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁。由于人多,每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了。在打饭菜的时候,在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品。这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习。从我进__公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚。20__年是全省企业文化建的开局之年,作为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质。通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们__企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系。通过学习我发现我的想法是错的,生活在我们这个__大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。
所以我作为食堂的一员应该感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加积极努力,让大家在更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗!
工作总结怎么写范文100字3
期中考试在焦虑、喜悦和悲伤等复杂的心境中结束了。这次期中考试,我的成绩并不理想。我原本打算在这次考试中争取全班前八名的位置,但由于考试时的失误,这个愿望落空了。尽管与去年相比,我在成绩上有所提高,但我知道自己的实力远远不止于此,因此,我对这次的成绩感到自责和惭愧。
总体来说,这次考试每门科目都考得不理想,特别是社会和数学。数学考试中,我虽然在附加题部分得了满分,但在前半部分只考了八十四分。这主要是因为我动作慢,并且我一直有一个粗心的毛病。这导致我没有对前半部分进行仔细检查。此外,平时做题时,我总是喜欢钻研难题,对较简单的题目没有足够的警惕性。这就导致了考试时没有注意到一些容易出错的地方,从而做错了题目。我这次考试的所有错误都是由于粗心造成的,这说明我在做题时不够谨慎。今后,我要认真完成老师布置的任务,并在完成后仔细检查,尽力避免犯同样的错误。至于社会科目,我没有复习到位,没有背诵所有的知识点,或者背完后记忆不深刻。因此,在考试时对一些题目只有一知半解,导致成绩惨淡。其他几门科目,成绩不好也不差,平平淡淡。这让我有点不像平时的自己,我要明白,每次考试我总会有一门特别突出的科目,但这次考试我算是栽了个大跟头。
对于这次考试的教训,我要吸取经验。我要认真听讲,按时完成作业,每天制定严密的学习计划。我要重新振作起来,重新开始,争取在下次的大考中取得优异的成绩,回报父母,回报老师。
我相信,通过这次失败,我会更加努力,更加坚定地追求学习的目标。我要把这次的挫折当作是人生中的一次重要经历,从而更加坚定自己的决心,不断进步,取得更好的成绩。
工作总结怎么写范文100字4
工作总结是对一段时间内工作的全面评价和分析,包括主要工作内容、取得的成绩、存在的不足以及合理化的建议或新的努力方向。通过总结工作经验和教训,可以让上级了解你的贡献和工作价值。
在进行工作总结时,应该着重考虑以下几点:
1、对岗位和工作的认识:对所从事的岗位和工作有清晰的认识,理解工作的重要性和责任。
2、具体工作内容:详细描述自己在工作中做了哪些事情,包括解决了哪些难题和用心工作的情况。
3、动脑解决问题:强调自己在工作中如何运用自己的智慧解决难题。即使没有太多困难,也要描述一些有挑战性的问题,并说明通过努力解决的方法。
4、提高能力和充实知识:分析自己在工作中需要提高的能力和需要学习的知识,明确今后的发展方向。
5、主动工作:上级领导喜欢主动工作的人,所以在工作之前要做好充分的准备。这包括事前准备工作,确保自己能够应对各种情况。
总结是对一段时间内工作的综合评价和分析,要求具备以下基本要求:
1.总结必须有对情况的概述和叙述,可以简要或详细地描述。
2.成绩和缺点是总结的主要内容。肯定自己取得的成绩,找出存在的缺点。详细描述取得的成绩和表现在哪些方面,以及缺点产生的原因和表现在哪些方面。
3.经验和教训是总结工作的重要部分。通过对以往工作经验和教训的分析和总结,形成理论知识,以便今后的工作。
总结时需要注意以下几点:
1.必须实事求是,不夸大成绩,不缩小缺点。只有实事求是的总结才能分析出问题并得出教训。
2.要注意清晰的条理和通顺的语句,使读者容易理解。
3.详略适宜,突出重点。总结中的问题要有主次和详略之分。
总结的基本格式包括标题、正文和落款。
1、标题
2、正文
开头部分概述情况,总体评价,并提纲挈领,总结全文。
主体部分分析成绩和缺点,并总结经验和教训。