3、重点追款工作：

__X项目的应收未收款一直居高不下。一方面，由于__道2号别墅、__街5号7号商铺、__车位陆续开售，另一方面，由于__X客户迟迟未能落实跟进的方案，别墅单位延期跨月十分之多，天幕客户若不是关系户则是资金困难户，且因房管局政策限制无法签售。此外，工程款与员工认购款项也占据不少，导致__X项目这部分款项一直难以有突破性进展。__X项目出现的明显问题是，几乎80%的客户申请延期，还有____1、2、3、8、9栋的单位处于在押状态，导致部分认购的单位无法在认购后7天内准签。通过组内同事的充分协作，以及主管与上级领导的沟通，我平息了个别单位业主的激动情绪，并且这些单位已陆续解押。

4、季度工作巡查：

在本年的第三季度，公司进行了季度巡查，我的工作也接受了检验。在巡查过程中，我发现自己在一些工作细节的处理上还不够严谨，对一些延期情况的跟进和复核还不够深入。今后我必须加强查漏补缺的环节，完善业务知识。

5、合同管理方面的工作：

我负责缴款书的移交，制作签约律师费和律师所月度评估表。我还需要跟进合同变更情况，并拟写相关请示走审批。通过学习合同管理员的工作内容，我基本上能够胜任以上几项工作，但我也发现合同管理员的工作远比想象中复杂和困难，我意识到今后必须加把劲掌握合同管理员的工作。

6、协助项目开盘工作：

在今年x月x日____、11月x日__X项目的开盘支援工作中，我协助检查客户离场时资料的完整性和盖章情况，写定金收据，录入新认购订单信息。虽然分配的工作相对简单，但那种场合正是考验临场能力的时候。在整个团队的通力协作下，以及各项工作的合理安排，以上项目开盘都顺利进行。

7、本年追款数据汇总：

从20__年x月截止到20__年12月21日，__X项目共计回款总额为：，其中非按揭款为：，按揭款为：，应收未收款总额为：；__X项目共计回款总额为：，其中非按揭款为：，按揭款为：，应收未收款总额为：；__X项目共计回款总额为：，其中非按揭款为：，按揭款为：，应收未收款总额为：；__X项目共计回款总额为：，其中非按揭款为：，按揭款为：，应收未收款总额为：。

三、本年工作的闪光点与不足：

20__年即将结束，回想自己在公司这半年的工作，我的闪光点并不明显，许多工作还有待改进，总结起来存在以下几点不足：

1、沟通和解决问题能力不够理想

在工作过程中，由于专业知识不够全面，我遇到一些突如其来的问题时不能够应对自如。我还比较依赖他人，在没有对问题进行深思熟虑和分析之前，就急于寻求前辈或领导的帮助。我需要主动加强与追款环节的同事的沟通，从与前辈或领导的交谈和日常工作中吸取经验，提高自己的能力。

2、缺乏创造性

在工作过程中，由于缺乏创造力，我往往陷入遵循老一辈工作思想和方法的困境中。在今后的工作中，我需要认真思考，打破惯性思维，找到更适合自己的工作方式，力求高效率和高质量。

3、专业知识不够扎实

专业知识的不够扎实和不够全面是导致工作不顺利的主要原因。作为售后服务人员，我要为一线销售提供专业解答、建议和协助解决问题。因此，今后我需要更加虚心向前辈请教，充分利用公司资源，提高主观能动性，为部门和公司提供更好的服务。

四、新年设想与期望

20__年即将过去，通过总结和分析过去的工作成果和不足，我将以过去的经验作为未来的基石，迈向新的年份。投身于房地产行业，我明白这是一个充满挑战、机遇和压力的行业。作为售后服务部的一员，我必须具备强烈的责任感、问题解决能力和沟通能力。如何高效地回收款项，如何高质量地完成追款工作，是我今后必须认真思考的问题。正如前辈所说，房地产售后工作不仅是一项职业，更是我生活中的乐趣所在。

我已将人生发展与房地产行业紧密相连，投身于房地产事业，我将在平凡岗位上谋求出色的成绩，为公司创造更大的价值。我将充分利用公司这个广阔的平台，努力实现自我价值，与公司共同成长、共同进步！

个人工作总结怎么写3

我在x物业公司已经任职仓库管理员快两年了，从x月开始，到现在已经过去了一个年度。回顾过去的这段时间，虽然没有取得惊人的成绩，但我经历了一系列的考验和磨砺。这段经历让我在公司中找到了自己的定位和生活目标，同时也激发了我以全新的姿态去迎接未来的挑战。

首先，我要面对的是现实，接受工作中的各种挑战。我在20__年x月加入x物业公司，接任了仓库管理员职位。当时，仓管员突然离职，导致仓库的账目一片混乱，还存在大量的不良库存和物品短缺的问题。这让我感到压力巨大，不知道该如何处理。但我没有灰心，决心凭借以往的管理经验，尽快整理好这个困境。我首先整理了账目，然后对所有物品进行了盘点和分类整理。通过这些努力，我成功地将x物业公司的仓库管理进入了良性循环。

其次，我在管理中努力理清头绪，细化工作。作为唯一负责每日库存报表的人，我在公司中工作非常忙碌。因此，我决定从几个方面进行管理改进。首先，我重新设计并制定了x物业公司的管理规范，严格把控出库、入库和在库三个方面的管理。我参考了《仓储管理人员工作绩效考核表》，进行量化管理。我每天进行抽盘，每周进行小盘点，每月配合财务部进行大盘点，确保账目清晰、账实相符。我在处理货款方面毫无差错，展现了我作为一名财务人员的严谨和细致。近段时间以来，账实相符的比例基本达到了100%，实现了无库损。我与公司同事紧密配合，使库存结构合理化。我密切关注各种物品的流动情况，认真制作每月的报表。我准时向财务部提交库存月报表。此外，结合我的岗位职责，我还制作了《进销存明细账》、固定资产表格、物品物资表格和物资申购汇总表格等，有效地配合了财务工作。我对在库物品进行了分类管理，并对工程、办公、清洁和固定资产等主要品项进行了重点管理。在编制申购汇总表格时，我减少了不必要的再申购，努力降低库存量，提高了库存周转率。

第三，我推动了仓库管理的信息化。随着公司业务连年增长，工程部对物资的需求变得越来越大，日发货收货量也不断扩大。在x物业公司领导的重视下，我们实现了对仓库的实时管理。我每天只需要将出入库情况和库存报表输入电脑，就可以准时查看库存明细。这一举措极大地方便了公司领导和员工的查询，加强了各部门之间的信息交流。在过去的20__年中，不良库存几乎下降到了零。

最后，我坚持不断学习，与公司共同成长。在担任仓库管理员期间，我更加深入地理解了公司领导对于仓库管理的计划和控制。其中最让我难以忘怀的是_总和_总亲自到仓库指导工作，并提醒我要不断学习。他们告诉我，随着公司的快速发展，我个人也会有更大的舞台，与公司一起共同成长。因此，工作之余，我努力学习会计、营销、管理和电脑等方面的知识，以充实和完善自己。回顾过去两年的工作管理经历，我感到自己成熟了许多，也取得了很大的成长。我一直致力于仓库管理的合理化，整合进销存。我深知团队的重要性，只有与工程、财务等部门紧密配合，才能更好地发挥仓库管理员的职能。在公司各位领导和同事的关心和支持下，我愉快地度过了这两年难忘的时光。

个人工作总结怎么写4

一、与带教老师的沟通与交流。

相信每个到过医院见习的同学都知道在医院与带教老师的关系非常重要。我在省中医见习，门诊的医生一天要看几十个病人，病房的医生一天也得分管十几张病床，一天下来，带教老师忙得根本没有时间同你“神侃”。

几周以后，我发现，其实天无绝人之路。只要老师认为你是块“可造之材”，他们就会很乐意教你。关键是我们在每个科都只有一周的时间，怎样让老师在最短的时间内发现你这块“和氏璧”呢？就我自己个人经验来说，方法有二。

首先，是一语惊人法。如果你能积极的就本科的某种常见病阐述你自己的认识和见解，虽然很难讲得很透彻、深入、准确；又如果你能及时而正确地回答出老师在查房时提出的问题，即使分析得不够全面，也都会让老师觉得你是个会思考的学生，老师通常会比较愿意给这种学生讲课。这一点我有着切身体会。我在针灸病房的时候，我的带教老师带有一个研究生，一个七年制的同学，还有两个二院实习的师兄师姐和我一个见习生。刚开始的时候，我真的很被动，因为是第一个科，所以也不知所措。机会来得很偶然，有一天主任查房时，主任突然提问“腰四穴”是什么？这可难倒众人。刚好我在之前看过司徒铃教授的书，凭记忆答对了。并且，主任接下来的几个问题我都正确回答了。自那天后，我的老师就深刻地记得有我这个见习生的存在了。

上一个方法也许不好掌握，它除了要求要有扎实而广泛的知识作为基础外，多少还有点运气成分的存在。接下来的这个方法则是每个人都能做的到的，就是勤奋。俗语说：勤能补拙。每个老师都会喜欢勤奋实干的学生。我第一天到按摩科的时候，带我的老师满腹牢骚，毫不给面子地说我们针推学院的学生是最没素质的，弄得我又委屈又生气。后来才了解到原来在我之前我们学院有个师兄跟着他实习，但整天都偷懒，有时甚至都没去上班。那时我就暗下决心，一定要用一周的时间改变老师对我们的看法。所以每天我都提前了半个小时到诊室，把老师上班前的所有准备工作都做好，老师一到诊室就可以开工。老师忙的时候，我就用在病房学到的医院常规帮他接诊部分病人，这在一定程度上减轻了老师的工作量。一周不到，老师就已经改变了他对我们看法，那天他高兴的说我们一点都不比实习生差，后来遇到典型的病例他甚至会主动叫我过去看、给我讲。

当然以上两种方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教老师，遵守纪律，热爱学习。

二、自己把握机会，积极主动学习。

这是非常重要的。在医院里，进修生、博士生、研究生、国内外的实习生、见习生都很多，若你自己不积极主动地争取机会，根本就什么都学不到。当然，这也是有窍门的。

首先你可以主动要求跟老师值夜班。因为老师在晚上通常会比较有空，可以有时间给你开小课；若遇到有病人需要抢救的时候，你还可以看老师在紧急情况下采取何种措施、怎样用药，这些都是多科知识的综合运用，这对每个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然，值夜班还有许多好处，这就需要你们自己去慢慢发掘了。

其次，如果你的带教老师实在忙不过来，就别什么问题都找老师。其实在病房还有很多很好的老师，就是那些博士、研究生。我在心脏内科见习的时候，就有两个研究生“老师”，他们的基础知识都很扎实，动手能力也很强，更重要的是，他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间，我得到了很大的启发。

三、学习内容的把握。

在病房见习时到底要学些什么呢？相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌，到了肿瘤科以后，带我的老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外，还要学习老师的医嘱、化验单如何开，甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现，在那之前，我除了动手能力有所进步外，这方面掌握的确实不多。还有，在病房，一个病人身上往往都综合了几种疾病，只要你能好好把握，认真复习，就能学到知识。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握，在医院处处都有学问，处处都有学习的机会。