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2024年下半年重点工作计划1
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。为了确保公司的运营更加顺畅,我们将根据各部门的实际运营状况,制定和完善公司的运营流程,使各部门之间的沟通更加顺畅,程序更加规范。此外,我们还将根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责,使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求,并确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。特别是对于营业员招聘,我们将坚持走广场现场招聘形式,并辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,每周五个工作日在广场外现场招聘。
2、对于自聘员工招辞趋于稳定的情况,我们将进一步优化网站招聘,保留江西人才人事网和抚州招聘网。同时,我们将做好年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
3、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、在未能招聘到适合的培训专员的情况下,崔主管将兼任培训专员,实施度培训计划。
2、根据公司实际状况及发展战略需要,制定度培训计划,并组织实施。同时,与外部培训机构联络,计划将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程包括商务礼仪、销售技能和服务理念,以提高管理人员的综合素质。
3、内部培训工作将由培训专员和各部门主管共同开展。我们将继续开展视频培训学习,并根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程后,员工将撰写培训心得,并进行考试。通过持续不间断的学习,我们努力打造学习型组织和成长性团队。
4、对于每月新入职员工,我们将进行入职培训,确保他们能够及时了解公司流程制度,熟悉公司企业文化,并清楚自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标,制定公司度绩效考核体系。
2、按照度绩效考核体系,实施绩效管理,全程监控绩效考核组的工作,以确保绩效考核的公平、公正、透明,真正发挥激励作用。我们将根据考核结果,给予多劳者更多的奖励和晋升机会,给予少劳者适当的奖励,同时提供教育的机会给不劳者。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,并适当调整在职员工的薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,并根据绩效考核结果给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力
1、我们计划与企划部合作,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,并选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。通过发挥员工的特长,我们将提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、我们计划与企划部合作,制定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,让每个员工都能够唱歌、跳舞,丰富员工的文化生活。我们还将在广场前设立公司旗帜及国旗,并定期举行国旗、企旗升旗仪式,以熏陶员工对公司和祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,同时向社会展示融旺人爱员工、爱家乡、爱祖国的高尚情怀。
3、我们计划建立公司网站,树立对外商业形象,并与外界建立沟通的桥梁,让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、我们将加强新入职员工的企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化深入到每一位融旺人的心中。
5、对于员工婚、丧、生病以及有特别大的困难需要公司援助的情况,各部门将及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给予员工或员工家属帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
2024年下半年重点工作计划2
有目标就有动力,为了加强自身队伍建设和管理,促进各项工作、制度的落实,保障我站客运运输业的快速、持续、健康发展,将20__年下半年工作计划,明确目标如下:
一、坚持以人为本,抓好员工的管理教育,提高员工的政治素质和业务素质。
我们将抓好员工的思想政治教育,组织员工学习国家的有关法律、法规及相关政策,认真贯彻执行公司的各项规章制度并落到实处。我们将继续发扬客运员工一不怕苦、二不怕累的精神,增强员工团队意识,树立“站兴我荣、站衰我耻”的思想。我们还将定期组织员工业务学习和操作技能培训,针对不同时段召开工作总结会和分析客运市场变化情况,采取相应的应急措施,并做到学用结合,更好地服务于旅客和经营车主,提高企业形象。
二、提高安全意识,落实安全责任
1、我们将认真贯彻执行上级有关部门和公司有关安全会议精神,采用多种形式组织员工进行安全学习,半年学习不少于10次,严格执行岗位操作规程,坚持“五不出站”原则。我们将协助安保科严查“三危”物品,各岗位相互配合,发现可疑行包即时报告安保科并协助处理。
2、我们将充分利用广播加强驾乘人员的安全教育和旅客安全乘车常识的宣传,及时播放有关安全方面的影像资料,并做好发车前对驾驶员的安全预警教育工作和记录,针对不同气候变化宣传安全行车常识。
3、我们将强化内部管理,完善基础资料及基础台帐,提高服务水平。我们将加强员工考勤考核,做好员工业绩统计,各岗位严格执行岗位流程,杜绝违规操作,发现问题及时处理解决,决不妥协迁就。
三、生产、安全目标
1、我们将认真抓好国家节假日的客源组织工作,特别是“十一黄金周”和署运期间的旅客运输。根据客源的流时、流量、流向,我们将针对不同时段分别做好运力的组织调配工作,并特殊时期启动《旅客紧急疏散应急方案》,采取加班、包车方式尽量减少旅客流失和滞留车站时间,从而获得的社会效益和经济效益。
2、我们将加强班线管理,巩固现有班线,积极接纳参营单位(业主)客运车辆进站从事客运业务。我们将合理安排班次,根据客运市场变化,认真分析客源的流时、流量、流向。我们还将积极配合车籍单位发展新线路,提高我站经营规模,不定期召开经营业主座谈会,针对各条班线经营情况进行分析总结,配合行业主管部门及时解决处理经营矛盾。
3、客运市场竞争日益激烈,全国铁路列车提速不提价的经营策略,又由于受金融风暴的影响超长客运班线客源下降给公路客运带来极大冲击,加之我县目前客运市场秩序混乱,“票贩子”猖獗,我们将配合相关科室打击“票贩子”,抓好中、短途和巩固超长班线运输。我们将做好拔山车站代售超长客票的相关工作,充分发挥公路运输的特点,力争完成下半年的各项生产计划。
2024年下半年重点工作计划3