一、从基础入手，着力人员素质培养，保障支行的稳健经营。

1. 建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。

今年，我根据业务发展变化和管理要求，对责任、制度进行修旧补新，并明确责任和目标。按照缺什么补什么的原则，补充建立了一些新的制度。这些制度对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月份差错率高居不下的问题，我们及时组织制订了“XXX”制度，有效地遏制了风险的蔓延。

2. 加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。

今年，我们一方面加强了考核，实行了工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大了检查力度，改变了会计检查方式，采取了定期、不定期、常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点和重点，针对性地解决问题，有效地防范了经营风险。

3. 以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

今年，我们主要做了以下七点工作：

1. 主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地提供优质文明服务，树立服务意识。

2. 坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径。

3. 坚持考核与经济效益指标挂钩。

4. 成立了以骨干为主的结算小组。

5. 积极地组织柜员上岗考试。

6. 培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7. 开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。

1. 更好地完成年度财务工作。

我严格按照财务制度等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确地进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细的财务分析。在资产购置方面，我们做到了先审批后购置；在固定费用方面，全年准确计算并提供了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照规范列支营业费用子目。

2. 费用支出实行了专户、专项管理。

在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，并建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上，我们压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。

今年，我们的开支费用总额为XX万元，较上年增加了XX万元，增幅为XX%。收入为XX万元，较上年增加了XX万元，增幅为XX%。从以上数据可以看出，收入的增长速度是费用增长速度的两倍。

在费用的管理上，我们严格控制费用指标，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。

在抓好管理的同时，我注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。

一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。

二是坚持实事求是的作风，抵制和反对腐败消极现象。在实际工作中，积极帮助解决问题，以老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。

三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点。

1. 挖掘人力资源，调动一切积极因素。

立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构和素质状况，确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2. 降低成本费用，促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理，减少成本性资金流失。

二是加强结算管理，限度地增加可用资金。

三是合理调配资金，提高资金利用率；认真衡算资金流量，尽可能压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。

四是降低费用开支，增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3. 充分发挥职能部门的作用，加强管理，加快工作效率。

回顾一年的工作，我在平凡而繁细的工作中付出了许多艰辛和努力，取得了一些收获和喜悦。重要的是，丰富和锻炼了自己。虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，需要在今后的工作中不断完善。

面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远。成绩永远属于过去。在今后的工作中，我将不断提高工作水平，迈上一个新的台阶。

此致敬礼！

述职人：XXX