一方面，工商银行南通分行组织市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部及市分行消费者权益保护办公室联合开展了"3.15"《消费者权益保护法》知识普及活动。他们发放了《新消费者权益保护法》知识介绍资料，介绍了该法律赋予消费者的基本权利，以及金融机构应承担的责任。在活动当天，一位老年客户向活动组反映市分行营业部柜员拾金不昧的事情，并表示要送礼物或锦旗以示感谢，但活动组婉言谢绝，只在市分行营业部宣讲员的指导下，在网点留言簿上留下了感谢信。个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用"95588"咨询电话，机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉，并帮忙拨通了12315投诉热线，这位客户深表感谢。另一方面，工商银行南通分行还开展了征信主题宣传活动。他们通过布放展牌、发放资料、现场讲解等方式，向市民普及了征信知识，并丰富活动内容，包括有奖问答、抽奖、文娱表演等。这些宣传活动得到了社会媒体的报道。

（三）与监管部门共同宣传

工商银行南通分行与如东县人民银行货币发行科和计划统计科的专家们合作，共同开展了"3.15"消费者权益保护宣传活动。他们向广大市民普及了人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识，并发放了资料。这些宣传活动取得了良好的效果。

在"3.15金融消费者权益日"宣传活动期间，南通分行共有115个网点开展了网点宣传，举办了20多场大型户外集中宣传活动。共有509名员工参与了活动，发放了7600多份宣传折页和758条短信，受众对象达到了3900多人。海安电视台的"民生热线"栏目对南通分行海安支行的征信主题宣传活动进行了报道。这些宣传活动让消费者了解了"新消法"赋予金融消费者的各种权利，以及金融机构应承担的责任；了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权；了解了工商银行的投诉受理渠道和处理流程。这些活动有效地加强了消费者的风险意识和依法、理性维权意识，同时也提高了工商银行南通分行的服务品质。

班主任年度思想工作总结精品6

工作多年来，我一直坚持与时俱进，积极贯彻教育方针，忠诚教育事业。作为一名教师，我始终以严格的要求自己，身体力行，率先垂范。我积极参加各类政治业务学习，提高师德素养和业务素质。我还参加校本培训和教研活动，不断提升教育教学水平。

在教学中，我认真落实教学课程计划和教学常规。我坚持超前备课，课后反思，充分调动学生的积极性，激发学生的学习情绪。我合理运用教学手段，以学生为主体，教师为主导，训练为主线，探究为方式，创设教学情境，开拓学生思维。我始终向着提高课堂教学质量的目标努力。我坚持对学生作业全批全改，及时辅导后进生。我采用多提问、多检查、及时疏导、及时反馈的形式，培养良好的学习习惯。我以学生为本，绝不体罚学生。我出勤率高，尽量不耽误学生一节课的时间。

我积极研究教材、课堂、学法，不断提高教学观念和技能。每学期我都听课30节以上，完成教学笔记、教学反思、心得体会文章等近20篇。我还兼任教学主任工作，协助学校领导做好校务教务考务日常性工作。

在班主任工作中，我重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课等形式，结合各科教材，进行学生的思想教育。我培养了两位得力的班长，他们能够把班级的学习和纪律管好，为我减轻负担。我与家长保持密切联系，了解学生在家的学习与生活情况。我与家长合作，共同关心学生的教育成长。

在工作中，我严格遵守学校的各项规章制度。我努力处理好学校工作与家务之间的关系。无论是学校分配的哪一项工作，我都尽自己的努力把工作做好。比如，我负责训练司仪的工作，为学校的文艺晚会做出了贡献。

总结一学期的工作，我在思想认识、教学工作、领班工作和考勤方面都取得了一定的成绩。我将继续努力，不断提高自己的教育教学水平，为教育事业贡献力量。

班主任年度思想工作总结精品7

本学期班主任工作依据学校的工作计划和班主任工作计划，本着以教学为主,狠抓纪律卫生，促学风班风建设。开展了各种形式的活动,圆满完成教育教学和班级管理工作。现将本学期班主任的工作总结如下：

一、高中二年级的学生思想上还不稳定，还不够成熟，是高中阶段最关键的时期。尤其进入高二的学习，内容难度加大，对于像我班的程度较差、层次不齐、音美体的学生来说难度更大，往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立自信心和学习兴趣，我主要做了以下工作:

1、利用班会对学生进行成绩分析，正确看待自己所处在的学习上的位置，让学生保持良好的心态，同时结合国家的形势让学生认清当前自己面临的机遇和挑战，让他们有一个明确的学习目标和切合自己的理想，给学生学习的动力。

2、个别谈心，做好个别学生的思想工作和后进生的转化工作。对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们所做所想，及时把握他们的心理动态，学生学习状态和思想都有一个周期，把握好每一个学生周期，及时做好他们的思想工作，这样会使教育能抓住切入点，教育才能有效果，使他们及时的投入到学习之中去。

3、寻求与家长的密切配合，三方沟通，正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误，使学生敞开心扉，把自己要说的说出来，解开他们的思想包袱，全身心的投入到学习中来。

4、我通过感恩教育提高学生对生活和学习的认识，让每一个人学会感动，学会感恩，人是感情的动物，让其心动方可令其行动，我推出了搜集了一系列的名人名事，把他们的学习经历、创业经历讲诉给他们听，古人说：以人为镜可以知得失。习惯是成功的保证，吸取别人的经验才能认识自己，重塑自己，通过这些故事，不仅教育了学生也教育了自己。

二、积极配合科任老师的课堂教学工作。解决好科任老师与学生的关系，并为此做了大量的工作。

三、加强寝室的管理工作，本学期到寝室检查不下十五次。对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决，女寝要好一些，男寝还存在问题，总的来说有很大的进步。

四、开展好各项活动。本学期运动会上，积极调动学生参与的积极性，发挥他们的体育特长，在运动会上能够克服困难，尽所能，取得总分第四名的好成绩。增强了班级凝聚力，在学校组织的歌咏比赛和普通话演讲比赛中，虽然没有得到奖，但学生自己重视也努力了，但激发了学生的学习热情和求知欲。

总之，本学期工作成绩是肯定的，要不断分析和总结经验和教训，通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术，为把班主任的工作做得更好而努力。

班主任年度思想工作总结精品8

根据上级行《关于开展3·15征信宣传活动的通知》的要求，在《征信业管理条例》实施2周年之际，我行积极配合“3·15消费权益保护日”开展了征信知识宣传活动。

首先，我行领导高度重视，并统一部署了该活动。为做好“3·15”征信宣传活动的准备工作，行领导精心筹备，于_月_日召开了辖内金融机构动员大会，并制定了《“3·15”征信宣传活动方案》。市中心支行根据活动安排，统一组织、统一要求、统一部署，成立了宣传活动领导小组，负责具体落实宣传活动的各项工作，确保活动有计划、有步骤地开展起来。

其次，此次宣传活动的主题明确，内容丰富。该宣传活动全面贯彻落实《征信业管理条例》，旨在促进征信业规范健康发展。我行要求辖内银行业金融机构充分发挥营业网点优势，指定“3·15”宣传地点，在营业网点门前设立咨询台，散发宣传材料，并悬挂宣传横幅，利用“LED电子显示屏”循环播放宣传内容，以增强宣传效果。此外，我行还与农行、工行、联社、农发行、龙江银行一起，进入工厂、社区、农村、农贸市场等地进行宣传，并在中心广场设立了征信宣传咨询台，向前来咨询的群众解答问题，共发放了20xx多份宣传材料，包括《征信业管理条例》和“珍爱信用记录，享受幸福人生”等。

第三，活动突出重点，结合实际。针对农村新型农业产业、家庭农场、农民合作社等，我行利用农村金融机构走进乡村，开展征信知识教育活动。同时，针对一批加工厂一线工人，我行在农村和工厂普及了《征信业管理条例》。

第四，我行充分利用媒体扩大了宣传面。通过报纸、交通广播等媒体进行宣传，由“农发行、农行、信用社和邮储银行”的业务人员做客“行风热线”，对老百姓提出的问题进行解答，使老百姓更直接地了解征信知识，进一步普及了《征信业管理条例》，扩大了宣传覆盖面，营造了学习《条例》和“讲诚信、守信用”的良好社会氛围。

通过普及《征信业管理条例》相关知识，该宣传活动使更多的群众关注自己的信用记录，自觉维护自身在征信领域的合法权益，进一步提高公众信用意识。同时，征信工作人员也提高了窗口服务和依法履职的能力。此外，该活动还促进了辖内金融机构更加自觉地按照《条例》开展征信业务。

班主任年度思想工作总结精品9

一年来的相依相伴，一年来与你共同度过的每一天都是我生命中最珍贵的回忆，亲爱的孩子们，祝愿你们像海燕一样坚强、勇敢!

时间过得真快，不知不觉中又送走了一批祖国的花朵。嘿嘿，真的舍不得这群天真可爱的孩子们。在我学前部的领导和老师热心支持和帮助下，我忙碌而愉快地工作，取得了较好的成绩。

我以用心热情的态度去完成学校安排的各项工作。我遵守纪律，团结同事，热爱群众，服从分配。对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。我爱岗敬业，耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个学生。下面是我的工作总结：

一、常规工作：

本学期针对班级的常规状况，进行了适当的调整。让幼儿自己讨论构成各项常规的规则，在班级选一个能干的小朋友当监督员，共同督促幼儿自觉遵守纪律。在生活的各个环节中强调各项生活自理潜力的指导，并和白老师共同做好幼儿卫生方面的工作。利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护的简单常识。请家长共同配合，对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。注重多元智能的开发教育，用心为入小学打好基础。本学期无论是幼儿的行为习惯还是学习态度，比上学期都有所加强。

二、教育工作：

幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动，思维敏捷等特点。学前班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断地开阔，吸收新的知识也很快。在教育教学中，我们采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的积极性和主动性。有时，我们还让幼儿互相检查作业，这样，幼儿就有了多一次练习的机会，同时也调动了他们的积极性。幼儿学会了目测和自然测量的方法，比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等。更重要的是，幼儿学会了将这些知识运用到生活中去，能够区分各种形体，学会了等分，进一步理解整体与部分的包含关系。利用艺术节活动开展故事、唱歌等活动，在美术方面幼儿的手工技能得到了较大的提高。他们学会了剪、折、捏、粘贴等手工技能，并能够综合运用这些技能来完成作品。幼儿的绘画技能也明显提高了，画图线条较为连贯、流畅，能够较好地组织、安排画面，初步展现了绘画方面的创造力。

三、家长工作：

我们非常重视家园工作，坚持经常与家长联系记录，互相交流孩子在园、在家的状况，并有针对性地进行指导。帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观，明确幼儿期教育的重心是个性潜力的培养。使家长认同并熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式，并支持参与学校的教育活动。我们的工作得到了家长们的支持和配合，同时家长们也给予了我们充分的肯定。这将激励我们更好地开展家园工作，让领导放心、家长安心。

四、反思调整：