我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为__级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。

五、科研工作

在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著_篇，口腔核心期刊_篇。

一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。

本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

口腔科医生年度工作总结个人6

__学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。科室还积极参加各项政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。此外，科室还组织了“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等，为社会做出了贡献。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。在接待手术病人时，医务人员热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科室主任经常询问同事的工作技术、态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

三、规范整体医疗，争创一流管理

良好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。科室建立了健全的服务目标，自觉接受病入及社会的监督。同时，科室还深入开展整体护理，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实以及对科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。为了使整体医疗更加完善，科室多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识以及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。此外，科室还严格执行查对制度及医疗操作规程，确保没有差错事故发生。同时，科室也严格落实消毒、灭菌、隔离措施的管理和监测，狠抓医务人员的无菌技术操作，确保注射做到一人一针一管一巾一带。

四、提高医师素质、培养一流人才

我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。为此，科室通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试。此外，医务人员还积极报名参加各种培训，提高自己的文化层次、思维方式、文明礼貌、风度气质等方面。通过不断学习和培训，科室努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精湛的队伍。

在回顾我们的成就的同时，我们也清醒地认识到存在的不足。在管理意识上，我们需要大胆创新，持之以恒；在人性化医疗方面，我们还需要进一步改进手术病人的访视和健康教育；在规章制度执行方面，还有少数同事存在意识淡漠的问题；在论文撰写和医疗科研方面，我们需要加大立项的力度；尤其在服务态度和病人满意度上，我们还有明显的改进空间。

病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标。我们将继续总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶。

口腔科医生年度工作总结个人7

我从事牙科工作已有二十多年，在20____年11月取得了口腔执业助理医师资格。取得这个资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作。作为一名医生，我深知这个职业的高尚和令人尊敬之处。医生不仅救死扶伤，更是人类生命的守护神。因此，为了回报我选择的这份职业和为之付出的辛勤努力，我只能全身心地投入工作。

下面我将从工作成绩、职业道德和业务水平三个方面对我二十多年来的思想和工作情况进行总结和汇报。

一、职业道德

我选择首先汇报职业道德，是因为要成为一名合格的医生，首先需要具备较高的道德素质和修养。就像对20____感动中国年度人物之一陈晓兰的评价：“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要得多。”

我非常重视职业道德，从平时的工作中体现出来。我坚守社会主义医疗事业，热爱本职工作，并始终坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，将一切病员的需求当作自己的责任。我遵守规章制度，对待病人热情周到，一视同仁。我保守病人的医疗秘密，实行保护性医疗，绝不泄露病人的隐私和秘密。我不利用职务谋取私利，甚至损害病员的利益。我刻苦钻研业务，严谨治学，追求技术的精益求精。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己肩负的责任。

我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。我时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤的革命人道主义精神。

二、业务水平

在牙科方面，我知识还有很多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时，积极结合临床实践，不断思考，虚心请教。现在，我已经能够熟悉牙科常见病和多发病的诊疗常规，并且能够熟练处理病情。我的技术也得到了长足的进步。此外，我积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进的牙科技术，及时更新，并充分利用现代医学和传统医学的结合优势，为患者提供优质的服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动，例如为病人免费检查牙病和治疗，捐款支持震灾、修路和希望工程，以及宣传牙病防治知识等等。

我也积极参与继续教育活动，完成了所需的学分。在为患者方面，我始终以患者为中心，关注病人的疾苦，尽力为他们排忧解难。在临床用药和材料上，我尽量选择既便宜又有好效果的药品和材料。对于疑难杂症和超出我的诊治范围的病人，我会及时将他们送往大医院进行诊治。这在很大程度上改善了医患关系。病人都说在我的诊所看病放心，就像在家里一样。在我任职期间，没有发生任何医疗事故。我将继续努力，保持这个良好的工作成绩。

总之，二十多年来，我始终坚守职业道德，努力提升业务水平，并取得了一定的工作成绩。我将继续努力，不断学习和进步，为患者提供更好的医疗服务。

口腔科医生年度工作总结个人8

截至20____年，我在医院担任导诊人员的工作。作为前台导诊，这是一项充满挑战的工作，因为每天面对的病人各不相同，他们咨询的问题也多种多样。有时候，这些问题甚至令人啼笑皆非。但我总是能够耐心地解答他们，并且看到他们满意的笑容，这给予我最大的动力。以下是对我在20____年度工作的总结：

一、树立新观念，增强工作人员的职业责任感

1. 我们要对医院的环境和相关事宜有清晰的了解。我们作为导诊人员，是患者的第一张“绿卡”。无论患者是来就诊还是来咨询，我们都是接待员和咨询员；当患者行动不便时，我们又是陪诊员。我们的最终目标是尽一切可能满足患者的需求。我们要用真心和真诚的服务，打开患者的心门，赢得他们的信任。

2. 我们要成为医院中患者考不倒、问不倒的“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触不同年龄、不同性格的人。如何让这些各有需求的人们满意而归，是对我们知识和沟通能力的最大考验。我们不仅要熟悉医院的环境、特色技术和设备，还要了解各科室的专业、诊疗范围、特色和专家特点。通过恰当的言谈和广博的知识，满足患者的需求，赢得他们的信任和认可。我们要成为患者和医院之间的桥梁。

二、通过各种培训，提高工作人员的整体素质

提升服务质量的关键在于提高服务人员的素质，但这并非一蹴而就的事情。我们要掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范以及进行专业培训和礼仪培训，提高导诊人员的素质。我们要具备高度的敬业精神。我们的工作不容忽视，它是医院优质服务的窗口。只有从这个角度去认识，我们才能主动热情地帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理，创造有序的就医环境

门诊病人心切，常常导致不必要的拥挤和争吵。如果处理不当，可能会导致秩序混乱。作为前台人员，我们要富有同情心，将病人视为自己的朋友和亲人，理解并体谅疾病给他们带来的痛苦和烦恼。我们要及时掌握病人的心态和各种需求，耐心解答他们的问题。同时，我们也要保持头脑冷静，安抚病人的急躁情绪，正确进行疏导工作，确保按序就医，维护门诊秩序。此外，作为导诊人员，我们还要负责维护门诊环境的清洁。当看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，我们要大胆而有礼貌地进行指正，让每位病人都能自觉遵守医院的规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之，“导诊”看似是一项相对轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易。我们不仅要注重仪表端正，还要时刻保持积极的情绪，了解一定的沟通技巧和简单的医学知识，更重要的是要有一颗高度的同情心，站在患者的角度思考，理解他们的痛苦和需求，全心全意投入到工作中。在新的一年里，我希望通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，通过及时的表扬和批评以及持续改进，将导诊工作做到精益求精。只有这样，我们才能真正为患者解决实际困难，并对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。