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医生个人年度工作计划和目标1
在20__年,我们医院的工作取得了相对顺利的成绩,各项工作都取得了成功。因此,在今后的工作中,我们要继续保持这一势头,将20__年的工作作为我们的榜样,并且在接下来的一年中努力做到最好。这些成绩是我们不断努力的结果,相信我们一定能够继续做好!
在20__年,得益于院领导的大力支持,医务科在医疗质量、服务质量和医疗安全等方面都取得了很大的提高。在20__年,医务科将继续在院委会的领导下,增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,并且不断推动医务科的各项工作更进一步。
首先,我们要防止医疗事故,确保医疗安全。我们要认真做好医疗质量考核工作,严格遵守医院制定的管理规范、工作制度和评改细则。我们还要加强管理工作,严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案。同时,我们要实行医疗缺陷责任追究制度,并且严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动。另外,我们还要组织院内职工学习有关医疗法律法规的各项条例,并加强对重点环节、重点科室的质量管理,确保医疗质量得到全面的提升。
其次,我们要加强医疗质量管理。我们将加强科室自身的建设,完善和更新各项委员会活动和会议记录,加强科室档案管理,并且转变工作作风,强化服务意识。我们还将参加医院质控管理委员会进行查房,定期到各个科室进行全程查房,督促各个环节的质量落实。此外,我们还将加强病案质量管理,定期抽查各科室的病历质量,并严格按照规定奖优罚劣。
另外,我们要继续加强医学教育。我们将加强对新进人员的培训,包括病历书写、执业医师法和临床医生的工作要求。我们还将加强科室科研工作,组织科室开展科研课题,并鼓励医务人员撰写发表科研论文。此外,我们还要加强对院外进修和实习人员的管理,并强调他们基础知识、基本理论和基本技能的培训。我们还要强化专业技术人员的业务培训,提高他们的技术水平。最后,我们还要加强业务学习管理,严格监督各科室的业务学习情况,并定期进行现场提问和考核。
总之,我们要以20__年的工作成绩为榜样,继续努力做好我们的工作。我们相信,在院领导的支持下,我们一定能够取得更大的成绩,为医院的发展做出更大的贡献。
医生个人年度工作计划和目标2
作为一名医生,我的工作职责是尽力帮助人类摆脱疾病的困扰,促进健康,维护医学的圣洁和荣誉,扶危救急。作为一名初入基层医疗工作者,我勇往直前,不畏艰辛,不断追求进步。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网络的核心,也是新型农村合作医疗制度的重要服务提供者。经过__年至__年的实践工作,我对自己的工作有了很多思考和感悟,下面我将简单陈述一下。
首先,我努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。在实践工作中,我把实践作为检验理论的唯一标准,通过工作中的点点滴滴,我深刻认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性。现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究会被现实所淘汰。我努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和政府策,领会上级部门重大会议的精神,始终保持政治上、思想上的一致性,确保在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,我不断总结经验教训,结合本职工作,认真学习有关国家医疗卫生政策和技能,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决在工作中遇到的问题。我希望将来回首自己所做的工作时,不会因碌碌无为而后悔,也不会因虚度时光而感到羞愧。
其次,我恪尽职守,踏实工作。从我踏入医学学府的那一刻起,我就郑重宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心尽我所能,帮助人类摆脱疾病的困扰,促进健康,维护医学的圣洁和荣誉,扶危救急。作为基层医疗工作者,我肩负着重要的责任和使命。我按照分工,摆正位置,严格遵守职责,努力完成本职工作。只有正确定位,明确职责,团结同事,诚恳对待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,一步一个脚印,认真完成本职工作,才能成为一名优秀的基层医疗工作者。
具体来说,在门诊和往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户、共1万7千多口人及处来人口的健康。无论是在平日还是节假日,我都尽力为病人提供诊疗服务,不耽误病人的治疗,不推诿病人,理性诊疗。我平等待人,不偏袒贫富,关心、体贴、同情每一位就诊的患者。我努力进行合理的检查、治疗和收费,遵守新型农村合作医疗的诊疗规定,开展门诊和往院的诊疗工作。
此外,我还积极宣传相关政策并进行居民健康教育。自__年新型农村合作医疗在我乡开展以来,我认真学习相关政策、会议精神和诊疗制度,组织村医生和本院职工进行培训,并通过发放宣传资料等方式宣传新型农村合作医疗工作。同时,我通过电话、现场咨询和发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
另外,我还关注安全生产和新型农村合作医疗管理。创造安全舒适的工作环境是日常工作正常开展的前提。通过组织职工会议培训和安全生产隐患排查,我提高了全院职工的安全意识,使我院的事故发生率为零,保证了日常工作的正常开展。我还注意搜集、汇总和反馈新型农村合作医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子决策提供支持,并协助管理我院和乡村一体化工作。
最后,我还负责科室管理工作。自__年起,我负责医疗科工作,按照分工,摆正位置,严格遵守职责。在院领导的指导下,在全体科室工作人员的支持和协助下,我扎实推进各项工作,加强了与其他科室的协作,使科室医疗服务工作有条不紊地开展。通过培训和学习,全体医务人员的诊疗知识、技能和业务水平得到了明显提高,提升了我院的诊疗质量。
在三年的工作中,我努力做了一些工作,但也存在不少问题和不足。有些问题亟待解决,不容忽视,我希望能更深入地了解和掌握情况,在工作中努力改进。我还需要加强工作方法,更加扎实和细致,将原则性和灵活性结合起来,提高工作质量。我时常感到知识和能力的不足,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提升文字表达能力和综合素质,以圆满出色地完成本职工作。有时工作方法不够妥当,考虑不够周全,在此向领导和同事们道个歉,希望得到谅解。三年来,在思想认识和业务知识方面,我有了明显的提高。这些进步离不开全局新老同事们对我的支持和帮助,从老同事身上,我学到了吃苦耐劳的敬业精神;从充满活力的新同事身上,我得到了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
医生个人年度工作计划和目标3
当药店店长准备出门时,意味着新的一天开始了。为了保持愉快的心情,他应提前20分钟到店。他要向值勤人员出示工作证或入店许可证,然后亲自打出勤卡。当他见到同事时,他们会互相问候“你好”。
店长换上工作服时,要记得将胸卡配戴在左胸部,并且再次检查自己的仪容仪表。要知道“人永远没有第二次机会创造第一次印象”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。营业前的准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作。
首先是参加工作例会。早例会的基本内容包括汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;确定工作计划和工作重点;清点、准备当日宣传助销用品;朗读常用礼貌用语。晚例会的内容包括提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;店员表现的评估及分析,提出改进建议;接受企业上级主管的业务知识技能培训;朗读常用礼貌用语。周、月例会的内容包括提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;清点、申领下周或下月宣传助销用品;导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;接受企业上级主管的业务知识技能培训;联谊活动。
其次是检查、准备好药品。参加完工作例会后,药店店长要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任。对于实施“货款合一”的情况,药店店长要复点隔夜帐及备用金。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。同时,药店店长要根据销售规律和市场变化,补充缺少或数量不足的药品,保证库存充足。
药店店长还要检查药品标签,确保价格清晰可见。对于有附带价格标签的药品,要检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况,并及时处理。对于无附带价格标签的药品,要及时制作。药品价签应采用国家许可的正规价签,上面应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等信息。
此外,药店店长还要检查并准备好销售辅助工具与助销用品。销售工具包括电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其他必备的辅助工具。助销用品包括灯箱、POP、宣传品、促销品等。药店店长要事先准备好这些工具和用品,并将它们放置在必要的场所。同时,要定期检查工具和助销用品的完好情况,如有损坏或污损,要及时更换。
在营业前,药店店长还要做好卖场与药品的清洁整理工作。他要将营业场地清理干净,确保通道、货架和橱窗没有杂物和灰尘。在陈列药品时,要做到清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购。他要将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除。此外,他还要将顾客使用的试意见簿等清洁干净,并放在合适的位置。最后,他还要检查照明灯的故障情况,以备当日停电时使用其他照明光源。
完成了上述工作之后,如果还有空余时间,药店店长们可以充实自己的药品知识。这将有助于提升销售技巧和服务质量。
除了营业前的准备工作,药店店长在营业期间还有许多辅助工作要处理。例如,在药品缺货时,需要及时要货或调货;到货时,需要进行收货、拆包和验收;加货时,需要进行记账;药品整理后,要及时陈列到货架上;变价时,要制作药品价签;卖货时,要及时销账;交接班时,要清点货物和账目,并准备盘点等工作。这些辅助工作都由药店店长负责,如果能及时地完成,将加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故,并加强药店的经营管理。
医生个人年度工作计划和目标4
作为一名外科医生,我的职责是为病人提供服务,并对医院负责。为了更好地开展接下来的医疗工作,我制定了以下工作计划:
一、认真了解形势,统一思想,坚定信心,努力完成各项工作任务。
新的一年,我们要给新医院带来新的氛围和特色。面对新医院,我们要在管理、服务和追求质量方面提出更高的要求。为此,我们科室召开了全体人员会议,认真了解形势,统一思想,树立个人形象、科室形象和新医院品牌形象。我们要从自身做起,树立高标准、严要求的意识,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。尽管我们面临着一些困难,但新型合作医疗给了我们机遇和挑战。我们要依靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者的信任,实现“双赢”。全科上下要团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项工作任务。我们相信,在各级领导的大力支持下,有正确的院科两级领导,还有700多名职工的共同努力下,我们的医院一定会成为名副其实的“百佳医院”,使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识。
1.人性化管理
新型医院管理不能停留在原有的模式和水平上。科室主任和护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身的管理水平。我们要反对一言堂,提倡以人为本的管理方式,开展人性化的服务和管理。针对不同层次的患者,我们要采取不同的服务方式。同时,我们要加强同事之间的沟通,加强医患和医护之间的沟通。科室主任和护士长要敢于抓敢于管,不做老好人。我们要弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏、积极向上的团队。
2.改进服务措施
①热情接待新入院病人
②认真宣教
③及时处理新病人,力争在30分钟内输液
④立即处理危重病人,5分钟内输液
⑤护送危重病人进行检查