2、人员管理方面，我初到公司时与一些员工发生了一些争执，那是我在以前的工厂里面的习惯造成的。因工厂管理模式的不同，大型的工厂对每个入职的人员已经都会做系统的岗前培训。因此在以后的管理过程中，管理起来也比较顺手。生产需要的员工应该具备服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力。而我们公司生产部的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训，而我又用以往惯用的管理方法进行管理，我因员工达不到我的要求而恼火，员工因我不能体谅他们而不满。

后来我调整了工作方式，对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通，去了解员工的心态，在日常生产中灌输我的管理思想与公司的企业文化，取得对方的赞同与肯定。以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决。

生产部人员的频繁流失是一件令我非常头痛的问题，这也是我在日常工作的着力解决的问题，人员的流失会对生产部的日常造成强大的冲击，老员工不断流失，新员工在短时间内无法达到技能要求，这也生产就脱节了，长期下去，产品的生产将一直因人力无法稳定的问题而停滞。因此，我千方百计的为生产部的员工争取更多的福利，目的很明显，就是想留住人，使员工能够长期的为公司服务。

3、产品品质管理方面，这也是我到公司的工作重点。从产品的进料，到产品的生产及出库。这都是需要进行管控的。我也亲自见证了生产部从一开始的使用放大镜进行PCB电路板的进料检验，到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录。从产品的生产过程中没有记录，到现在记录每一笔特性值。产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变。我已经全面的参与到产品的品质管理当中，并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部产品生产的重要性。

二、必须要清醒的认识到自身不足

“人就这么多，事还是那些事，但是事情还是必须得做，怎么办？那就是每个人都得参与做事！”这是X副总经常教导我们的一句话，我把这句话深深的记在了心底。说实话，我以前会抱怨生产部的人不会做事，生产部的人不够等，后来我深刻的认识到自己的错误，不能总是把抱怨挂在嘴边，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能给我做。我必须要根据公司的实际情况去实施，而不是空想不现实的事情。

不能让公司适应我，而是我要适应公司，眼高手低，是我目前的实际写照。我必须放下身段，要切实参与到产品的实际生产中。到这里我又想起__X常跟我提的那句话“没有参与实际生产，不了解生产流程，就没有发言权！”在此我要衷心的感谢__X对我的教导，他教给了我很多做人做事的道理。

因此，针对产品生产过程中出现的问题与挑战，我以积极的认真负责的态度去处理每一件事情，碰到不懂的问题要及时向__及其他同事虚心请教，努力弥补自身的技术缺陷，不抱怨，不退缩，不敷衍塞责！我已清醒的认识到自己在产品的实际生产操作方面欠缺，针对这一缺陷，我已下定决心，决心深入生产实践当中，埋头苦干，勤加练习，多虚心请教，以提高自身的动手能力。

三、必须要增强执行力建设

针对生产部的工作执行力，我有以下认知：

1、公司针对产品制定了清楚的作业流程，而员工在作业过程中却不断出错，不良率居高不下。即使改善也效果甚微。

2、不断的构想新的管理方案和尝试新模式，然而总是议而不决，决而不行，行而不果。

3、各级的人员清楚自己的职责，但仍然请我出面解决问题，导致我忙得一塌糊涂。但是请我解决问题的人却是无所事事。

4、人员工作情绪低落，做事有抵触情绪，效率偏低，导致公司的规章制度无法有效贯彻。员工不会做我所期望的事，只会做我要检查的事。生产部执行力不强我认为有以下几点原因：

1、缺乏将工作分解和汇总的好方法，目标效能缺失。

2、缺乏监督组织（品管部）和有效的监督方法。

3、生产部的管理制度不够严谨或不太符合工厂生产的实际。

4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，权责体系存在漏洞。

5、执行过程过于复杂繁琐或执行过程不合理，缺乏有效的奖惩措施。ABB公司董事长巴巴维克说“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%的高效执行”。

因此，通过我在__八个月的工作实践，我认为生产部的工作甚至整个整个公司而言，加强部门与团队的执行力建设是势在必行！以上几点是我__年的工作总结与体会，我认为我有很多的不足与亟待改进的地方，我会反思检讨总结，在接下来的工作中，提高自身素养与动手能力，全力以赴的去对待每件事情，从细节做起，脚踏实地，一件一件的落实，用生产部的实际改善来证明自己！以不辜负公司领导对我的期望！

针对已经到来的20__年，我将以港华考察时所提出的八点建议为重点开展工作，根据自身的能力，我的计划如下：

1、产品的可追溯性管理规范产品的生产流程，完善产品的作业指导书（SOP），对工厂的产品生产进行标准化改造仓库的物料分类与存放标准，仓库先进先出原则的确立与实施产品生产能力的提升，生产计划的科学性与合理性，产品品质管控的加强，规范品质管理手法，提升部门品质管理能力，关键控制点的质量管控，部门员工全面品质意识的培训。

2、新进人员的岗前培训，人员的在职培训，工作教导法则的实施部门执行力的提升，团队精神培养与执行力以上七点为新的一年我所要实施的项目，新的一年，新的挑战，生产部的整顿与改善也必然会进行，这需要信心，耐心与恒心！我对公司充满信心！对本部门的员工也充满信心！最后真心祝愿我们公司在新的一年里，业绩不断增加，公司规模取得大的进展，在公司的每一位同仁都能有大的收获！

年度工作总结及工作计划集锦6

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为__年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20__年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作：

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

在20xx年_月至_月期间，综合办公室按照公司要求拟定了96份综合性文件和报告，整理了167份对外发文以及125份外部收文。综合办公室认真完成了相关文件的收、发、登记、分发和督办工作，并对文件资料进行了整理存档。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，综合办公室协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度的制定和执行，公司员工的行为得到了规范，员工的责任心也得到了增强。

综合办公室还在公司召开的会议前做好签到本、茶水、椅子、会议通知和车辆接送等各项准备工作，确保会议按时召开。会议结束后，综合办公室将会议记录报送总经理室。对于在公司外召开的会议和接待活动，综合办公室及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并完成相关费用的结算工作。

3、组织安排各项活动

在20xx年，综合办公室组织安排了各种形式的活动，并得到了各部门和项目部的支持。例如，元月份组织各部门和项目部员工参加抗雪救灾活动；_月份在指挥部领导下组织了公司团员参加植物认养活动；_月份起组织全体员工向地震灾区捐款，共筹得善款一万三千余元，还捐赠了一些物资；_月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了力量。同时，综合办公室还组织各项目员工开展提高服务质量的大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、及时做好人员招聘和现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作的重点之一。在20xx年，由于政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面。为了解决这个问题，综合办公室采取了多元化的招聘手段，与劳务公司签订了基层员工用工协议，并与周边街道办事处联系，输送街道辖区内适龄人员。20xx年_月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室高效、及时地完成了小区基本人员配置。截止到_月份，公司目前在岗人员共有941人。

3、加强档案和考勤管理，确保劳资无误发放

在20xx年下半年，综合办公室人事管理人员在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案和考勤卡等进行了整理。目前，档案管理工作基本能够达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员非常细心，对公司各部门和项目部送交上来的考勤表和加班表进行了反复核对，并在发现问题时及时汇报。综合办公室还按时将工资表送交财务部，确保劳资发放的准确无误。

4、合法用工和完善劳动合同签订和社会保险办理工作