四、按照县卫生监督机构的要求对本辖区卫生监督相关信息的收集和报送。按要求收集、报送相关信息，力求做到全面、准确、及时。

五、及时对本辖区群众的举报投诉进行登记、报告，积极协助县卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。

六、协助县卫生监督机构参与本辖区卫生违法案件的初始调查和处理。

七、积极参与县卫生监督机构在本辖区的卫生专项执法检查行动。

八、坚决完成县卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。

为了更好地维护人民群众的身体健康和生命安全，我们将进一步加强卫生监督协管工作。通过加强领导、建立工作小组、安排专门人员、定期检查和制定实施方案，我们将全面加强卫生监督工作。同时，我们也意识到目前存在的不足之处，我们将努力提高自己的理论水平和工作能力，加强责任意识和依法行政意识，严格对待每项工作。我们将积极参与卫生监督相关信息的收集和报送，及时登记和报告群众的举报投诉，并协助县卫生监督机构开展各项工作。我们将全力以赴，为卫生监督工作贡献自己的一份微薄之力。

下年度工作计划及目标9

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。

一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

在总结一年来的工作经验和教训的基础上，我们制定了上述的工作思路，并将在明年全面落实。相信通过我们的努力，我营业部的结算服务工作将更加出色，工作质量将进一步提升，员工的全面素质也将得到提高。我们将继续努力，为客户提供更优质的服务，为银行的发展贡献力量。

下年度工作计划及目标10

一、思想指导

健康是每个人都应该享有的基本权利，也是社会进步的重要标志和潜在的动力。进入新世纪以来，社区健康教育与健康促进作为社区卫生服务的重要组成部分，不仅普及了健康知识，倡导了健康文明的生活方式，还促进了社区居民的健康。这是巩固省级文明卫生城市创建成果、提高全体居民健康知识和健康行为水平的重要措施，也是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康文明素质的必须长期坚持不懈的工作内容。

二、目标

通过社区范围内的健康教育与健康促进活动，提高社区居民的卫生知识水平、健康意识和自我保健能力，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创造有利于健康的生活条件，从而提高社区居民的健康水平和生活质量。

三、内容

（一）充分发挥街道健康教育领导小组的作用。动员领导层、专业人员、社区内各单位、家庭和个人积极参与健康教育与健康促进活动，将健康教育与健康促进目标转化为社会活动。

（二）每年街道下达健康教育工作计划，各社区制定相应计划并组织具体实施。同时加强网络建设，定期组织健康教育员培训，共同管理，创造一个有益于健康的社区环境。为社区健康教育投入必要的人力、财力和物力。

（三）加强社区健康教育阵地建设，办好宣传窗口和黑板报，确定专业人员负责，定期更换、刊出。鼓励社区内单位和家庭积极征订健康书刊。及时张贴和分发上级下发的健康教育资料。利用各种形式积极传播健康信息。

（四）大力开展健康教育专题活动。针对社区内的不同人群，如健康人群、亚健康人群、高危人群和重点保健人群等，结合社区卫生服务，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。主要形式是讲座培训，辅以电话教育、展板、知识竞赛等，定期邀请街道卫生院的医师给居民上课。结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康教育，防止意外伤害和安全教育，推广合理膳食和营养，进行家庭健康教育，如居室环境卫生、生殖健康和体育健身等，以及宣传社区卫生公德和卫生法规。针对社区主要危险因素，对个体和群体进行综合干预。

（五）做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员对社区居委会、学校、公共场所的健康教育工作进行指导和检查，完善健康教育活动计划及执行过程中的各种活动记录和资料。对社区居民进行健康生活指导，引导他们建立科学、文明、健康的生活方式。通过对居民健康知识知晓率和健康行为形成率的测试，对社区健康教育工作进行评价，总结经验，推广典型，加强示范，整体提高。