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工作总结和计划范文大全9篇
大小:477.96KB 5页 发布时间: 2024-03-18 11:04:10 19.21k 18.76k

综上所述,社区管理工作涵盖了综治维稳、安全、档案、工会、妇联和关心下一代等多个方面。通过采取一系列措施和活动,我们致力于打造一个安全、和谐、稳定的社区环境,提升居民的生活质量和幸福感。

工作总结和计划范文大全7

我于6月25日正式入职资产管理公司,至今已经度过了9个工作日。

在刚入职的几天里,领导并没有给我安排特别复杂的工作任务。6月25日和26日,我主要跟随芬姐介绍了公司的内部架构和分工,并安排我跟随老员工去巡场。在巡场过程中,老员工向我介绍了很多商家的信息。作为一个刚刚开始工作的新人,我对环境不太熟悉,主要是吸收和融入接收到的信息。

在6月29日到7月5日的这一周里,我对工作有了更深入的了解。主要从事以下工作:

1. 继续跟随老员工巡场,逐渐熟悉并能够顺利根据领导的指示找到商铺的位置,也逐渐能够独自巡场。

2. 根据芬姐的安排,向各位商家发放经营情况调查表,宣传“商家直邮优惠促销活动”。尽管听起来很简单,但在实施过程中遇到了一些问题。

最初,由于不熟悉创意生活城的商铺位置,独自寻找已经营业的商家就像走迷宫一样,花费了很多时间。但正是通过反复摸索,我对创意生活城的了解更加深入。

在向商家发放问卷并宣传活动后,大部分商家都非常热情,并表示积极响应活动。然而,也有一些商家的反应让我有些不知所措。比如,达芙妮和小苑服饰店的服务员态度不友好,直接要求我不要与他们交谈,而是直接向总公司汇报。

另外,在发放问卷的时候,我明确告诉商家第二天下午会回收问卷。虽然商家都表示没问题,并表示会与老板沟通填写调查表,但当我在约定时间去回收时,只有一半的商家填好了调查表,其他商家要么表示忘了填,要么表示无法联系到老板。

这些意料之外的情况让我吸取了教训:在与商家沟通时,要强调问题的严重性,引起商家足够的重视。

从发放问卷到宣传活动,再到回收问卷和统计结果,我花费了三个工作日的时间。一件听起来很简单的事情,实际上让我付出了很多精力,这让我明白一个道理:说和做是不一样的,说起来永远比做起来简单,而做起来永远比说起来实际。

以后,我会努力多做事情。

3. 进行电话接待和现场接待。老员工非常热心地给我指导和帮助,让我很快学会了有礼貌地接待,并尽快了解招商的最新动态,能够自如地向客人介绍。

4. 协助东哥清点消费券。最近一周,很多商家送来了大量的消费券,所以清点和核对的工作比较重要。我协助东哥进行了这项工作。

5. 为在会客区咨询或休息的客人端茶递水,及时清理和更新报架上的报纸。刚开始工作时,我没有意识到这也是工作的一部分。但芬姐是一个细心、体贴的领导,她给予了我很多指导和提点。通过她,我学到了很多东西。虽然这些看似小事,但实际上能给商户或普通客户带来温暖和贴心的感觉。虽然只是举手之劳,但对客户来说,却是一种关怀备至的表现。

6. 跟随芬姐去旅行社参加会议,认识了一些旅行社的同事。虽然大家在会议上讲粤语,我几乎听不懂,但我相信这只是暂时的,以后我会听得懂的。

7. 协助芬姐进行展贸中心的清点交接工作。

8. 制作新的食堂就餐表。在制作过程中,芬姐要求尽善尽美,给了我很深的触动。以后我会跟着芬姐好好学习,做事一定不能抱着“还可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”。

9. 完成领导随机安排的一些小事情,如复印、打印、传真、给商家发放小通知等。学校里学到的很多东西与社会脱节,但在短短几天的工作中,在同事们的帮助下,我学会了如何使用复印机、打印机、传真机,以及如何转接电话到分机号、制作复杂的Excel表格等。这些小事情让我感到自己在一点点进步。

总的来说,作为一个职场新人,我很幸运地遇到了一群愿意热心帮助我的同事和一位认真、严谨并且愿意给予我细心指导的领导芬姐。在接下来的工作时间里,我会珍惜这些优秀的资源,努力认真地完成每一天的工作,并虚心向领导和同事请教学习。

接下来的一周工作计划如下:

1. 继续巡场。

2. 继续做好电话接待和现场接待的工作。

3. 继续做好端茶递水和清理报架等工作。

4. 努力完成领导随机安排的工作。

5. 努力协助其他同事完成工作。

6. 仔细观察工作环境,主动寻找工作做,而不是等待任务分配。

7. 根据谭总的指示,在夏总有空的时候适时主动汇报工作。

通过这篇工作总结和下周工作计划,我希望能够更好地适应工作环境,并不断提升自己的能力和技能。

工作总结和计划范文大全8

本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

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