(4)我们制定了_镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全了中心对站的管理和考核机制。

5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务

(1)我们完善了社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展了爱心服务和巡回义诊活动。爱心门诊服务对象包括全镇五保户、低保户和残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费以及其他手术、检查费用。药品零利润提供。60岁以上的服务对象享受免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时，在社区和敬老院开展巡回医疗义诊活动。我们精心制作各种宣传图片和农村常见病健康教育资料，并举办健康教育讲座，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，取得了良好的社会反响。

(2)我们公示了社区责任医生团队，并将责任医生的照片和联系方式公示于社区和村的健康教育宣传栏上。同时，我们发放了责任医生联系名片，上面注明了责任医生的姓名和联系电话，便于提供服务和接受监督。

(3)我们结合参保农民的免费健康体检，开展了社区居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，并与市、县级医院签订了双向转诊协议。我们准确及时地收集社区居民的卫生服务需求，并进行动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。

(4)我们实行了重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务。我们为60岁以上的老年人提供定期随访服务，并实行动态管理。对结核病、肝炎和精神病患者提供社区管理。我们以慢病人群、特困人群、残疾人、低保户和五保户等群体为切入点，提高了疾病知晓率、控制率和服药率。我们管理了3313名高血压患者、42名肿瘤患者、294名糖尿病患者、15名冠心病患者、36名脑卒中患者、63名精神病患者和24名肺结核患者，及时做好档案薄册登记。我们早发现、早诊断、早治疗慢性病，减少或解除患者的病痛，提高了他们的生活质量。

(5)我们统一制作了健康教育宣传栏，并张贴了健康教育画报。我们结合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校和公开场合，开展了多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共刊出了11期健康宣传画，更换了35_4期宣传橱窗，举办了12次健康教育讲座。我们还制作了5万多份健康处方。发放了3万余份各类健康知识宣传资料。宣传内容涵盖了艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病以及心理卫生知识等。

(6)我们加强了社区行为危险因素干预，并开展了反对吸烟和禁毒工作的宣传。我们在5月31日世界无烟日开展了宣传咨询活动，发放了2千多份资料。在6月6日爱耳日，我们在宜一村开展了讲座。在10月8日全国防治高血压日，我们在宜二村召开了慢性病讲座。在10月10日精神卫生日，我们在_菜市场口开展了咨询活动。在11月14日糖尿病防治宣传日，我们在芙蓉村开展了讲座。

(7)各类社区卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各项指标均达到或超过全县平均水平。儿童计免接种率达到100%，3岁以下儿童系管率达到97%，孕产妇系管率达到91%，妇女病普查次数为1679人次。

(8)我们加强了传染病和突发公共卫生事件的管理。今年，我们继续加强了传染病防治工作，并完善了突发公共卫生事件的应急预案。我们对全体职工进行了传染病防治知识的培训并进行了考核，确保每个人都了解相关知识并能够落实相关工作。同时，我们还完成了传染病信息网络的建设。

在取得一定成绩的同时，我们也面临一些困难。公共卫生财政和社区卫生服务经费投入不足，制约了社区卫生服务的发展。人才缺乏是另一个问题，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚需政策支持和措施完善。居民对社区卫生服务的认识还存在一定距离，政府部门的支持力度有限。上门建档服务也遇到了一些阻力，信息化建设亟待推进。

未来，我们将争取以政府为主导，强化职能，加大社区卫生服务投入。我们将加大宣传力度，认真开展社区卫生服务，通过宣传吸引再宣传，逐步改变医务人员和社区居民的陈旧观念，促使他们自愿参与到社区卫生服务中来。我们还将加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高社区卫生服务水平。同时，我们还将创新运行机制，启动信息化建设，推动政策配套措施的实施，实行内部激励和外部监管，推动分级医疗和社区首诊制等，推动社区卫生服务的可持续健康发展。

展望未来，我们知道任务重大，道路漫长。但我们坚信，在_县卫生局、县疾控中心、县妇保院等各级领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取和与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制，创造性地开展工作，为社区公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。