2、人员规范化。展厅的值班计划应详细周密,责任分工明确,逐渐养成良好的习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,充分发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。通过一定的调查,我发现很多人对风行这个品牌并不了解。事实上,我自己也是最近才深入了解风行的。大家都知道,在产品宣传中,品牌的简洁集中、效果明显、印象深刻,有助于消费者熟悉产品,激发购买欲望。因此,我们日常工作中务必加强对风行品牌的宣传。
1、店面宣传。包括店内醒目的店招和平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、赠送品牌店面标志的小礼品等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少设置一个大型、引人注目的东风风行广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城的巡展。风行一直定位于大众化的品牌,面向普通消费人群,我们要让它深入人心。
(考虑到市场定位和成本投入,宣传一定要节约成本,以最小的投入获得最有效的效果。不一定要依赖报纸和DM宣传,可以充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工都参与宣传,宣传店面和品牌,有意识地随时随地进行宣传,全员参与销售。
四、市场调查、分析和预测
1、了解竞争对手。对市场上每个车型的主要竞争对手进行调查和分析,包括品牌、参数、价格和特点等方面,掌握这些信息对我们大有帮助。(对竞争对手的信息,我还需要进一步了解)
2、了解本公司产品的卖点、消费群体和精准的市场定位。
3、及时了解周边城市特别是同行4S店的价格和政策。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量。(具体细节制定详细计划)
五、实现销售目标。根据公司下达的销售任务,制定具体的布局,并确保时间和人员的安排得以落实。个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷的。打造一个优秀的团队就是提高销量。作为部门经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,做好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示和规定,始终保持学习的状态,使自己的思想与公司的发展保持同步。
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1、加强团队的力量
在团队中能够更好地发挥个人能力,同时也对个人素质的提升起到了很大的帮助。在与同事们相处了两个月之后,我发现我和郝姗在性格上有很多共同之处,但也存在一些不同之处。这种性格上的互补在具体的工作中可以帮助我们相互弥补不足,提升自己。在新的一年中,我更需要加强团队的凝聚力,因为团结是我不断成长的土壤。
2、熟悉项目
销售工作最重要的是对所从事项目的精确了解。在年前散发传单并与人们接触的过程中,我对本项目有了深入的了解。然而,在接待顾客的过程中,我仍然会遇到一些新问题,导致我无法流利地回答顾客的提问。主要原因是我对项目及相关房产知识的了解不够深入。因此,在新的一年里,我需要更加努力地学习项目知识,了解房产相关知识,这是熟悉项目的首要目标。
新的一年开始了几个新的楼盘,与同行的比较能够更好地增强我对销售对象的信心。在不断学习的过程中充实自己,在不断实践的过程中提升自己。
3、树立自己的目标
只有有了目标,才能有方向,有方向才会有持续努力的动力。每个月初,我都会为自己制定目标,从小目标开始,比如独立流利地完成任务,然后逐步完成奖励下发的销售任务,直到超额完成任务。每个月初,我都会为自己设定当月的销售目标,并记录当天接待顾客时出现的问题及解决方法。我经常翻阅之前的工作日志,温故而知新。这样做可以帮助我不断提升自己。
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一、建立一支团结、积极进取、稳定并且经过充分训练的销售队伍是公司发展壮大的首要任务。公司的销售业绩是衡量其发展的重要指标,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。有些人可能认为,现在汽车行业非常繁忙,顾客会主动上门,所以销售人员只需要敷衍了事,对他们的素质要求并不高。然而,这种观点实际上是错误和危险的。我们应该从更高的角度看待这个问题。如今市场竞争日益激烈,回顾过去的几年,汽车市场一直不景气,消费者的购买行为变得更加理性。只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌价值、先进技术、优质服务甚至品牌价值的增值传递给消费者。作为一个历史悠久的国内品牌,东风风行拥有成熟的科技、高标准的品质和可靠的服务。这些东西绝不是一个普通人可以完整表达出来的。因此,我在工作中的第_个重点是建立一个既有凝聚力又有战斗力的销售团队,成为泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的选拔我相信贵公司肯定拥有一流的销售人才。然而,优胜劣汰,优秀的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必须具备五个基本素质,即正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束和履行职责。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地通过知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员必须不断吸取新知识,掌握更多信息。我们应该制定良好的计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课程。在培训方法上,我们应注意培训内容的系统性和连贯性,打造一个专业的汽车销售团队。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体的操作包括将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,明确销售人员的级别划分(具体细节详细汇报)。这样做可以促进员工的积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化的展厅(具体细节制定计划)。
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划,分工明确,逐渐养成良好的习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度地发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我进行了有针对性的调查,其中包括风行车主、即将购车的消费者,以及对汽车品牌有一定了解和对汽车品牌不太了解的人。结果显示大家对风行这个品牌了解都不多。确实,我也是最近才深入了解风行品牌的。大家都知道,在产品宣传中,品牌形象要简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望。因此,我们在日常工作中必须加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面醒目的招牌和平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型、有震撼效果的东风风行广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城的巡展。风行一直定位于面向普通消费人群,是一个大众化的品牌,我们要让它深入人心。
(考虑到我们的市场定位和成本投入,广告宣传一定要节约成本,以最小的成本达到最有效的效果,并不一定只依赖报纸和DM宣传,可以充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工都参与宣传,宣传店面和品牌,有意识地随时随地宣传,全员参与宣传,全员销售。
四、市场调查、分析和预测
1、了解自己,了解对手,百战不殆。我们应该对市场上我们每个车型的主要竞争对手进行调查和分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些信息对我们非常有帮助。(对竞品信息本人还需要进一步了解)
2、了解本公司产品的卖点,消费群体和精准的市场定位。
3、及时了解周边城市特别是同行4S店的价格和政策。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,通过尽量给予二级经销商利益,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)。