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销售岗位日常工作模板1

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并编制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过多年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在今年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

销售岗位日常工作模板2

对于20_年这个特殊的年份而言，下半年无疑是每个企业都极为重要的半年。随着上半年的结束，下半年的时间也越来越紧迫，因此我们必须充分利用每一分每一秒的时间，才有可能在下半年取得突破和进展。因此，在深思熟虑之后，我决定制定下半年的销售工作计划。

首先，我认为提高业务敏感度是至关重要的。对于销售工作来说，个人能力起着至关重要的作用，而我们对业务的敏感度是个人能力中最关键的一点。为什么有些人能取得良好的成绩，而有些人却只能旁观，无法获得成功呢？我相信这是因为每个人对自己工作的敏感度不同所造成的。因此，在接下来的半年，我首先要提升自己的敏感度，这不仅能让我及时抓住机会，还能使我的工作更加顺利和流畅。

其次，我要增强个人能力。个人能力包括许多方面，其中敏感度只是其中之一。仅仅掌握这一点是远远不够的。我还需要从各个方面提升自己，比如在交流和服务方面，我应该意识到自己的优点和不足，并进行提升和改进。我相信这是增强个人能力最好的方式。此外，我还需要不断挖掘自己的潜力，不要浪费这段宝贵的时光，希望在接下来的半年里能够迅速提升自己。

第三，我要提升自己的价值观。每个人在工作中的价值观都不同，对于销售人员来说，价值观是非常重要的。它往往决定了我们的发展速度和方向，也能让我们在工作中获得最大的提升。因此，我将从思想上开始慢慢改变，将自己的思维应用于工作中。我会逐渐提升自己的价值观和想法，使我的工作得到最好的体现。我不会辜负公司和领导对我的信任和支持。我相信自己，也相信在不久的将来能够取得突破。

下半年注定是一场更大的挑战，我会做好准备，随时准备出发，在这条道路上努力向前，永不停歇。我将为实现更大的成功而努力，为公司的发展而奋斗，抓住每一个机会，实现每一个小目标。我相信这一切将变得更加美好和有意义！

销售岗位日常工作模板3

旅行社的营销工作是整个营销体系中非常重要的一部分。当旅行社推出新的旅游线路时，通常会先进行前期考察，了解实际情况，通过市场调研与旅行社沟通，并邀请重要的旅行社参观考察，为未来的合作打下基础。旅行社、旅游饭店和旅游交通是旅游业的三大支柱，而旅行社销售代表在旅行社的营销工作中扮演着十分重要的角色。以下是销售代表的工作计划。

第一，招聘途径。通过与高校合作，录用旅游专业学生进行实习，通过培训使其成为合格的销售代表，优秀者可以晋升为客户经理。同时，还可以通过人才市场和网络进行招聘。

第二，岗位概述。销售代表负责分管地区的市场调研和销售工作，掌握市场动态，完成所辖区域的销售指标。

第三，工作内容。工作内容分为三个阶段。

第一阶段包括参加公司新员工培训，了解、熟悉和掌握员工手册的内容、公司文化、公司产品等。同时还要参加部门培训，了解企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法等。这个阶段的目标是让销售代表熟悉公司的运营情况，并提高开拓和执行能力。

第二阶段的工作内容包括制定调研计划，拜访旅行社并洽谈合作事宜，邀请重要旅行社和目标客户参观考察，熟悉市场动态。

第三阶段的工作内容包括掌握市场动态和合作旅行社、客户的情况，并及时向上级领导递交报告。此外，还要记录拜访日志，了解客户的意见和要求，并及时向上级领导汇报。

除了上述工作，销售代表还需要负责了解所辖区域的市场信息，寻找潜在客户并汇报给公司，负责重要团队和大型团队的接待工作，对客户进行回访，参加培训提升业务技能，建立合作旅行社的档案等。

根据中国人口密集的省份和经济发达的省份特点，重点业务片区主要在华东、华北、华中、华南及台港澳地区，而辅助业务片区则在西南、西北及东北片区。

对于人员招聘，第一阶段需要招聘10人，其中华中地区2人，华北地区2人，华南地区和台港澳地区各2人，华东地区4人。第二阶段需要招聘销售代表19人和客户经理6人，分布在不同地区。

最后，附表一列出了旅行社市场调研内容，附表二是拜访计划，附表三是拜访日志。此外，部门还会进行培训，包括了解企业经营知识、销售架构、市场调研培训等。销售代表还需要了解旅行社的产品和线路操作流程，以便在拜访旅行社客户时有共同语言。

通过以上的工作计划，旅行社可以有效推动销售工作，提高市场竞争力，实现业务增长。

销售岗位日常工作模板4

作为销售总监，日常的管理工作规划可以分为三个主要方面：系统规划、管理控制和培训激励。这三个方面相互配合，目的是解决销售队伍普遍存在的问题，如销售人员疲惫、销售动作混乱、低效的销售队伍和不稳定的业绩。销售总监的责任是带领团队与区域总经理一起实现销售目标。

系统规划是销售总监的第一步。

首先，需要制定合理的业绩目标，包括销售额、客户增长和管理要求等方面。这些目标应根据公司发展规划的要求和过去的业绩数据来制定，并分解到个人和具体的季度、月度。与团队成员一起推演目标，让大家有动力和压力一起完成。

其次，需要认真思考和沟通交流市场划分的方式。可以按产品线或区域划分市场，目前我们公司主要涉及内容安全与行为审计产品、内容安全与行为监管产品以及安全集成服务。在销售人员数量较少、业务能力不高的阶段，可以暂时放开市场划分的限制，使每个人都能销售全线产品，但每个人也应有自己的侧重行业线，为将来按产品线划分市场做准备。因为专业争取客户，专攻业务能够打败竞争对手。

重要流程的梳理也是系统规划的一部分。包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员考核管理流程和应收账款管理流程等。对于目标客户主要集中在国家机关、公检法等部门的情况，销售过程的控制尤为重要。可以将销售过程梳理为四个阶段：客户接触、客户接受、共同商议和商务突破，每个阶段都有关键节点要素的控制。区域总经理和销售总监应重点关注流程中的节点，为销售人员提供指导。

此外，销售组织和职责也需要明确书面化。根据市场划分，可以按产品线或区域划分销售组织的内部机构。重要的是将组织结构用文本形式固定下来，明确每个人的工作任务和岗位职责。

销售人员编制也是系统规划的一部分。根据业务需要，制定相关规划。这个工作已经由区域总经理进行了规划。

另外，薪资绩效考核体系的设计也是必不可少的。公司可能已经有统一的制度，但可以根据区域的实际情况，制定一些特色的绩效考核方式。