由于大部分员工都是临时招聘的，普遍文化素质较低，工作态度自由散漫。加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，导致员工的责任、团队和服从管理意识不强。迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现。缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项资源。为解决这些问题，我们正在进行整顿、教育，并制定详细的规章制度和各方面培训计划。我们还对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率和生产效率进行监督，与品质部协同合作，共同提高生产效率和质量。

以上是我们生产部门在过去一年中的工作总结和不足之处。我们将继续努力，通过改进和完善，提高生产效率和产品质量，为公司的发展做出更大的贡献。相信在公司领导和全体员工的共同努力下，明年我们的工作会更上一层楼。

个人年终总结(个人通用版)精选6

回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程，既有失败的痛苦，也有进步的喜悦。通过总结，我们记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步，这样可以使我们更加时时激励自己，保持更好的水准。通过总结，部门间交换、分享相互的长处和短处，经验和教训，感受着团队的温暖，从而收获关切和期望；通过总结，把优势继续用于未来的工作，并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改进。

在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。我们首先建立了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序；结合公司经营实践，完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理；与此同时，还对库区进行了改造，完善了仓库分区、货物分类、标识建设，标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是在仓库现场管理方面，我们严格要求，改变了过去杂物随处可见、杂乱无章的现象。我们对货物堆码、分拣备货标准进行了细致化，并进行了整顿、整理、清洁和清扫，提高了工作素质。货物的收、整、发、存管理工作伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。

我们对仓库历史遗留的呆滞货物、不良品和返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应区域，为今后的工作奠定了基础。现在，我们日常管理中的收发货物（包括退货入库）数据准确率达到了95%以上。仓库货物摆放整齐、分门别类，并按照规格型号进行摆放，货位编号也基本保持一致。在各项作业完成后，我们能及时清理工具和包装物。遵循公司相关制度和作业流程的同时，我们积极配合完成货物进库验收工作，保证了库存货物原始数据的准确性和真实性；在规定时间内，保质保量完成货物出库的包装和配送任务，基本没有投诉。特别是在公司面临严峻形势的时候，我们动员全体员工轮休时缺少搬运工，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门和同事的大力支持下，圆满完成了59变速箱20xx年的配送任务。

仓库工作取得了显著的进步，然而，仍存在许多问题和错误。我们在接收货物的过程中，出现了数量短缺和货物包装破损的情况；在出库配送过程中，出现了串货、错发、交接不明和货物丢失的情况；在保管过程中，编号不符、防范不严和数据不实等错误也发生了。货物的摆放不规范，59变速箱的计划性不强，导致了库存货物积压和呆滞现象；库容存量超标造成了压力；账物卡对应数据不符；作业流程不畅；执行力不足。这些问题需要我们加强，改进，落实。

首先，叉车司机的流动性较大，导致仓库货物摆放混乱。叉车司机的频繁更换使得他们的技术不够熟练，对货物落点不熟悉，从而导致安全问题较多。责任心的大小取决于个人对企业文化的认知，包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理和自我管理等。

其次，传统习惯与科学管理之间存在观念差异，导致制度和流程的执行力低下。仓库管理中的一些问题都是因为没有按照规范和标准化的方法进行制度执行，而是用传统习惯方法代替科学计划。

通过上述问题，我们可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的，许多工作有待加强和落实。面对标准化的第三方物流，我们还会遇到新的矛盾和问题。因此，我们需要解决当前管理工作中的问题和错误，并应对新问题的出现。对于当前的问题和错误，我们首先应加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，将业务放在心上；继续加强专业知识和职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误和问题的出现，提高服务质量。然而，所有学习和工作的重点都取决于行动的落实。我们需要培养创新的落实意识，打造高效落实的团队，创建良好的执行文化，管理好时间以促进落实，为制定制度提供保障，并掌握有效落实的重要方法。这要求我们有坚持不懈的韧劲，有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。

仓库年度的工作目标：

总结的目的是为了更好地进行计划。因此，我们必须根据公司及仓库的实际运作情况，制定和实施相应的改进和创新计划，跟踪改进和创新计划的实施进展，验证改进和创新计划的效果，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。

个人年终总结(个人通用版)精选7

回忆近一年的作业，比照德能勤绩四项规范，我能不遗余力做好各项作业，较好地履行了自己的责任。现将首要状况总结以下：

一、加强事务学习，做好本职作业

重视学习事务常识，活跃使用参与训练班等时机凝听专家的辅导，向专家讨教学习，前进自己的事务才干。牢牢环绕本职作业的要点，活跃学习有关经济、政治、科技、法令等最新常识，尽力做到融汇贯通，联络实践。在实践作业中，把政治理论常识、事务常识和其它新鲜常识结合起来，开阔视界，拓展思路，丰厚自己，尽力习惯新形式、新使命对本职作业的要求。

二、勤勉干事，活跃进取

仔细做好本职作业平和常事务性作业，做到腿勤、口勤，使收据及时报销，账目清楚，帮忙领导建立健全各项准则，坚持杰出的作业次序和作业环境，使各项办理日益正规化、规范化。完结作业往常用品置办、来人款待、上下交流、表里联络、材料报刊定阅等许多的往常事务，各类事项组织公正有序，为作业室作业的正常打开供给了有用保证。几年来，坚持作业结壮，勤勤恳恳，务实高效，不断自我鼓舞，自我鞭笞，不时处处严厉要求自己，自觉保护作业室形象，高效、圆满、妥善地做好本职作业，没有呈现任何疏忽，获得了必定成果。

三、存在缺乏

政治理论学习虽有必定的前进，但还没有深度和广度。事务性作业纷乱杂乱，减少了调研时机，然后无法进一步前进自己的作业才干。作业中不敢斗胆，总是在不断学习的进程中改动作业方法，而不能在立异中往实践，往推行。

四、往后尽力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，尽力前进作业水平，适应新形式下本职作业的需求，发扬长处避免短处，发奋作业，克服困难，力求把作业做得更好，建立作业室的杰出形象。

个人年终总结(个人通用版)精选8

转眼间，20_年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如_X客户的球阀，_X客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如_X、_X、_X等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，_X、_X等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，_X在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再厉，发扬光大，但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。