建议：尽量将活动安排在周末或节假日，方便那些因工作而无法参加的家属。

3、在职康中心，由于工作人员较少，社工们需要处理较多的行政性事务，从而减少了专业工作的时间。

建议：职康中心工作人员应该明确分工，相互协调，尽量减少社工处理职康管理工作的时间。

在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为残障人士提供更好的服务。希望能够取得更好的成绩，给他们带来更多的福祉和帮助。

社工工作总结简短4

截至20__年2月，我们已经一起同行了近两年，期间经历了许多事情。回想起来，这一年中有喜有乐，有所收获，但也有一些不足。现在让我们来回顾一下过去一年的工作。

第二年的工作相较于第一年有了一些变化，我们对工作也更加熟悉了。在前一年的基础上，工作内容也有所调整。随着服务的不断进行，服务对象的需求也发生了一些变化。在最初的阶段，我负责管理老年空间，并处理老年空间的日常事务。同时，我也跟进了社区自组织的桃花红合唱队，他们的服务场地就在中心的老年空间，所以这对我来说也比较方便。在长期志愿者贾新莉老师的引导下，我学习了声乐和合唱，并积极参加各种比赛，最终获得了一些奖项。这些成就给了桃花红合唱队的成员们很大的鼓舞，也增强了我自己的价值感。团队不断壮大也促使我们形成了一套团队规范，看着自组织能力的提高，我和其他社工们都感到非常欣慰。然而，同时也出现了一些问题，与社区活动相比，外出参加比赛更具诱惑力。这导致社区自组织更加重视参加外部组织的比赛，而对本社区的事务则不太关心，这两者很难权衡。

志愿者是中心服务开展的重要组成部分，也是我们工作的重要支持力量。志愿者服务依然以团队形式进行，采用固定的服务模式。我们的服务范围涵盖了亲子、科目教学、乐器教学、美术创意和关爱老人等方面。志愿者的服务时间主要集中在周六和周日，志愿者团队主要由大学生组成，他们也有自己学校社会实践的要求，因此换届频繁，这给管理带来了一些不便。根据居民需求，今年我们加强了对志愿者团队的管理，按需选择志愿者服务，而不再采取以往的“来者不拒”、“社工服务于志愿者”的方式。

今年，我们还开始了成都市龙泉驿区社区两委社区自治能力建设这一新的事务，直接与资方进行了沟通，协调了多方资源。从整个项目的执行来看，可能并不算完全成功。但在执行过程中，我学会了与不同人交流的不同方式，对项目的执行有了初步的整体认识。这是我在过去两年中真正参与的第一个项目，我非常珍惜这个机会，但同时也有些措手不及。我在工作能力方面确实存在很多不足，因此参加了培训，这对我来说是很好的学习方式。今年，我终于有机会参加了一次为期一周的培训，与其他社会工作者一起交流学习。那一周的经历，或许是我这一年来最难忘的。

机构财务制度对我来说也是一件大事。我在过去一年多的时间里管理了龙安项目点的财务工作，经历了一些混乱和不断的磨合总结，最终在年底大家一起讨论出了一套全面的财务制度。接下来，我们将对制度进行实施并不断完善。

机构的服务领域不断扩大，服务项目点也不断增加，我们的同行者队伍也在不断壮大。我们一直想探索出一套固有的、符合我们自身特点的服务模式，这个过程既艰辛又漫长，但结果让人期待。年底，我们进行了一次大的调整，按照龙安项目点的空间布局进行任务分配。对于以前的工作模式来说，这样的调整可以说是翻天覆地的变化，短期内我们还没有发现明显的不足之处。同行者越来越多，但彼此之间的交流确实很少，人员变动频繁，我们很难了解对方。每个人都有自己的长处和短处，只有充分发挥每个人的长处，我们才能发挥应有的作用。对于我个人来说，我选择了这个专业，选择了这个行业，从后悔到认命，再从认命到希望。龙安社工团队是一个不断变化的年轻团队，小桔子见证了团队的各种变化，我们一起经历了酸甜苦辣咸，每天都充满了快乐。

社工工作总结简短5

转眼间，我们已经跨入了新的一年，我在康辉旅行社工作也已经将近一年了。在这段时间里，我从带团工作中学到了很多，并受到了许多启发。

在导游工作中，分为全陪导游和地接导游两种角色。由于康辉旅行社是一个组团大社，所以我大部分时间都是担任全陪导游。许多人都认为全陪导游只需要跟在客人后面参观景点，不需要花太多精力。但是，我想说的是，在某些时候，如果全陪导游没有尽到他的责任，也会给客人留下不好的印象。

一个旅游团在外地旅行，全陪导游首先要关注客人的安全问题，包括人身和财产安全。我们要时刻注意客人的动向，而不仅仅是跟在客人后面玩乐。其次，我们还要关心客人的用餐问题。由于我国幅员辽阔，各地的餐饮风俗各不相同。例如，我们__人喜欢清淡、偏甜的口味，但是许多地区在做菜时喜欢加辣。这是全陪导游需要事先与地接导游交代清楚的事情。此外，入住酒店后，我们也不能急着休息，而是要先检查客人的房间有没有问题。由于旅游酒店的入住率较高，设施损坏是常有的事情。而每个楼层通常只有一个服务员，有些楼层甚至只有一个服务员。因此，我们要尽力安抚客人，如果房间实在不行，就要帮助客人换房间。这些看似小细节的问题，如果客人在地接导游的讲解很好、玩得很开心，但是由于用餐和住宿的问题投诉了，那岂不是很冤枉？

以上都是我们需要时刻注意的事情，客人也会理解导游的工作的艰辛。

最具挑战的就是“夕阳红”团队了。因为参加“夕阳红”旅游的都是年纪较大的老人，他们的安全更加需要我们的关注，而且他们出游时经常是拼团的。将来自全国各地的老人拼在一起，操作起来更加困难。

一个真实的案例是我去年11月底带的一支“夕阳红”团队。我带领的团队是走的桂林北海线，由安徽的一个组团社安排的客人。除了我自己带的23位__客人，还有来自南京、芜湖、常州、蚌埠、亳州和安徽的其他客人。车号和房间早就分配好了，没有问题，但用餐却成了一个大问题。因为各地的饮食习惯不同，大家对用餐问题感到不满意，这给之后的行程带来了困难。而且，这样的散客还喜欢抢位子，谁也不让谁。因此，在我们还没有开始用餐之前，我给他们分了4个桌号，并告诉他们在用餐时坐在对应的桌子上。这样无形中将南北方客人分开，问题也就好解决了。

全陪导游的工作都需要在团队出发之前安排好，出发后只需确保各个环节不出错，并与地接导游保持良好的沟通，基本上团队就不会出什么问题了。

以上是我在过去一年中带团的一些心得和总结。我知道自己在带团中还有很多不足之处，但在康辉这个大家庭中，我会不断学习和充实自己，努力在新的一年中做得更好，不辜负领导对我的期望。

社工工作总结简短6

时光如梭，白马过隙，转眼一瞬间，20__年即将过去。在这一年里，我严格遵守滨江区、长河街道的相关规章制度，并在领导的关怀下，以及同事的帮助下，克服了困难，积极工作，尽自己的能力做了一些工作，并获得了一些收获。以下是对一年工作情况的简要总结：

一、不断学习，提升自身素养

我深刻认识到，学习对于工作和生活都是必不可少的。为此，我积极参加区、街道组织的理论培训，如10月的区社区教育联络员培训班、12月的区通讯员培训班，向领导和专家学习，提升理论水平，提高服务水平。另外，我也积极学习金融、科技、网络等领域的知识，参加市科普大讲堂、市反邪教书法展览，阅读《并购与整合》、《知乎》等书籍，提升自身素质，方便与各文化层次的居民交流，更好地服务群众。通过学习，我了解到，只有摆正心态，提高自己的素养，才能更好地服务居民。

二、做好结合，服务社区居民

社区工作繁多而杂乱，作为团和社区科普工作的负责人，我积极找准结合点，既调动资源，又服务好广大居民。

1、将科普与团工作相结合：利用区科协丰富的科普教育资源，我开展了多次科普活动，如“玩转科学，携手科普”20__闻涛社区科普夏令营暨心连心爱心暑期实践活动。这些活动不仅提高了居民的科学素养，还增强了社区的凝聚力。

2、将条线工作与社区发展相结合：作为社区青年社工，我积极围绕社区发展开展工作，与劳动保障、企退管理、妇联等条线结合。例如，我们在社区亲子乐园建立了“爱踢乐园”，并将妇联工作结合进来，成立了关爱下一代工作基地。通过这些活动，我们为孩子们提供了更多的学习和成长机会。

3、与兄弟社区联动，强强联合：我与中兴社区、月明社区、钱潮社区、晶都社区、长河社区、江二社区等兄弟社区合作，开展了“五水共治青年行”、“青年治水随手拍”、“参观跨湖桥遗址博物馆”等活动。通过合作，我们有效地扩大了活动的覆盖面，提高了活动的效果。

三、加强团结，齐心协力谋发展

作为社区工作人员，我认真完成日常工作和上级领导分派的任务，积极协助各条线工作，努力完成领导安排的任务。

1、配合创建：我积极配合创建骨干，为创建骨干提供资料，做好各项创建工作。今年11月，闻涛越剧社成功创建成为20__年杭州市“终身学习活动品牌”。

2、加强社区远教电脑维护：我多次联系维修单位，并自己积极进行维护。同时，严格按照上级要求，提高使用率，确保社区站点考核在全区名列前茅。

3、积极配合社区同事办好社刊《静闻涛声》，踊跃在《天堂硅谷》报上投稿，通过报道，让社区居民爱上闻涛，让社外群众了解闻涛，促使闻涛品牌驰名滨江，逐步推向全市、全省甚至全国。

4、协助好业委会选举工作：为了规范小区选举，确保业主权益的公正对待，我积极参与各个小区的换届选举工作。今年11月，我积极配合海威国际首届业主会副组长周黎利开展了筹备工作。

20__年已经过去，有所失也有所得。我相信，新的20__年等待我们去开拓。希望广大居民继续支持我，全体同事多多鼓励我，一起为社区建设贡献自己的力量。

社工工作总结简短7

我是屠佳秋，来自嘉定工业区社工点的禁毒社工。今天，我很荣幸能够作为一名一线服务的社工代表与大家分享我在工作中的一些经历和感悟。

在工作中，经常有人问我三个问题：

1. 为什么选择做社工？