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社区服务年度工作总结1

7月4日，我怀着激动的心情踏进了社区大门。转眼间五个月过去了，我随着工作经验的积累，逐渐发现，我的身心已经深陷在社区工作的岗位上。每天忙碌而有意义，虽然职位不大，但我能代表政府为许多基层群众办实事，做出贡献，这让我感到非常自豪。

在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论和业务知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。在这个过程中，我在各个方面都得到了锻炼和提高。现在我来总结一下我的思想和工作情况。

我勤奋工作，尽力做好本职工作。在工作中，我以“服从领导、真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人处事，如何正确地处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，以及如何应对突发事件。

后来，我接手了精神文明、远程教育、一月一主题远程教育档案整理、廉政文化“六进”档案整理、各类精神文明材料的上报、市级单位精神文明复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料和活动内容等方面，我虚心请教资深的工作者。尤其是在街道帮忙的一段时间，使我取得了巨大进步，对工作有了更深入的理解，工作也变得更容易上手。

在工作中，我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚开始进单位时，面对居民提出的问题，我常常手足无措。但通过不断学习，我逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题。我积极参加街道社区组织的各类培训和会议，不断提高自身业务素质，争取工作的主动性。我还利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。

在加入__路社区的工作学习中，我从一开始的不适应逐渐融入了这个社区，和同事们的相处也越来越融洽。当然，在工作中我还有很多不足之处，但我相信在以后的工作中，通过慢慢积累经验，一定可以更加出色。

最后，我要努力改进自己的不足之处。在半年的工作中，我取得了一些小进步，但还存在一些不尽如人意的地方需进一步完善。比如在面对大量工作时，我有时会因心情烦躁而导致态度变差。在未来的工作中，我要克服个人的毛病，注重学习，以知识武装自己；注重方法，提高个人工作水平和层次；注重自律，做清正廉洁的公务员。

总之，既然选择了这个职业，我将兢兢业业、脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人。我将以行动诠释责任，做一个称职有为的社区工作者。

社区服务年度工作总结2

今年7月初，我以一名社区工作者的身份来到了_社区居委会。在过去的五个月里，我迅速适应了新环境，融入了新团队，并且学到了许多有关社区工作的知识。

其次，在学习上，我坚持学习专业文化知识和业务理论知识。我认真学习社区工作事务手册，并积极参加社区培训，不断提高自己的理论水平，为更好地为居民服务打下了良好的基础。

再次，在工作上，我被分配到社区居民事务办理站。组织和社区领导的关心和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成了领导交办的各项工作任务。在日常工作中，我主要负责以下几个方面：首先，对社区固定资产进行管理，耐心细致地做好登记工作；其次，认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护；然后，认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新；另外，及时对社区网上的内容进行更新；最后，负责月报的版面编辑印制工作等。

在过去的五个月中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作。在人大换届选举工作中，我与同事一起入户进行选民信息核实登记。按计划，我协助完成了_社区亲子运动会、_社区秋季运动会以及_社区周末文化大舞台等多次活动。在这些活动中，我积累了很多实践经验，为以后的工作打下了良好的基础。

综上所述，到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，我的理论水平和工作能力都得到了进一步的提高。然而，我也意识到自己存在一些不足之处，例如在一些活动的准备细节上不够到位，对于某些事情的处理思维还不够成熟，工作上的创新思维也不够。在今后的工作中，我将继续向领导和同事学习，不断提高自己的素质和水平，为社区建设贡献更多的力量！

社区服务年度工作总结3

本人自从学校毕业以来，一直在__镇、____卫生服务中心等基层卫生医院工作，主要从事妇产科、公共卫生等方面工作。近年来，在医院领导的正确领导和关心下，在科室的帮助下，牢固树立以为人本理念，勤奋学习，遵章守纪，团结友爱，不断钻研业务，认真完成医院领导布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层医师的岗位职责要求。现将本人工作总结如下：

一、加强政治业务学习，不断增强自身修养

始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，不断提高自己的政治理论水平。在提高自身政治素养的同时，本人还努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，丰富了自己的理论知识。为了更好地为患者服务，本人还积极参加各种学术会议和培训班，不断更新自己的专业知识，提高自己的医疗技术水平。

二、遵章守纪，不断提高自身素质

在工作中，本人能够做到团结，时时从集体利益出发，充分发挥团队精神，与大家一起将业务工作做好;工作态度端正，服从工作安排，严格遵守医院的作息时间，不迟到，不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，进一步密切与居民群众的联系，努力为群众做实事、办好事、解难事。本人还注重提高自身的沟通能力和人际关系，与患者建立良好的互动和信任关系，更好地满足患者的需求。

三、热情服务，扎实做好本职工作

在工作中，本人坚持热情服务，努力将自己的本职工作做好，做精，做细，较出色地完成领导交办的各项工作任务。在__等乡镇从事妇产科工作时，本人能应用所学知识，独立完成正常、异常分娩工作，开展妇产科各种常见病、多发病的诊治，并经常开展妇产科四大手术，四年多时间里，共接生婴儿__多个，诊治各种病症__多例，开展四大手术__多例;到本服务中心工作后，主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查，建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况，开展社区卫生服务信息的收集、整理工作，开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。本人还积极参与社区卫生宣传活动，为居民提供全方位的健康咨询和服务。

总之，多年的工作，养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质，成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量，为居民的健康保驾护航，为医院的发展贡献自己的力量。

社区服务年度工作总结4

一年来，在院班子和主管院长的领导下，门诊部全体齐心协力，积极主动地工作。他们不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。在医院各科室的支持下，围绕科室工作性质和医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干。在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好的成绩。截至本月，门诊部完成了___人次的门诊工作量，___人次的门诊观察治疗病人，实现了___万元的业务收入和___万元的业务利润。同时，门诊部还完成了社区及主体职工查体余人次的任务，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，并取得了一些成绩。现将总结如下：

一、坚持行风建设，不断提高服务质量

门诊部加强了思想教育，提高了职工医德素质。通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合的方式，门诊部不断提高了职工医德素养。本年度科室共进行了余人次的思想政治学习，为部门的行风建设打下了坚实的理论基础。

门诊部建立和完善了监督网络，将医德医风建设真正落到实处。通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，门诊部共发放了余份调查表，满意率达到了。本年度共收到了患者的表扬信篇。

门诊部实行了“两公开”，增强了透明度。严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到了患者的好评。

门诊部落实完善制度，加强管理。严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及___卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获了___优秀风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

门诊部建立了质控网络，制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施并予以落实。门诊部重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大地方便了病人。

门诊部努力提高医务人员的业务素质。组织医务人员每两周安排一次业务学习。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高。落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度进行一次检查考核，年职工的笔记平均达到了字以上。

门诊部有计划地向院内推荐业务骨干外出进修学习。本年度，门诊部共选派了人次外出学习进修，并严格落实了院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛地与同事们进行交流。

门诊部鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育。本年度，有两人考取了本科学历教育。目前，门诊部的人员结构为：大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文。本年度，门诊部在省级刊物上发表了篇论文，获得了社区各项成果项。这对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

门诊部加快了医疗设备的更新，提高了医疗竞争力。为了满足人民群众日益增长的医疗需求，门诊部在医院的大力支持下，新添置了价值超过___万元的先进医疗设备，包括预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、k手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、qk全科治疗仪、胎心监测仪等。这些设备的引进大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

门诊部加强了对外技术合作。通过引进“星期天工程师”，深入开展联合办医。利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。例如，口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番。睡眠中心开展了儿童___的手术治疗，提高了医院的影响力，取得了较好的经济效益和社会效益。

社区服务年度工作总结5