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健康教育村卫生室工作计划1

根据国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》（国卫医发〔20xx〕2号）、《云南省卫生和委员会转发国家卫生计生委、国家中医药管理局关于印发进一步改善医疗服务行动计划的的通知》（云卫医管发〔20xx〕5号）、《昆明市卫生和委员会关于转发20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》等文件要求，经开区制定印发了《经开区进一步改善医疗服务行动计划工作方案》,认真贯彻落实“进一步改善医疗服务行动计划”，现将我区20xx年上半年落实进一步改善医疗服务行动计划的情况总结如下：

一、领导重视，统一部署，明确目标责任

一是加强组织领导，要求各医疗卫生机构高度重视此项工作，成立领导组织，院长负总责，分管院长亲自抓，建立健全推动行动计划的工作机制，定期研究解决工作中出现的问题。二是加强监督管理。我局将加强对辖区内医疗机构“行动计划”开展情况的检查指导，采取明查与暗访相结合、日常检查和集中督导相结合等方式，及时发现、解决工作中存在的问题和不足。三是做好宣传报道。各医疗机构利用横幅、标语等多种形式广泛宣传“行动计划”工作的主要内容、工作目标等，使全社会明白、了解、关注此项工作。

二、提高医疗质量，保障医疗安全

我区将继续开展进一步改善医疗服务行动计划活动，不断提高医疗服务水平，持续改进医疗服务质量，加强医患沟通，提供人性化服务，加大内涵建设，提升医院“软实力”，尽最大努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，构建和谐医患关系。

三、改进服务流程，营造温馨就诊环境

要求各医疗机构合理分布各专科诊室和功能，经开人民医院在现有的业务用房基础上，因地制宜的合理地设置导医台、挂号窗口、缴费窗口，有效的引导和分流患者。

我局认真开展辖区医院环境卫生整治工作，要求医院有专人进行监督、巡查并记录完整，确保医疗环境干净整洁，尤其做好就诊区域环境卫生整治。

加强卫生间环境管理，设专门保洁人员打扫，并有专人巡查，保持卫生间清洁、无味、防滑。严格落实公共场所禁烟要求，全区医疗机构均有禁烟标识，并设置吸烟区，公共区域有控烟员，从环境上改善患者就医感受。

四、提高服务意识，改善服务态度

加强医疗机构对医护人员进行礼仪培训，检查服务用语使用，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医院建立了医患沟通制

度，主动与病人交流，耐心向病人交待或解释病情，要求使用通俗易懂的语言。建立、完善病人投诉处理机制，公布投诉电话号码，有专门机构及时受理、处理病人投诉。

五、妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系

公开医疗纠纷解决途径和流程，积极引导患者依法维权，通过调解、诉讼等途径妥善解决纠纷。严格执行首诉负责制，认真落实医疗投诉、纠纷处理制度，认真做好医疗纠纷文档记录及保管工作，并大力推进医疗纠纷人民调解工作。

下一步，我区在加强规范化管理的过程中，不断完善长效机制，严格落实医疗核心制度，在“进一步改善服务行动计划”活动中，继续推行“患者说了算”服务模式。

健康教育村卫生室工作计划2

为了更好地贯彻落实《第二轮全国艾滋病综合防治示范区工作任务表》、《中国遏制与防治艾滋病“十二五”行动计划》和《晋江市人民政府办公室关于进一步做好艾滋病综合防治示范区的通知》等文件的精神，以降低艾滋病的危害，紫帽镇制定了20_年的工作计划。

首先，紫帽镇的工作目标是通过提高基层防艾工作能力，深入开展农村宣传干预工作，探索解决基层防艾工作难点问题，推广镇、村适宜工作经验，努力遏制艾滋病传播蔓延。具体目标包括建立健全镇级艾滋病防治工作制度，培训一支具有较强服务能力的工作队伍，探索适合紫帽镇艾滋病防治的运作模式和服务方式。此外，农村居民艾滋病相关知识知晓率、校内青少年的知晓率、流动人口的知晓率以及各类高危人群的知晓率都要达到100%以上。同时，还要开展村居宣传活动覆盖率达到100%，村民张贴宣传海报覆盖率达到100%，娱乐场所干预覆盖率达到100%，为孕产妇提供咨询检测率达到100%，青年学生预防艾滋病宣传覆盖率达到100%，进企业宣传覆盖率达到100%。

为了实现这些目标，紫帽镇成立了艾滋病宣传工作小组，由院领导担任组长，负责开展本镇艾滋病的宣传教育工作。

紫帽镇还制定了一系列主要措施来落实防艾工作。首先，要掌握分析基本信息，包括人口和经济发展数据、医疗卫生资源、在校学生、高危人群和流动人群等相关信息，并分析可利用资源和工作重点难点问题。其次，要落实宣传干预措施，强化农村防艾宣传，包括在各卫生所室、村委会、老人会、菜市场等场所张贴防艾宣传海报，刷写防艾宣传标语，设置防艾宣传牌，并加强媒体防艾宣传力度。另外，还要加强进企业专项宣传，通过讲座、宣传展板、义诊咨询等活动，加强企业员工的防艾宣传教育。此外，还要开展宣传月活动，利用手机短信、电话铃声等方式提高宣传实效。落实艾滋病预防母婴传播工作，优化服务环境，加强孕产妇系统保健管理，提供艾滋病抗体初筛检测，并加强预防艾滋病母婴传播全员培训。此外，还要推进基层特色试点项目，包括组织培训、开展宣传活动、提升劳动教育基地宣传成效、开展公共场所服务人员干预等。同时，要加强基层防艾管理能力，完善工作机制，培训工作人员，做好资料收集整理工作。

此外，为了保障工作，紫帽镇将提供专项经费支持，并加强技术指导和检查督导。

通过这些措施的实施，紫帽镇将努力降低艾滋病的危害，为艾滋病防治工作作出贡献。

健康教育村卫生室工作计划3

今年，在院的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任务。

一、加强政治学习，坚定政治信念。

认清形势、与时俱进，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织各种政治活动，做到不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度，强化作风纪律。

作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度。以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和提高。坚持从小事做起、从我做起，持之以恒地把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为。坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象。做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏实地提高自控能力，坚持原则，按规章制度办事。

三、强化业务学习，增强服务意识。

医学卫生是一门博大精深的科学，我深知自己的不足。为此，一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识。积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展。在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解。在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。

在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们的悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。

参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多次参加医院组织的“心肺复苏”考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参加了医院组织的到军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊设备。

通过不断学习，我健全了自己的理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。

四、崇尚新技术，发展新业务。

在内科主任的领导下，积极尝试新的腹腔镜技术，如三孔法腹腔镜下胆囊切除术、眼科取异物石术、腹腔镜下胆总管探查术等等。这些新技术不仅提高了手术质量，还缩短了手术时间和病人的住院时间。

当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高。要告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

健康教育村卫生室工作计划4

一、关于“推改革”