当我在被批评时，我感到非常难过。虽然我承认自己确实犯了错误，但我并不认为所有的责任都应该由我承担。因此，我开始对工作产生了厌倦情绪，并且不再像以前那样认真对待工作。我开始觉得自己的努力毫无意义，即使我努力工作，也会被批评一无是处。这对我的信心产生了巨大的打击，我的工作态度也发生了变化。以前，我会在完成工作的同时思考如何提高自己，而现在我只关注完成工作本身。

在领导察觉到我的变化后，他找我谈话，让我意识到这种想法是错误的。做好自己的工作对个人的发展是有帮助的，因为在这个过程中我能够学到很多东西，提高自己的能力。在受到批评后，我应该调整好情绪，努力改正自己的不足之处。我应该努力让领导找不出我的错误，而不是放弃努力工作。这种态度对我的个人发展没有任何帮助。

今年，我也取得了一些进步，学到了许多工作技能。尽管在这个过程中犯了一些错误，但至少我从中学到了东西，我的工作能力有所提高。我对自己今年的表现还是比较满意的，但我也要看到自己的不足之处。因此，我将在新的一年继续保持良好的工作态度，认真对待每一天的工作，努力避免犯错误。我希望自己能够做到让领导找不出我的错误，而不是被批评。

对于新的一年，我充满期待。我相信在自己的努力下，我能够进一步提高自己的工作能力。我期待着新的一年的到来，相信自己会有更多的收获。

关于个人的年终工作总结精选4

在__年，后勤部在集团领导的指导下，紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标展开工作。在内部，后勤部完善了管理运行，不断提升后勤部门的综合素质；在外部，提升了服务质量，为集团的工作目标做出了积极贡献。

作为公司经营发展的生命线，营运对于后勤部门来说至关重要。在__年，后勤部进一步强化了以营业为中心的服务理念，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获取服务需求信息，提升员工的服务意识。在做好基础运行保障的同时，后勤部门进一步提高了服务质量，为集团工作目标的顺利实现做出了贡献。

一）进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准

1、加强设施设备的维修养护，提高服务设施运行标准。

2、加强前勤营业人员的培训工作，提升员工的技术素质。

3、进一步规范运行工作流程，推行工作检查标准，确保工作的规范性和高效性。

4、加强基础工作建设，创新管理实践，提升后勤物业整体管理水平。

二）加强人力资源管理，创建学习型、知识型企业

5、加大员工业务技能培训力度，创建学习型、知识型员工队伍。

6、加强员工岗位培训教育，特别是针对紧急情况的处理培训。

7、加强管理人员队伍建设，打造学习型、知识型员工队伍。

三）强化监督机制，保障运行体系相关工作的有效实施

8、推行绩效考核管理，激励员工工作的积极性和主动性。

绩效考核的目的在于加强对员工在完成工作任务和履行职责方面的考核。通过推行绩效考核工作，可以使员工从被动完成任务转变为主动履行职责，激励员工积极性和主动性，建立良好的内部竞争氛围，促进员工提高工作效率，全面提升工作质量和效率。

9、建立员工工作与学习激励机制，打造学习型、知识型员工。

一）加大员工岗位知识培训力度，特别是对新进员工的培训取得了阶段性的成果。

二）建立内部学习型、知识型团队。

三）通过各种宣传渠道，推行全员学习，营造全员学习的氛围。

通过公司有效的内部学习机制，可以大大提高员工的工作效率、工作能力和工作效率，从而提升员工的工作热情和工作效率，实现员工由“要我学”向“我要学”的转变，由“被动学”向“我要学”的转变。

四）加大培养员工工作能力的培养，建立员工个人学习档案，实现人人可以进步。

五）建立员工工作与学习激励机制，打造学习型、知识型团队。

六）建立员工学习与培训激励机制，打造学习型、知识型企业。

一）进一步完善员工教育培训制度和培训体系，做好员工教育培训的过程管理，确保项目培训按计划有条不紊地进行。

二）继续优化员工教育培训体系，推行优质服务体系。

关于个人的年终工作总结精选5

回想过往，公司陪同我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支撑与关爱，令我理解到人世的温情。在作业上，环绕公司的中心作业，对照相关标准，严以律己，较好的完结各项作业使命。现对本年的作业总结如下。

一、仔细学习，尽力前进

一年来，我尽力前进自己的理论，用正确的理论来辅导自己的作业实践，辅导自己建立坚决的共产主义信仰，辅导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。澄清作业的方向、方针和使命，紧跟年代潮流；尽力学习与作业相关的各种知识，使自己在作业中不掉队、不落伍，可以更好地担任本职作业。自己的思维本质、道德品质和作业才华都得到了显着的前进。

二、兢兢业业，尽力作业

作业室是一个作业十分冗杂、使命比较重的部分。作为作业室一员肩负着领导帮手的重担，一起又要统筹机关正常作业的多能手，不管在作业组织仍是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是作业室人员不行推脱的责任。一年来，我结实建立了“作业室无小事”的思维，尽职尽责，尽力作业。首先是了解本作事务，担任作业。在作业之余，经过自己可以找到的全部资料，逐步增进自己对调查研究的了解，使自己可以做好作业。其次是仔细对待本职作业和领导交办的每一件事。

作业室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好作业室作业，对全县作业的正常作业起着重要的效果，为此，不管是什么作业，在作业中，不让领导安置的作业在我手中延误，不让正在处理的公函在我手中积压，不让各种过失在我身上产生，不让前来联系作业的告诉在我这儿遭到萧瑟，不让任何小道消息从我这儿传达，不让作业室的形象在我这儿遭到危害。

三、规矩风格，摆正方位

在作业中，我一直坚持勤勉、务实、高效的作业风格，仔细做好作业。遵守领导组织，不计得失、不挑轻重。对作业上的事，只注轻重巨细，不分彼此厚薄，任何作业都力求用最少的时刻，做到自己的最好。自作业以来，没有耽搁过任何领导交办的任何作业。在生活中，坚持正派、谦善、朴素的生活风格，摆正自己的方位，尊重领导，相等共处，以诚待人，不攀龙附凤，也不欺上压下，正确处理好与领导、搭档共处的尺与度的联系，大事讲准则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思维的腐蚀。

四、存在问题

经过一年来的作业，我也清醒地看到自己还存在许多缺少，对作业室作业了解还不行全面，有些作业思维上存在敷衍现象；作业的发明性还不行强，短少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精力；学习把握新政策、新规则还不行，对新形势下的作业需求还有距离；调研作业不行深透，作业方法上还有待改善。这些缺少，我将在往后的作业中尽力加以改善前进，争夺把自己的作业做得更好。