其次是技术工种的指导和培训。装饰行业日益精细化,市场竞争激烈,技术要求也越来越高。技术人员的工作是质量的根本保障。我们公司需要人才,优秀的技术人员是公司发展中不可或缺的。因此,我们要对员工进行指导和培训,巩固他们的技术,发挥他们的长处,不断提高技术含量。明年,我们计划继续扩大团队,通过优胜劣汰的方式,确保只有合格的技术人员才能上岗。
最后,客户是上帝,服务是提高产品价值的关键。在不影响公司声誉和个人利益的前提下,我们应该尽力满足客户的需求,巩固老客户关系,增强公司声誉。客户的需求就是我们的追求。
尽管过去的一年中有一些不尽如人意的地方,但我相信通过总结经验教训,我们能够改进和提升工作质量。我将严格要求自己,在新的一年中更加努力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够得到上级领导的指导和同事们的支持,共同努力,共创辉煌。
经理年终工作总结及下一年计划6
20__年x月x日,经__集团控股有限公司董事会的任命,我担任__传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
为了更好地明确部门工作职责并配齐人员,我们设立了各个部门,并聘请了营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于团队规模较小,我们暂时缺少行政总监一职,因此我和财务总监黄慧娟共同担任行政总监的工作,确保行政事务的顺利进行。
二、文化建设
我们非常注重企业文化的建设,特别是__传媒的文化。我们提炼出了“合众共赢、激情创新”的企业文化,既强调与集团的关系,又突出公司传媒性质的特征。我们秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,坚持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,始终以客户为中心,推行“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务。通过不断的营销创新和积极进取,我们取得了良好的成绩,并得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
为了建设一个强大的团队,我们组织了一系列活动。首先,我们组织了__传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养团队的团结合作能力。其次,我们组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养。最后,我们组织高管参加了《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使他们更加清晰地认同公司的文化。在活动的开展过程中,我们注意给不同的同事创造适合他们个人的机会,让他们有机会展示自己、锻炼自己。
四、业绩建设
短短的半个月时间里,由于团队的协力合作,我们取得了骄人的业绩。首先,与__doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了__控股集团旗下非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权。其次,与厦门__汽车销售有限公司签署了关于__汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务。最后,与海上海国际酒店签署了合作协议,实现了与实体公司的首次合作。同时,我们正与厦门佰翔酒店、恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈。
__传媒能够取得如此的成绩,离不开集团董事的支持和公司成员的共同协作。然而,__传媒成立仅半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将与我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
经理年终工作总结及下一年计划7
时光如梭,20__年很快过去了。回首过去的一年,我不禁感慨万千。在工作中,我始终严格遵守法律法规和公司规章制度,要求自己廉洁自律,敢于承担责任,具备一定的组织协调能力,并能将理论与实际相结合,与同事协作共事,全心全意为公司工作,较好地完成了年度工作任务。通过这一年的工作,我也积累了一定的经验。接下来,我将对我在20__年的工作情况做一下总结汇报。
一、20__年全年工作内容
1、进行了20、21室外墙体粉刷,地下车库屋面防水防护层施工及道路砖铺贴。
2、负责物业办公室装饰装修及周边硬化、小广场工程。
3、完成了16、19工程的施工并交付使用。
4、25六层主体砌筑完毕。
5、完成了9地基与基础工程。
二、全年各项工作指标完成情况
1、工程质量完成情况
从5月份19楼开工到11月末16竣工,这两个单位工程都是回迁楼,工期紧迫任务繁重。作为项目经理,我严格控制质量,保证施工进度。
在施工过程中,我注重控制每个环节的质量,加强质量控制,防止质量隐患和缺陷的发生。为了确保整体工程质量达到合格要求,我们制定了《质量通病防控措施》。我要求项目部坚决执行预防措施,提高质量意识。在整个施工期间,严格按照"上一道工序不合格下道工序不施工"的原则进行施工。经过项目部的认真控制,迄今为止没有发现质量通病,工程质量较好,达到了预期目标。
2、工程生产及进度控制
项目部制定了施工进度控制计划,并与各分包队伍、施工班组及管理人员召开了安全生产进度大会。我根据实际情况制定目标和周计划,有效控制和管理整个工程进度。虽然19工程与原有施工进度计划有些滞后,主要原因是对回迁楼室内装修难度估计不足,但我们依然达到了业主顺利入住的要求。
3、安全管理
在施工进场准备阶段,我组织项目部人员及土建分包队伍对施工作业区进行规划控制。我把安全管理作为日常重点,并制定了《建筑工程安全实施方案》。我加强了安全技术交底工作,进行了三级安全教育和危险部位专项安全交底工作。我加强了安全检查和巡视,及时发现问题并进行整改,杜绝安全隐患。特别是在19工程有地下车库的情况下,我们加强了工地邻边的安全防护工作。施工中定期组织现场电工对邻边用电进行检查,及时发现安全隐患并进行修理更换。整个施工期间,没有发生安全事故,达到了预期的安全生产目标。
4、文明施工
为了创造整洁的工作环境,树立良好的社会形象,我们成立了以我为组长的文明施工领导小组,负责施工现场的文明施工管理工作。我们制定了《施工现场文明施工实施方案》,并建立了文明施工检查制度。通过检查,我们奖励了好的行为,惩罚了不好的行为,通过经济手段约束推动了文明施工工作的开展。
三、不足之处与改进措施
在过去的一年中,我围绕自身工作职责做了努力,取得了一些成绩。然而,与领导的要求和同事的期望相比,我还存在一些问题和差距。
1、管理水平不到位,对各个环节和工序没有做到尽善尽美和一丝不苟。有时为了加快施工进度,我没有坚持原则,麻痹大意。
改进措施:首先,我要正确认识自身不足,加强学习和理解管理理念和领导观念,改变陋习和传统思维,接受新思维和新事物。无论做任何事情,都要力求完美,做到一丝不苟,成为一个会执行的人。
2、对项目所有成员管理不到位,没有充分发挥他们的主观能动性。有些成员的工作情绪不高,不能很好完成自己的工作,对任务和目标管理不明确。
改进措施:我要加强与项目部成员的交流学习,共同讨论和学习公司的规章制度、项目部的规章制度、方案和现行规范标准。在实际工作中,带领他们对照标准,计算差距,制定措施,并坚决执行。同时,我要以身作则,奖励好的行为,批评教育不好的行为,努力成为管理团队中的优秀成员。
3、成本控制和数据收集不到位。在20__年的施工中,我只注意到了质量、安全和进度等方面的问题,对成本控制几乎没有做任何工作,这是一个较大的失误。
改进措施:我建议在20__年配备一名预算员,施工之前计算各种材料的用量作为实际工作的参考数值。项目部应该使用该数值来控制施工中的材料用量,在浪费的情况下要进行损失赔偿,并按比例奖励给施工方。同时,我们应该建立往来材料的台账,以便做好数据收集工作。