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我们还认真做好了公司干部职工的考核工作，对各级干部职工进行了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，规范了职工工作情况，促进了各部门工作的开展。
另外，我们还为公司因工作遭受事故伤害的职工办理了工伤保险和伤残等级认定。
我们还受理了游客投诉，并积极解决了其中的一部分投诉。
最后，我们起草了《集团公司薪资改革方案》，目前正在讨论阶段。
综上所述，20_年的工作取得了很好的成绩。在新的一年里，我们将继续秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，制定薪资制度改革方案，完成职工工龄确定工作，建立绩效考核评估方案，做好干部和技术人员信息台账，整理档案并补办缺少的相关录用手续，设计并组织实施员工岗位培训，进一步落实劳动保护用品的发放工作，及时做好人员调配工作。我们相信，20_年的工作将为集团公司的快速发展和大发展提供强大的支持，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
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