5、完善人事档案整理工作。

6、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。

人力资源部门年终工作总结报告8

20_年，对于人力资源部来说，是一个收获满满的年份。这一年，人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理，实现了真正的转型。在集团公司领导的正确指导下，在开发区相关部门的正确指导下，在公司各部门的大力支持下，在部门全体工作人员的共同努力下，我们紧紧围绕集团公司的发展目标和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现在，我将对20_年的工作进行总结。

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理的目标是帮助公司适应不断变化的环境，提升员工素质和技能，实现公司战略发展目标。为了实现这一目标，我们努力创造了一个公司文化网，让所有员工都能了解并积极参与其中。为此，人力资源部在制度完善方面加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》，下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，共有40名员工参加，每人参加了军训20学时、理论知识授课60学时和参观考察3学时。参训人员都写了1000字左右的培训心得，表示将所学知识、理念和价值观变成自己的工作热情和优质服务，积极支持公司，主动地去工作。通过层层检验，员工的综合素质和整体服务意识都得到了很大提高，这次全员培训取得了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我们在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设的基础上，不断开拓人力资源管理人员的视野，把握人力资源的动态，并吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。我们建立了人力资源管理人员月例会制度，倡导“学习、积累、总结、提高”和“专业、勤奋、82的工作、学习理念。在思想上，我们充分认识到了学习型企业的重要性，积极参加市、区相关部门组织的各种培训活动，充实自己的头脑，为今后工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现公司利益的最大化，我们根据旅游行业在不同季节、不同岗位上的人力需求情况，及时、合理地调配了工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

首先，年初我们及时完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的工作，并与安置的12名彭楼子及石台子子女签订了劳动合同。

其次，根据开发区人事局的要求，我们为30名员工更换了技术等级证书，并开始为符合条件的员工晋升初级职称。

另外，自从集团公司转制以来，有2名职工未按时办理退休手续，导致应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经过我们工作人员的协调沟通，与市(区)劳动局、市(区)保险公司进行了多方位的协商，最终挽回了企业应由保险公司支付的养老金1万元。此外，为适应公司发展的需要，公司领导班子决定面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才。我们通过知名招聘平台智联招聘发布招聘信息，共有20人报名。经过笔试、面试和体检，我们录用了3人。这次公开招聘为企业的发展注入了新鲜的血液。

此外，我们还根据市里的规定，对养老保险进行了核对，整理出了6条错误信息，并补齐了以前漏缴的12万元养老保险。同时，我们还纠正了89条错误的住房公积金信息。

我们还认真做好了公司干部职工的考核工作，对各级干部职工进行了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，规范了职工工作情况，促进了各部门工作的开展。

另外，我们还为公司因工作遭受事故伤害的职工办理了工伤保险和伤残等级认定。

我们还受理了游客投诉，并积极解决了其中的一部分投诉。

最后，我们起草了《集团公司薪资改革方案》，目前正在讨论阶段。

综上所述，20_年的工作取得了很好的成绩。在新的一年里，我们将继续秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，制定薪资制度改革方案，完成职工工龄确定工作，建立绩效考核评估方案，做好干部和技术人员信息台账，整理档案并补办缺少的相关录用手续，设计并组织实施员工岗位培训，进一步落实劳动保护用品的发放工作，及时做好人员调配工作。我们相信，20_年的工作将为集团公司的快速发展和大发展提供强大的支持，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。