最新部门员工工作总结4
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把明年的工作做得更好。下面我对今年的工作进行简要的总结:
一、我是20__年2月份加入公司的。
20__年4月份,我调到了国内部担任销售主管。在此之前,我没有销售经验,但凭借对销售工作的热情,我努力学习产品知识并尽职尽责。在这期间,我学到了很多产品知识,从接单到发货,我认真监督检验货物,确保数量准确无误、无损坏。然而,我也有一些不足之处,比如在与客户沟通时不能快速回复问题。但经过向经理和同事请教后,我慢慢地能够清楚、流利地应对客户的各种问题,并准确把握客户的需求,与客户进行良好的沟通。通过不断学习产品知识和积累经验,我的能力得到了显著提高。
二、自20__年5月份月底至今,我调动到了北京办事处担任后勤工作。这几个月来,我完成了以下工作:
1、财务方面,我每天认真做好日记账,记录每一笔收支。我及时上交总公司应收账款,并督促销售员催收账款。虽然之前没有接触过财务工作,我会虚心向他人请教,以做出更出色的工作。
2、仓库管理方面,我每天认真登记出库情况,并做好库存登记。一般情况下,我们会根据最低库存订货,但有时因疏忽会出现零库存订货的情况,导致断货。我会更加细心,避免再次发生零库存订货。
3、我帮助销售员解决一些销售问题。当销售员不在时,我与客户洽谈并接受订单(当然在价格方面会咨询销售员)。这方面的经验主要来自我之前在国内部担任助理期间,与客户的沟通得到了锻炼。现在,与客户交流已经不成问题了。不过前几天由于我的粗心,导致客户要货时我忘记通知销售员,导致送货不及时,客户不满意。接下来,我会尽量避免类似情况的发生。
4、我认真负责完成自己的本职工作,并协助上司交办的工作。
三、以下是存在的问题:
1、总公司仓库希望能更加严格,自从办事处成立以来,那边的发货频繁出现差错。虽然已经多次提出建议,稍微有所改善,但最近又出现了以前相同的错误,经常发错产品型号。
2、返修货物处理不及时,给客户留下了不好的印象,感觉我们的售后服务做得不够好。
虽然在工作中还存在一些客观因素,但我也意识到其他方面的做法存在很大问题,主要表现在销售工作中最基本的客户访问量太少。北京办事处从六月份开始运营,到现在仅有105个记录的客户访问记录,加上未记录的大约20个客户,六个月的时间里,每天三个销售人员平均拜访20个客户。从以上数字来看,我们基本上没有做好访客户工作。以上是我对今年工作的总结,如果有不对之处,还请上级领导指点!
最新部门员工工作总结5
20__年是我在___工作的第一个半年,我在各级领导的指导下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务。现在我将对这半年的工作做一个简要总结。
首先,我修正了财务管理理念。在加入___之前,我对财务管理的概念比较模糊,财务工作一直都是算账型的,缺乏经营管理的概念和意识。但是加入___后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财务管理知识,提升了我对财务管理更加细致的理解。特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,也是战略决策的重要依据。这促使我从一个算账型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。
其次,我严守财经制度,认真履行职责,并按月提报报表。在过去的半年里,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出坚决不予结算。同时,我努力加强了对预算额度的控制,严格遵循资金审批权限及程序,确保了资金支出手续的齐全完整。每个月按照___的要求,准时出具数据报表,并对收入、成本、毛利异常的情况进行深入调查和追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
第三,我注重防范税务风险。为了公司的稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理。主要是将上半年流转税税负由原来的每月0.2%提升至下半年每月1%,并将原先的增值税专用发票数量由34份增加至70份,解决了收入无法开票结算的问题。为了解决税负存在的风险,我定期与税务科长进行电话沟通,认真仔细听取税务意见并加以改进。这使得财务核算更加有效,使公司能够规避税务风险,也为我们与税务部门建立了良好的关系。
最后,我建立了健全的财务管理制度,实施了有效的财务监控,减少了资金流失。当我刚担任我区财务负责人时,发现各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险。为了加强整个业务流程中的财务控制,使财务管理工作更加规范化,我针对财务管理中的薄弱环节提出了改进意见,并最终出具了《财务管理制度》,为公司提高经济效益做出了贡献。
最新部门员工工作总结6
20__年_月_日,我应__集团控股有限公司董事会的委派,正式担任__传媒总经理一职。在过去的一个月里,我得到了集团董事会以及公司下属的全力支持,各项工作都顺利进行。通过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设和稳定发展等方面都取得了令人欣喜的成绩,企业的综合实力得到了加强,社会信誉也有所提高。回顾过去的一年,我们的工作主要集中在以下几个方面:
一、组织建设
我们成立了各个部门,并明确了各部门的工作职责,并配备了相应的人员:营销总监__、运营总监__、财务总监__。由于我们团队规模较小,暂时缺少行政总监,因此我和财务总监__共同担任行政总监的职责,行政总监的工作暂时由我和财务总监__共同完成。
二、文化建设
我们非常注重企业文化的建设,提炼出__传媒的文化特点:“合众共赢、激情创新”。我们秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,坚持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,始终以客户为中心,推崇“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务。通过不断的营销创新和积极进取,我们取得了良好的成绩,赢得了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
为了建设一个团结合作的团队,我们组织了一系列的活动。首先,我们组织了盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养了团队的团结合作能力。其次,我们组织高管参加了职业素养及商务礼仪的培训,提高了员工的职业素养。最后,我们还组织高管参加了《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,让高管更加清晰地认同公司的文化。在活动的开展过程中,我注意到给予不同的员工不同的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己的能力。
四、业绩建设
在过去的一年里,由于团队的协力合作,我们取得了骄人的业绩。首先,__传媒与__汽车销售有限公司签署了关于__汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,承担了集团内部的业务。其次,我们与__国际酒店签署了合作协议,实现了与实体公司的首次合作。同时,截至目前,我们正与__酒店、恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈。
__传媒能够取得如此的成绩,离不开集团董事的支持和公司员工的共同努力。然而,我们成立只有一年,显性问题相对明显,而隐性问题仍然存在。我将与我的团队共同努力,开创更加美好的未来,取得更加优异的成绩。
最新部门员工工作总结7
20__年即将结束,回顾这一年的工作,我们经历了成功的喜悦,与同事们一起克服了各种困难,也遇到了挫折和困惑。时间过得飞快,不知不觉中,带着满满的希望,新的一年即将到来。可以说,20__年是我们公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现在,让我们总结一下这一年的重要工作情况:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
(一)、在20__年里,我自觉加强学习,虚心向他人请教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中不断学习,通过观察、摸索、查阅资料和实践,较快地完成了任务。另一方面,我也注重书本知识和同事的经验交流,不断丰富自己的知识和技能。在各级领导和同事的帮助指导下,我不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作的重点和难点。
(二)、我在本职岗位上表现出爱岗敬业、扎实工作、勇于承担困难和重任的精神,并以热情的服务态度,发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)、在20__年上半年,公司制定了完善的规程和考勤制度。在下半年,行政组织召开了20__年的工作安排布置会议,并将年底的工作目标完成情况考评纳入各部门管理人员的年终绩效评估中。在工作目标的落实过程中,我们完善了宿舍管理工作制度,有效提升了管理水平。
(二)、我们对清洁工作进行了定期的检查和评分,对表现优秀的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行处罚。
三、主要经验和收获。
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好地适应工作岗位。