6. 对楼宇周边地沟进行消杀。

7. 及时清理垃圾桶内的垃圾及垃圾桶周边的油渍。

8. 每次降雨后，及时清理天面地漏，防止天面积水造成顶层漏水。

9. 对保洁员进行礼节礼貌和文明生产教育。

(三)绿化工作：

及时清理园区绿地的杂草，对绿植和花木进行打药和修剪，并及时浇水。

(四)安全工作：

1. 落实班前班后检查和统一带上带下制度。

2. 更换第三季度消火栓和灭火器的封条。

3. 每天上下班高峰期，安排专门的人员在南桥头疏导交通。

4. 加强对小区内车辆的控制，整理随处停放的自行车、摩托车等。

5. 安排专门的人员，组织对楼层进行巡查，对可疑人员进行盘查，并将发放小广告的人员交由城管部门处理。

6. 加大对地下空间的监管力度，每天对地下室进行安全检查，与租户签订安全管理协议，督促其落实安全防火责任。

三、持之以恒，努力抓好团队建设

1. 坚持对全体员工进行职业道德和安全生产培训，对保安员进行礼节礼貌和服务意识培训，提升员工的道德素质。

2. 安排管理骨干参加住建部、集团和地区公司组织的业务培训，特别是加大对物业员工进行《物权法》司法解释的培训，提升员工的业务素质。

3. 邀请业主给全体员工讲课，增强物业公司与业主之间的联系和理解。

4. 与合生国际家园的员工进行了业务交流。

四、工作中存在的问题及打算

今年以来，由于全体员工的努力，我们所做的工作得到了公司领导的大力支持，也得到了广大业主的理解、支持和配合，绿洲物业正在向好的方向发展。大部分历史遗留问题已经得到解决或正在解决中，但还有少部分深层次工作，受制于协调工作的艰巨性和复杂性，可能还需要几个月才能见到实效，取得最终效果。

(一)小区安全问题，有三个方面的工作还在努力解决中：

1. 封闭管理问题，主要涉及封闭规划中的市政路问题，仍在寻找各方都能接受的理想解决办法。

2. 技防问题，主要是彻底修复并重新启用门禁和可视对讲系统。由于费用较高，改造工程复杂，已报上级有关部门，正在跟进中。

3. 保安员的数量和质量问题，我们时刻不敢疏忽，但即使现在看，仍然需要半年左右时间才能达到较为理想的目标。

(二)绿地养护问题，需要我们与项目公司继续协商，找到可行的解决办法。

(三)个别难度较大的维修问题，如飘窗渗水、卫生间漏水、台面开裂等，受制于人员少和工作量大以及外协单位不配合等因素的困扰，还需要我们继续努力才能见到成效。

(四)群租问题备受关注，需要在政府的领导下，我们与政府部门共同努力，经过长期工作才能得到解决。

(五)老年和少儿活动场地以及社区医疗站的建设，需要政府的支持。

五、需要业主朋友们支持的工作

1. 按时交纳物业费。

2. 尊重、理解和支持保洁员的工作，不乱丢垃圾、不乱扔杂物、不随地吐痰。

3. 尊重、理解和支持保安员的工作，配合查验证工作，自觉执行物品放行规定，配合车辆疏导和指挥。

物业会计总结9

回首即将过去的20xx年，我的工作经历非常不平凡。__月份，我回到了裕峰，开始了一段新的工作旅程。工作资料中既有熟悉的内容，也有未知的挑战，这促使我需要更加努力地学习和成长。几个月转瞬即逝，工作一直在有条不紊地进行着。年末，每个人都会进行总结和规划未来。现在，我将自己过去一年的工作总结如下：

一、物业服务工作

物业服务工作主要包括新业主入住事宜的办理、日常报修、投诉处理、收费管理、基本设施维护、环境卫生和害虫消杀等工作。还有学习培训和上级部门的检查等。在催缴管理费和整改小区公共设施设备问题方面，我在20xx年度做了大量的工作。结合实际情况，在进一步了解和掌握服务费协议收缴方法的基础上，我与物业公司的同事们通力合作，成功完成了部分工作。

二、办公室工作

办公室工作对我来说也是一个重要的领域。工作任务繁多，需要我加强工作意识，提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：第一是资料录入和文档编排工作。我认真负责地录入和编排打印管理处涉及的资料文档和会议记录，根据工作需要制作表格和草拟报表等。第二是档案管理工作。我对档案进行了系统化和规范化的管理，采取了平时维护和定期整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。

三、细致做好管理处财务工作

我耐心细致地做好财务工作。自从接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关联，严格执行财务制度，确保每一笔账目的准确性。首先，我做好每一笔进出账的记录，根据账务的分类规则进行分门别类的登记。同时，我认真核对账单，做好详细记录。其次，我每月都进行例行对账。按照财务管理制度，我细化当月的收支情况，定期编制财务报表，并按公司要求及时进行对账，没有出现漏报和错报的情况。最后，我合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我从公司的利益出发，用心协助管理处领导进行财务管理。在日常开支方面，我严格控制采购、消耗和监督，防止浪费，同时提出了一些合理化的推荐。