当前园区缺少绿化工人，加上正值冬季，园区的绿化形势比较严峻。我主要做好以下两方面的工作：首先，搞好园区绿化和设施的日常维护工作。其次，及时清扫路面和各个角落，消除积雪，做好认真交接和验收工作。

总结起来，过去一年，我在物业服务工作、办公室工作、财务工作和园区绿化维护方面都做了大量的工作。我将继续努力，不断学习和进步，为公司的发展做出更大的贡献。

物业会计总结报告范文10

_年1月份，我怀着朴实和好奇的心情加入了骏高物业，开始了一段新的工作旅程。这半年来，我面对着熟悉和未知的工作内容，不断努力学习和挑战自己。在部门领导的培养和同事们的帮助下，我很快适应并胜任了物业管理员的工作职责。现在是年中了，每个人都应该回顾过去，规划未来。下面是我对上半年工作的总结：

首先是物业服务工作。物业管理主要包括日常报修、投诉处理、收费、基础设施维护、设备维修、环境卫生以及蚊虫和老鼠的消杀等。此外，还有学习培训和上级部门的检查等工作。在管理处，我主要负责催缴管理费和小区公共设施设备问题的整改工作。通过与物业公司各个部门的密切合作，大部分工作已经顺利完成。

其次是办公室工作。对我来说，办公室工作是一个全新的领域。工作内容繁杂，包括文件处理、档案管理和文件批转等。面对这些琐碎的事务性工作，我努力加强自己的工作意识，提高工作效率。我会冷静处理各项事务，力求做到周全、准确、适度，避免疏漏和错误。

然而，我也意识到自己存在一些不足之处。虽然我以“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗，积极主动地开展工作，并取得了一定的成效，但仍然存在一些问题。首先，物业管理员的工作对我来说是一个新的岗位，许多工作需要边干边摸索，导致工作效率有待提高。其次，有些工作还不够细致，协调工作也不是十分到位。第三，我需要提高向领导提供有效决策数据的能力。最后，我需要加强与部门领导和公司员工之间的沟通。

为了改进这些不足，我制定了一些努力的方向。首先，我要加强学习，拓宽自己的知识面，努力学习房产业知识和相关物业法律法规。其次，我要本着实事求是的原则，注重公司各部门之间的协调与沟通，形成团结一致、群策群力的氛围。第三，我要提高向领导提供有效数据的能力。

正如一句古语所说：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”在上半年，我取得了成功，经历了困难，受到了启发。下半年，我将继续怀揣百倍的信心和努力，驶向新的一年……

物业会计总结报告范文11

20xx年10月5日，x业进驻x前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩。

首先，我们组建了一支优秀的物业管理团队，他们在工作中展现出高度的责任感和敬业精神。同时，我们创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序。通过这些措施，我们形成了服务与管理相结合的专业分工体系，提高了工作效率和服务质量。

在战略规划方面，我们进行了一次重要的转变。从过去以管理为中心的观念转变为以服务为中心，倡导“服务育人，业主至上”的理念。尽管在面临严峻的内外环境挑战时，我们始终坚守服务理念，并得到了广泛好评。但我们并不满足于此，而是积极面对服务专业性不强、服务内涵不深、员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，我们着力加强安全防范、环境卫生和维修工作，努力提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设是我们公司经营的首要目标。我们将高质量作为品牌建设的基础，并贯彻了ISO体系的有效动作。通过ISO9000和ISO14000的审核，我们向业主和使用人展示了公司优质服务的形象。同时，我们建立了以客户满意为中心的质量体系，并设立了天健物业零缺陷的目标。通过这些努力，我们不断提高服务质量，满足业主和使用人的需求。

在内部管理方面，我们注重人力资源的培养和管理。通过员工知识培训，我们提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发了员工的团结合作精神。同时，我们建立了一系列规章制度，明确了各岗位人员的职责和工作流程。在维修、保安和保洁方面，我们增加了人员数量，加强了培训和考核制度，提高了工作效率和质量。

在信息沟通方面，我们通过设置意见箱、发放意见征求表、召开学生座谈会等方式与师生进行有效的沟通。同时，我们设立了投诉电话和回访制度，确保及时解决师生的问题和需求。

最后，我们始终坚持“客户是上帝”“业主至上”的原则，实行微笑服务，尽心尽力为师生提供优质服务。在新的一学年里，我们将吸取教训，总结经验，提高自身的专业水平，进一步提升物业管理的品质，实现天健物业的腾飞。

物业会计总结报告范文12

自从我于二零年六月份调入物业管理处以来，我一直努力适应本单位新的工作环境和工作岗位。我虚心学习，埋头工作，履行职责，并且自我感觉已经较好地完成了各项工作任务。下面将是我任职期间的工作情况汇报：

一、自觉加强学习，努力适应工作

作为初次接触物业管理工作的人，我对综合管理员的职责任务并不甚了解。为了尽快适应新的工作岗位和环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。现在我已经基本胜任本职工作。一方面，我在工作中学习，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状态。另一方面，我向书本和同事请教，不断丰富知识和掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作的重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

1. 财务工作：自接手物业管理处财务工作以来，我认真核对了上半年的财务账簿，理清了财务关系，严格遵守了财务制度，做好了每一笔账目，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。我做到了以下几点：做好每一笔进出账的记录和登记，认真核对发票和账单，搞好票据管理；每月对账，编制财务报表，没有出现漏报和错报的情况；及时收缴服务费，根据公司和业主的要求，定期收缴和催收，已全额到账；合理控制开支，从公司利益出发，协助管理处主任进行理财，并提出了一些合理化建议。

2. 文案管理：在办公室工作期间，我主要负责文案管理。我认真搞好了资料录入和文档编排工作，制作了相关表格和文档。我也负责了档案的分类和整理工作，采取了平时维护和定期整理相结合的方法，保证了档案的系统化和规范化管理。

3. 绿化维护：我负责了小区的绿化工作。尽管我在这方面缺乏专业知识和经验，并且当前也缺少绿化工人，但我还是尽力做好了以下两个方面的工作：日常维护和认真验收交接。

三、主要经验和收获

在任职期间，我完成了一些工作，取得了一定的成绩。总结起来，我有以下几点经验和收获：

1. 摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，能够尽快适应新的工作岗位。

2. 主动融入集体，处理好各方面的关系，能够在新的环境中保持良好的工作状态。

3. 坚持原则，落实制度，认真理财和管账，能够履行好财务职责。

4. 树立服务意识，加强沟通协调，能够把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于我在工作实践方面经验较少，缺乏相关工作经验，我在二零零七年的工作中存在以下几个不足之处：

1. 对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解不够及时。

2. 食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，但在微观上控制困难。

3. 绿化工作形势严峻，我在小区绿化管理上还需要下更大的功夫。

五、下一步的打算

针对二零二一年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，我计划着重做好以下几个方面的工作：

1. 积极与鸿亚公司和业主协调，进一步理顺彼此之间的关系。

2. 加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效率。