（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在XX工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；

（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；

（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；

（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；

（五）抓好小区绿化维护工作。

物业会计工作总结及工作小结5

今年第三季度，我们按照年初确定的工作思路继续努力，旨在解决历史遗留问题并提升小区品质，以确保全年工作任务的顺利完成。在7-9月期间，物业前台共接待了4022位业主的来访和来电，受理了12件重大投诉，安排了3382项工程维修和219处公共区域维修工作。在夏季用水用电高峰期，由于物业的责任导致的停水和停电事故没有发生，确保了业主的正常生活。

一、继续跟进，解决历史遗留问题

1. 在小区东、西两侧修建了自行车棚，解决了自行车乱停乱放的问题。

2. 维修了2、5号楼的门禁系统，提高了这两栋楼的安全系数。

3. 完成了东区临电改造的所有准备工作，只待供电局入户安表，接通正式电。

4. 就小区“封闭管理”问题广泛征求了业主意见，计划适时推进此项工作。

5. 根据市、区政府部门关于“迎国庆60周年城市景观环境布置的通知”要求，安装了小区北大门和南侧“文化广场”的夜景照明灯饰，提升了珠江绿洲家园的品质。

6. 在河滨路东南侧安装了210米的围网，解决了小区南侧绿化带内停车损毁绿地的问题。

7. 建设了2#深井泵设备用房等。

二、投入力量，优化业主生活环境

(一)工程工作：

1. 在“两节”前，对小区环境进行了绿化和美化，摆放了6000余盆各类花木，彩旗35面，节日夜景装饰灯1000余米。

2. 安排专门的人员，排查各楼污水、废水管线，及时解决小区排水方面存在的问题。

3. 及时更换损坏的围墙灯和柱头灯。

4. 对小区所有塔楼的天台门进行封闭，防止意外发生。

5. 对各楼设备机房的设备进行了清洁和保养。

6. 对中区7-12号楼的电梯进行了年检。

7. 对消防设施进行了例行检查。

8. 及时解决漏水问题。

9. 对高层楼宇进行了避雷检测。