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大学生企业实习总结报告范文1

一、单位简介

和__电讯科技有限公司成立于1993年，是一家专注于程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统等领域的公司。经过多年的发展，公司成功代理销售了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品，并为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，赢得了社会各界的好评，成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。

和日电讯科技有限公司拥有雄厚的技术力量，技术精英们不仅注重个人技术水平的提高，还能够相互学习，相互补充，这是公司迅速发展的重要原因。近年来，公司不断拓展新业务，除了通讯业务外，还开展了综合布线、移动网络优化等业务和工程目。

公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，实现了网络式经营。

当前，和日电讯科技有限公司拥有200多名员工，分别在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多个方面为客户提供专业服务，以集体的智慧为客户提供最好的服务。

我所在的部门是代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。我们主要代理的业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，我们的业务代表会上门为客户提供服务，在打国际长途时，客户可以直接拨打17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。

二、实习时间

实习时间为20__年1月22日至20__年4月22日。

三、实习内容

我所在的部门是代理销售部南宁分部，主要负责广西电信的增值业务代理，包括17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作是宣传和销售这两项业务。具体工作流程是寻找潜在客户，维护老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，说服客户使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。

我在20__年1月22日加入和日电讯科技有限公司销售部实习工作。在最初的两天，我进行了实习阶段，公司安排了一位师傅指导我工作。由于我们业务相对简单，所以两天的学习就让我基本了解了公司、产品、工作流程和方法。作为一名业务员，我的主要工作就是销售。在最初的一个星期，我跟着师傅一起工作，感觉很轻松。之后，我开始独立工作，感受到了压力。我们的工作是直销，一笔交易通常可以在几分钟内完成。不过，我还记得我的第一笔交易花了我一个多小时的时间。师傅告诉我，刚开始做直销业务时，不要急于成交，关键是要多见客户，提高自己的能力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。

南宁琅东是一个很好的业务区域，也是我们的主要市场。那里有很多单位和写字楼，需求量很大。我喜欢在那里工作，每次去都有很多收获。我们在南宁的业务已经做了两年多，总体表现良好。目前，公司仍在不断开发新市场，寻找新客户。今年3月1日，我和几个同事被派到贵港市出差，这是我工作以来的第一次出差。当时我既兴奋又有点不安。毕竟是第一次到一个陌生的地方开展业务，可能会有点不习惯。不过，我知道还有其他四个同事和我一起，所以觉得不用担心。贵港是个好市场，人们很好说话，不排外。当时我觉得很幸运，发誓一定要努力工作，多赚钱。我们到达贵港后制定了工作计划，首先从有影响力的政府单位开始推广，然后向各公司、写字楼等进行推销，最后是市场和学校医院。通过一次次的宣传，效果明显。果然，在出差的第一天就取得了业绩，接下来几天也能够取得好的业绩。贵港也有我们的老客户，但我们主要是开发新客户。到了3月11日，我们结束了在贵港的出差，当天返回南宁。

为了开拓新市场，公司最近派人到外地开展业务。我很喜欢这样，因为我觉得出差除了工作外还可以锻炼自己在新市场工作的能力。3月30日，我又被派到了柳州出差。柳州并不像贵港那样好做生意，在这里完成一笔交易需要花费更多的时间。但柳州是个大市场，我们六个人在那里工作了三个星期。虽然业绩一般，但市场潜力很大。在柳州出差的日子里，我第一次带上了一个新人，这让我感到很有成就感。毕竟得到了领导的认可。

四、实习效果

经过三个月的实习工作，我基本完成了我的工作任务，通过实习深化了知识，提高了个人能力。同时，我学会了如何与客户沟通、如何开发市场，还学到了很多做人做事的道理，掌握了基本的推销技巧、客户沟通和管理技能。在实习过程中，我严格遵守了实习的相关规定要求，通过个人努力取得了良好的实习效果。

五、个人体会

我已经在公司实习了一段时间，总体来说，销售是一门深奥且值得探索的职业。从开始工作到现在，我学到了很多，也领悟到了很多。以下是我个人的几点体会：

1. 扎实的专业知识是提高工作水平的基础。在学校学习专业知识时，可能觉得很枯燥无味，但是当工作后我才意识到专业知识的重要性。例如，我学习了市场营销、客户关系管理、客户沟通与管理以及市场和客户分析方法等课程，这些知识在日常工作中必不可少。但是，如果我想提高工作效率和质量，仅仅了解这些知识是远远不够的，还需要精通它们。

2. 在这段时间里，我不仅学到了很多书本上学不到的销售知识，还让我个人更加成熟和坚强。在实习工作中，当遇到困难时，我不会找借口，而是寻找解决方法。我曾经整夜思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多。在具体的市场上，我经历了无数次的拒绝和嘲讽，有很多次在深夜独自发呆，有很多次已经决定放弃。但是第二天，我又早早开始新的工作，因为我始终相信生命在于坚持，我可以接受失败，但拒绝放弃！

3. 我所学到的经验和知识大部分来自领导和同事们的教导，这是我一生中的宝贵财富。这次实习也让我深刻认识到，在工作中与同事保持良好的关系是非常重要的。做事首先要学会做人，要明白如何与人相处是现代社会最基本的问题。同时，我也明白了自信在作为一名业务员的工作中有多么重要。作为即将踏入社会的人，我需要学习很多东西，他们是我最好的老师。正如一句谚语所说：“三个人行，必有我师”。我可以向他们学习很多知识和道理。

4. 实习已经结束，我将开始新的生活。未来，我还需要做很多事情，比如继续学习专业知识、深入学习专业课程、继续关注行业动态等。在我人生的道路上，大学时期和实习阶段的积累一定是我宝贵的财富。

大学生企业实习总结报告范文2

经过一个学期的理论学习，我对广告学有了基本了解，也对这个专业有了系统的学习和掌握。第一次寻找广告实习单位，我感到有些忐忑，因为在实践方面还没有太多经验，平时学习的也都是理论知识，担心自己是否能胜任。

考虑到毕业后可能从事广告行业工作，我非常珍惜这次实习机会，希望在有限的时间内加深对各种平面设计的了解，并找出自身的不足。这次实习对我来说收获颇多，不仅在知识和技能方面有所提高，还在人际沟通和交流方面有所成长。总的来说，这次实习对我的综合素质进行了培养、锻炼和提高。

我认识到，仅仅通过在学校学习的理论知识是远远不够的，我们需要通过实践，亲身走进广告公司，将所学的理论与实践相结合。这也是我们这次实习课程的目的所在。

实习时间：

20__年1月10日——1月23日

实习单位：

太仓经纬咨询策划营销有限公司

实习内容:

20__年1月10日，我进入经纬广告有限公司进行了为期两周的实习活动，进行学习。经纬广告公司是一家规模不大但业务繁多的广告公司。其业务主要包括卖场设计、喷绘广告设计、会务庆典、礼仪、vi和logo设计以及墙体广告、cis策划导入等几个方面。

从我进入公司到离开，公司员工一直稳定在10人左右，其中长期客户约有10家，包括中国银行太仓分行、建行、工行等，还有一些外资企业的会务，如德企慧鱼、舍弗勒等。此外，还有一些未知的客户群体，如商场活动、公司庆典、开幕式等。同时，经纬公司还承揽一些政府会务布置和大型活动，比如太仓郑和航海节的开幕式、武港码头有限公司成立的开幕式等。据我所知，公司的业绩良好，处于稳步上升的阶段。公司内部设置了老板兼总经理，负责整个公司的统筹和管理，下设客户服务部、礼仪部、创作部、执行部等。由于公司规模较小，员工之间可以灵活地交叉运作。在实习期间，我也有机会参与了多个客户的文案、创意和客户服务等任务，获得了很多宝贵的学习和锻炼机会。

第一天来到经纬公司，我感受到了他们轻松和自由的工作氛围。与副经理进行了简单的面谈后，我对公司的情况有了大致了解，包括规模、部门和人员分工等。然后，我被安排参与公司十周年宣传册的设计和策划工作。

这个宣传册的设计和策划是我实习的重点项目，也是一个非常好的实践机会。副经理让我先表达自己的想法和看法，然后用实际的软件操作来展示。由于在学校没有学过Photoshop和CorelDRAW，这次实习给了我向同事请教的机会。他们让我模仿教程做一些简单的图片，如果有不懂的地方就问。这让我受益匪浅。于是，我将所学的知识运用起来，在一天内设计出了几个不同的方案，包括文案写作和版面设计。写文案也让我学到了很多，起初写的文案经理都不满意，觉得太正式、太死板，因为创意是广告的灵魂。

以下是我经过多次修改并最终被采纳的一些文案：“经营之道，犹如作人。我们看重的不仅仅是一事一物上的利益得失，更注重与客户的合作过程，全身心地创作、精心对待每一个设计项目。我们愿与您共同见证您的飞速发展，在您的成功中获得我们最大的成就，在您的欢乐中体验我们最真挚的快乐。我们珍视与客户在合作过程中建立的友谊。做广告，交朋友，我们期待与广大客户合作，秉承“诚实守信、勤奋高效、追求卓越”的宗旨，提供专业系统的一站式服务，真诚希望与各界朋友交流合作。”

之后，同事们陆续教我后期制作方面的相关知识，包括如何使用写真机打印图片，以及如何使用刻字机等，让我对作品从策划、设计到成品的整个流程有了更深入的了解。同事们都很热心地教我如何使用软件。几天后，我清楚地知道了自己的缺点和不足，因为在校期间实际锻炼的机会比较少，软件操作的机会更是非常有限，无法得到很实用的指导。我本来对这些软件并不熟悉，但在我的同事兼导师的带领下，我慢慢学会了使用Photoshop和CorelDRAW，这两个软件也是他们运用最广泛的工具。

大学生企业实习总结报告范文3

20xx年9月9日至20xx年8月21日，我在北京____集团有限公司行政部办公室担任文员岗位实习，为了总结这段时间的实习经历，我特意写下了这份实习报告，希望能够给大家提供写实习报告的参考，写出一篇优秀的实习报告。