时间过得真快,转眼间三个月的试用期即将结束。这段时间对我来说是非常宝贵的,也给了我许多精彩而美好的回忆。
在这个收获的季节,我有幸加入了一家新兴、充满活力的企业——x公司。成为了这个公司普通的一员,成为了传递快乐的客户服务使者。我要感谢x公司给我这个工作机会,是您们延伸了我继续追求梦想的翅膀。
在这段时间里,您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我深深感受到了x公司“海纳百川”的胸怀,感受到了x公司“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪情,也领略到了x公司的执着和坚定。我对您们深感敬意,也为能够成为x公司的一员感到非常惊喜。
怀着对美好未来的憧憬和希望,我踏上了新的征程,迎接着平凡而又不平凡的工作。回想起过去的三个月,我经历了欢喜和忧愁,有成功的喜悦,也有伤心的往事;有在烟雾弥漫的房间里发呆,也有半夜从床上跳起来的经历。这仿佛是人生的一个缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我逐渐适应了周围的生活和工作环境,工作也逐渐进入了正轨。我想将我的工作总结为三个阶段。
第一阶段是萌芽阶段(11月7日-11月31日)。在这期间,我主要是熟悉日常的工作流程,包括产权、国土权证办理程序、业主咨询解释工作和房屋维修整改流程等。这些工作涉及的事情比较繁杂,具有较强的随机性。有时候需要同时处理多项任务,而有时候又会感到无聊。在这些工作中,我缺乏充分了解内在属性的直观判断能力,很难在第一时间内确定重点和紧急程度。在这个阶段,我犯了一些错误,特别是在处理一些事情时,缺乏灵活性和周全考虑。但通过向经验丰富的同事学习,我逐渐改善了这些问题。作为一个新人,我对一切都充满了陌生和好奇。因此,我经常向工程师和老员工请教,他们总是耐心地解答我的问题。通过他们,我学到了许多以前未曾学到的知识。我还经常与业主交流,从他们那里学到了一些其他地方无法学到的东西,他们成为了我的良师益友。
第二阶段是成长阶段(12月1日-12月31日)。通过上一个阶段的工作表现和领导、同事们的指导,我对工作进行了调整,开始分类进行工作,制定每日计划,包括权证办理、业主咨询解释、整改流程和业主谈判等。在这个阶段,我协助部门进行权证办理工作,包括领取步骤、办理所需资料和注意事项。业主咨询解释工作非常多样化,让我意识到自己在专业知识和服务质量方面的不足,我通过向领导、同事和其他相关部门学习,补充自己的专业知识,提高自己的服务质量,以满足业主的需求。在这个阶段,我清楚地认识到:站在我面前的每位业主都是我的上帝,我的职责就是传递快乐的天使。与专业打交道是一门硬性科学技术,而与人打交道则是一门软性思维艺术。这要求我两手都要抓,两手都要硬。
同时,这种精神也体现在工程整改中。通过维修小组对房屋质量进行整改工作,首先要及时处理业主反映的问题,确保及时整改。因为这些问题可能会影响业主的生活和装修进度。如果业主停工,将会导致工期延误和经济损失,更严重的是会影响业主的心态,破坏了新房给他们带来的愉快心情。因此,我认为抚平业主内心的创伤比解决质量问题更重要。这不仅提高了工作效率,也增加了x公司的声誉。其次,我还对整改施工单位进行了监督,提高整改质量水平。在这个阶段,我多次与维修工程师一起深入实践,找出房屋质量问题的根源,比如铝窗渗水的主要原因是窗密封胶和玻璃胶老化,门窗拼接不规范,窗墙结合处与土建部分衔接不紧密等。再如墙面裂纹和空鼓问题,墙体裂纹是由于砌体砂浆不饱满、不同材料交接处理不合理和装修开槽操作不规范等造成的,空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成的。通过现场实践,我更好地监督了施工单位的质量,也增强了自己的信心。
第三阶段是成熟阶段(202x年1月1日-至今)。通过前两个月的熟悉和锻炼,我在基本工作技能方面有了进一步提高,工作效率也有了一定的改善。
此时,x公司已经顺利交房,但随之而来的集中整改工作也开始展开。报修数量是前期的数倍,为了控制这种情况的发展,我们需要现场勘察这些整改原因,找出症结并采取相应措施。我们发现,误报、重复报修以及部分业主自身装修操作不规范导致的报修占了很大一部分。为了将这种报修整改降至最低,对整改报修和整改关闭的流程进行完善变得十分重要。在领导和同事的帮助下,我们对整改报修的流程进行了一些改进。首先,我们从根源着手,核查业主报修问题的责任性和真实性,确定是否属于正常维修整改范围。例如,是否是业主自身操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过解释和指导工作可以避免业主的投诉。同时也避免了施工单位的整改,减少了维修成本和工作量,而且没有从根本上解决问题。其次,我们对整改后的复查和回访进行了落实。复查可以检验施工单位的整改效果和质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的问题。回访可以提高业主的满意度,同时也能听取业主的意见和建议,提高我们的工作质量。通过这些改进,我们顺利完成了x公司的集中整改工作。但这并不是三分钟热度,我们在后续的正常整改工作中还要继续改进,不断总结经验和教训,提高自己。
随着时间的推移,通过公司领导和同事的帮助,我不断成长,解决了一个又一个质量投诉问题。这些问题各种各样,五花八门,我就不一一赘述了。
时光荏苒,我已经在公司工作了三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我展现自我的机会。在整个工作过程中,我认真负责、细心周到,具有强烈的责任心和进取心,勤奋努力,工作热情高涨,能够完成领导交付的任务。我积极学习新知识和技能,提高自己的综合素质,注重个人发展和进步。然而,我也存在许多缺点和不足之处:在日常工作中,有时不够干练,言行举止没有严格约束自己;工作主动性发挥得还不够好,对工作的预见性和创造性不够强,还与领导的要求有一定的差距;在维修整改方面,我感觉自己对某些知识了解不够,比如专业知识和房产相关法律法规等。但我会在今后的工作中注意和改正这些缺点和不足,通过学习充实自己。
在此,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请,希望能够得到全面的考量。同时,我也非常感谢公司领导对我的信任,给予我展现自我的机会,提高自己的能力。这激励着我在今后的工作中不断进步和完善。
为了x公司辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿与x公司一起努力、努力再努力!
普通员工入职转正工作总结简短8
3个月的实习即将结束,我首先要感谢公司给我实现自身价值的机会。在这段时间里,我有幸将理论知识转化为实践经验,这对我来说是非常宝贵的。以下是我对自己3个月实习的个人自我评估:
一、工作方面:
1、协助部门同事为公司员工办理工资卡。为了保护公司资金的安全使用,我听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,确保员工工资能够及时发放。
2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。作为财务管理部门的窗口,为了更好地为公司员工服务并合理利用公司资金,我积极学习了公司的管理体系,并严格按照财务管理制度执行。对于手续不全、费用项目不明确的单证,我会退回给经办人重新填制。
3、我严格履行岗位职责,努力做好本职工作,及时、细致、周全地完成上级领导安排的工作任务。在本部门的工作中,我严格要求自己,不断发现问题、解决问题、总结原因、积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。我能认真执行保密制度,并且及时做好领导布置的每一项任务,同时也会主动为领导分忧,帮助同事完成一些力所能及的工作。
4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司购买的实物资产进行清盘,并建立电子文档进行保存。为了防止公司实物资产出现虚增的可能性,我严格细致地审核每笔费用报销所涉及的实物资产项目,并与报销凭证上列出的资产进行核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产遗失,我进行了二次盘点,并及时进行调整。
二、学习生活方面:
进入公司以来,我尊敬领导,与同事的关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为了尽快适应工作角色,我自觉地学习了公司、部门和岗位的各项制度和规则,并严格按照公司制定的工作制度进行工作。我利用业余时间进行自学,提升自己的理论知识和业务水平。在工作中,我一直保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导和同事请教,学习实践,将所学知识应用于实际工作中,并通过实践检验所学知识,找出不足之处,提高自己,防止浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度,也养成了认真、谨慎、积极、主动的工作作风。
我非常感谢公司对我的培养,在未来的学习、工作和生活中,我将继续努力。我相信“是金子总会发光的”,我将在自己的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳地做好本职工作,帮助同事们,为公司的未来尽最大的努力。
普通员工入职转正工作总结简短9
从去年底开始工作至今已经快一年了。这一年来,经过我的努力工作和不断学习,无论是失败的教训还是成功的喜悦,都成为了我宝贵的财富,对我终生受益。
在这里,我希望通过一份转正定级的自我鉴定来总结我这一年的工作之旅。
一年的时间说来也很短,但对我来说却是我一生中最激烈的一年。在总结教学工作的同时,我也回顾了我所走过的路。刚刚毕业时,虽然我有四年的专业知识学习,但实践经验却很少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,我依靠自己的认真学习,完善自身的知识结构和知识体系,让自己尽早、尽快地熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生领域时,由于缺乏经验,我需要重新整理业务知识,幸运的是,在同事的帮助下,我逐渐融入了这个全新的工作生活。
在学习生活方面,我慢慢完成了从学生到工作者的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得刚来学校参加工作时,我完全处于一个陌生的环境和生活状态,我曾经很担心不知道该如何与人共处,不知道如何做好工作。但是,学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及领导和同事们的关心和帮助,让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验,我已经逐渐适应了这边的工作状况。对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,我努力争取在以后的工作生活中,以更加努力和优秀的成绩来回报。我不仅要弥补自己耽误的工作学习,还要取得更大的成就。
在领导和同事的帮助下,我已经取得了很大的进步。但是,我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;
2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,需要进一步提高;
4、对业务的学习还不够,需要加强。
过去的一年,是我不断学习、不断充实的一年,也是我积极探索、逐步成长的一年。我深知,在业务知识方面,与我本职工作的要求还存在一定差距。校领导要求年轻人要努力学习理论,认真研究业务。在今后的工作和学习中,我要更加严格要求自己,加强思想品德和业务知识的学习,认真总结经验教训,克服不足。我要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。
普通员工入职转正工作总结简短10
自__年6月28日进入公司任职,至今已有3个多月的时间,现正式提出转正申请。这期间在公司领导的大力支持下,在公司各部门同仁的积极配合下,我与公司同仁一道,团结一心,踏实工作,较好地完成和正在开展各项工作任务。
下面我将3个多月来自己的工作、学习等方面的情况向公司领导做简要汇报:
一、严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,严格遵守公司的各项规章制度;对公司的人员,不管公司领导还是普通员工,我都能与他们搞好团结。