在这个收获的季节,我有幸加入了一家新兴、充满活力的企业——x公司。成为了这个公司普通的一员,成为了传递快乐的客户服务使者。我要感谢x公司给我这个工作机会,是您们延伸了我继续追求梦想的翅膀。
在这段时间里,您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我深深感受到了x公司“海纳百川”的胸怀,感受到了x公司“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪情,也领略到了x公司的执着和坚定。我对您们深感敬意,也为能够成为x公司的一员感到非常惊喜。
怀着对美好未来的憧憬和希望,我踏上了新的征程,迎接着平凡而又不平凡的工作。回想起过去的三个月,我经历了欢喜和忧愁,有成功的喜悦,也有伤心的往事;有在烟雾弥漫的房间里发呆,也有半夜从床上跳起来的经历。这仿佛是人生的一个缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我逐渐适应了周围的生活和工作环境,工作也逐渐进入了正轨。我想将我的工作总结为三个阶段。
第一阶段是萌芽阶段(11月7日-11月31日)。在这期间,我主要是熟悉日常的工作流程,包括产权、国土权证办理程序、业主咨询解释工作和房屋维修整改流程等。这些工作涉及的事情比较繁杂,具有较强的随机性。有时候需要同时处理多项任务,而有时候又会感到无聊。在这些工作中,我缺乏充分了解内在属性的直观判断能力,很难在第一时间内确定重点和紧急程度。在这个阶段,我犯了一些错误,特别是在处理一些事情时,缺乏灵活性和周全考虑。但通过向经验丰富的同事学习,我逐渐改善了这些问题。作为一个新人,我对一切都充满了陌生和好奇。因此,我经常向工程师和老员工请教,他们总是耐心地解答我的问题。通过他们,我学到了许多以前未曾学到的知识。我还经常与业主交流,从他们那里学到了一些其他地方无法学到的东西,他们成为了我的良师益友。
第二阶段是成长阶段(12月1日-12月31日)。通过上一个阶段的工作表现和领导、同事们的指导,我对工作进行了调整,开始分类进行工作,制定每日计划,包括权证办理、业主咨询解释、整改流程和业主谈判等。在这个阶段,我协助部门进行权证办理工作,包括领取步骤、办理所需资料和注意事项。业主咨询解释工作非常多样化,让我意识到自己在专业知识和服务质量方面的不足,我通过向领导、同事和其他相关部门学习,补充自己的专业知识,提高自己的服务质量,以满足业主的需求。在这个阶段,我清楚地认识到:站在我面前的每位业主都是我的上帝,我的职责就是传递快乐的天使。与专业打交道是一门硬性科学技术,而与人打交道则是一门软性思维艺术。这要求我两手都要抓,两手都要硬。
同时,这种精神也体现在工程整改中。通过维修小组对房屋质量进行整改工作,首先要及时处理业主反映的问题,确保及时整改。因为这些问题可能会影响业主的生活和装修进度。如果业主停工,将会导致工期延误和经济损失,更严重的是会影响业主的心态,破坏了新房给他们带来的愉快心情。因此,我认为抚平业主内心的创伤比解决质量问题更重要。这不仅提高了工作效率,也增加了x公司的声誉。其次,我还对整改施工单位进行了监督,提高整改质量水平。在这个阶段,我多次与维修工程师一起深入实践,找出房屋质量问题的根源,比如铝窗渗水的主要原因是窗密封胶和玻璃胶老化,门窗拼接不规范,窗墙结合处与土建部分衔接不紧密等。再如墙面裂纹和空鼓问题,墙体裂纹是由于砌体砂浆不饱满、不同材料交接处理不合理和装修开槽操作不规范等造成的,空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成的。通过现场实践,我更好地监督了施工单位的质量,也增强了自己的信心。
第三阶段是成熟阶段(202x年1月1日-至今)。通过前两个月的熟悉和锻炼,我在基本工作技能方面有了进一步提高,工作效率也有了一定的改善。
此时,x公司已经顺利交房,但随之而来的集中整改工作也开始展开。报修数量是前期的数倍,为了控制这种情况的发展,我们需要现场勘察这些整改原因,找出症结并采取相应措施。我们发现,误报、重复报修以及部分业主自身装修操作不规范导致的报修占了很大一部分。为了将这种报修整改降至最低,对整改报修和整改关闭的流程进行完善变得十分重要。在领导和同事的帮助下,我们对整改报修的流程进行了一些改进。首先,我们从根源着手,核查业主报修问题的责任性和真实性,确定是否属于正常维修整改范围。例如,是否是业主自身操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过解释和指导工作可以避免业主的投诉。同时也避免了施工单位的整改,减少了维修成本和工作量,而且没有从根本上解决问题。其次,我们对整改后的复查和回访进行了落实。复查可以检验施工单位的整改效果和质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的问题。回访可以提高业主的满意度,同时也能听取业主的意见和建议,提高我们的工作质量。通过这些改进,我们顺利完成了x公司的集中整改工作。但这并不是三分钟热度,我们在后续的正常整改工作中还要继续改进,不断总结经验和教训,提高自己。
随着时间的推移,通过公司领导和同事的帮助,我不断成长,解决了一个又一个质量投诉问题。这些问题各种各样,五花八门,我就不一一赘述了。
时光荏苒,我已经在公司工作了三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我展现自我的机会。在整个工作过程中,我认真负责、细心周到,具有强烈的责任心和进取心,勤奋努力,工作热情高涨,能够完成领导交付的任务。我积极学习新知识和技能,提高自己的综合素质,注重个人发展和进步。然而,我也存在许多缺点和不足之处:在日常工作中,有时不够干练,言行举止没有严格约束自己;工作主动性发挥得还不够好,对工作的预见性和创造性不够强,还与领导的要求有一定的差距;在维修整改方面,我感觉自己对某些知识了解不够,比如专业知识和房产相关法律法规等。但我会在今后的工作中注意和改正这些缺点和不足,通过学习充实自己。
在此,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请,希望能够得到全面的考量。同时,我也非常感谢公司领导对我的信任,给予我展现自我的机会,提高自己的能力。这激励着我在今后的工作中不断进步和完善。
为了x公司辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿与x公司一起努力、努力再努力!
入职转正工作总结通用6
最初我对公司的印象是通过招聘信息获得的。公司承诺"坚持无理由退房"给我留下了良好的印象。在了解了公司的工作要求和薪资待遇水平后,我决定向公司应聘。在应聘过程中,我逐步熟悉了公司的经营理念、使命和愿景、行为价值标准以及内部管理制度。我发现个人的秉性与公司的企业文化相吻合,我感到在这个公司的工作环境和学习条件都非常好,薪酬待遇和发展空间也很有吸引力。这是我毕业后进入社会工作以来感受到的一个很好的就业平台、创业团队和发展空间。
综合分析我在公司的学习和工作经历,我对试用期间的学习和工作情况进行了客观总结。通过相互了解,我希望能够促进个人的成长,提高岗位工作效率和质量,推动部门工作的顺利开展和公司的发展。
我目前在公司的工作岗位是项目拓展部的投资分析师。作为房地产开发企业的项目前期工作岗位,我的主要工作是搜集、分析和处理房地产开发项目机会的信息,为公司高层领导的项目决策提供参考。我的工作职责包括寻找、分析和评估投资机会,对项目进行可行性分析研究。我的工作需要掌握房地产开发经营、房地产评估、土地评估、经济、会计、统计、税收、金融、城市规划、建筑工程和工程造价等相关知识,并且要了解房地产相关的国家政策法规,熟悉当地房地产市场行情。除了具备上述知识外,我还需要具备较强的房地产市场调查、协调沟通、分析判断等综合素质和技能。对于以上要求,我还需要进一步系统地学习和提高建筑工程、工程造价等方面的知识,熟练运用专业知识进行综合分析和解决问题。
在试用期间,我的主要工作内容包括调查搜集项目信息、联系沟通外部客户、实地勘察项目地块、综合汇报项目情况、调查周边市场、设计项目运作方案、测算项目经济指标、跟踪现有项目情况、回访存量用地调查、拟定合同协议文本、组织学习政策法规、提升个人短缺知识、拓展外部公共关系和完成部门内部临时任务等。在完成这些工作任务中,我参与了多个项目的实地勘察、信息搜集和联系沟通工作。我还负责跟踪昆明氧气有限公司、风行防水材料有限公司、昆明市搪瓷厂、昆明电子管厂等项目,并及时了解项目进展情况,拟定土地置换协议,推进项目进展。对于一些我掌握较多情况的项目,我及时进行情况汇报、协议拟订、运作方案设计和经济指标测算等工作。我还参与了房地产市场调查,调查了多个楼盘的租金和价格等信息,为项目分析提供支持。此外,我还组织了部门内的房地产政策法规学习,为部门人员复习备考房地产估价师执业资格考试提供了资料和辅导。我还自学了一些工程造价方面的知识,提高了自己的能力和水平。此外,我还学习了公司的规章制度、平衡积分卡、CEO的困惑和迷思以及奔跑的蜈蚣。我努力使自己的思想、行为和行动与公司保持一致。我还参与了部门的外部公共关系维护和拓展活动,以树立公司形象,促进部门工作的开展。同时,我也按时完成了部门内部的临时性工作任务,如图纸复印、文件拟订和岗位考试题拟定等。
总结试用期的工作,我严格遵守劳动纪律,工作态度端正。虽然没有取得突出的工作成绩,但我意识到还有一些差距需要弥补,我的能力和水平还有很大的提升空间。然而,多年来,我养成了实事求是、遵章守纪、勤恳勤勉、追求完美、热爱学习和善于总结的特点,这些特点使我适应了公司对员工的要求,也有助于我个人的学习和成长。我希望在公司这个良好的发展平台上继续努力。
入职转正工作总结通用7
参加工作半年时间了,在领导和同事们的关心帮助下,我的思想认识、工作能力、学习能力得到了很大的提高,现在实习期就到,在工作转正之际,对我这段时间的表现做个个人鉴定。
在工作上,我迅速熟悉了公司的运作流程和经营模式,明确了部门的工作职责,并熟练掌握了部门工作技巧。作为一名刚刚毕业的大学生,虽然学习了四年的专业知识,但对实践接触的经验较少,对公司的运作流程和经营模式不太熟悉,尤其是对施工现场更是非常陌生。面对这种情况,为了尽早、尽快地熟悉工作,我积极学习了公司施工生产、经营管理的相关资料,并主动向同事请教。在不到两个月的时间里,我已经对公司的运作流程和经营模式非常熟悉,能够独立完成相关业务工作和领导交办的任务。
在思想认识上,我继续坚持学习马列主义思想理论,特别是立足当前,积极学习和谐社会等理论成果和思想内涵,努力校正自己的世界观、人生观、价值观,使自己的思想认识水平紧跟时代发展的步伐。
在学习上,我的学习能力和学习欲望得到了极大的增强。在当今社会,学习已经成为生存的第一需要,学习能力在一定程度上已经成为衡量生存能力强弱的重要标准。学校学习只是人生学习生活中的一个阶段,来到单位后,我切实地感受到了学习的重要性。面对工作中的实际需要,我的学习欲望和学习能力有了极大的提高,我先后加强了政治理论学习、业务知识学习、工作技巧学习和计算机办公软件学习。
在这个实习的时间里,我不断学习、不断充实自己,是积极探索、逐步成长的一年。在取得进步的同时,我也发现了自己的不足,特别是刚参加工作时的经验不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己所能为公司的发展贡献自己的力量,并为自身的发展寻求更大的空间。
入职转正工作总结通用8
根据组织的安排,我于20__年六月开始担任__站副站长一职。一年来,我一直热衷于本职工作,严格要求自己,在工作中始终保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心培养和同事们的帮助支持下,我在领导工作岗位上勤奋学习、积极进取,努力提高自己。
一、重视理论学习,努力提高政治素质
一年来,按照站里的学习运行计划,我通过集中学习和自学相结合的方式,学习了社会主义理论体系、油田公司“四新”形势任务教育、十二五规划等内容。我还认真撰写学习体会和心得,牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。
二、转变角色,努力在本职岗位上展示自己
从中队长到副站长,虽然带来了工作环境和岗位的变化,但我的为领导分忧、为群众服务的理念没有改变。作为一名基层管理人员,我要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先,我正确地定位自己,主动融入新的集体和工作环境,并加强与站领导、同事的交流沟通。在工作中,我努力多看、多听、多学、多写,认真翻阅各种相关资料,主动向同事请教,尽快熟悉工作内容和范围。其次,我主动承担工作任务,积极开展自身工作。在工作过程中,我转变了工作思路,摸索新的工作方法,注重心态的调整和适应角色的转变。我努力在工作岗位上展示自己,通过工作实践不断锻炼自己。
三、踏实肯干,全方位做好各项工作
1.在现场管理方面。首先,我认真履行个人安全行动计划,积极开展各项安全环保活动,如宣传HSE管理理念、开展九项管理制度的安全知识授课和形势任务分析等。其次,我深入开展危害识别和风险评估工作,并建立了本站的危害因素识别台帐。第三,我加强了隐患治理工作,提高了HSE现场管理水平。在现场管理中,我将隐患治理与“打非治违”活动紧密联系,将日常巡检和专项检查相结合,着重查看工作现场的关键装置和重点部位。如果在检查过程中发现问题,我能够及时整改,不能现场整改的问题我会明确责任人并限期整改。第四,我加强了重点部位和关键装置的安全管理。对于人员聚集较多的地方,如宾馆、招待所、公寓楼和食堂,我定期组织人员进行认真检查,发现问题立即整改。第五,我加强了餐饮卫生监管力度,将食品卫生管理纳入日常检查范围,从源头消除食品采购和加工环节中存在的事故隐患。第六,我认真贯彻落实处《消防安全保卫战工作方案》,积极开展消防安全活动,并做好消防安全“三项备案”制度暨网格化管理工作。
2.在全面质量管理方面。首先,我建立了在用计量器具的管理台账,并认真开展了节能降耗管理活动。在20__年的“质量月”活动中,我紧密围绕“宣传贯彻《质量发展纲要》推进建设质量强国”的内容,通过横幅、板报宣传等形式,广泛宣传质量理念。我还在社区食堂和招待食堂掀起了“抓食品质量安全、抓餐饮服务质量、抓窗口服务质量”的创先争优热潮,并集中开展了食品质量和物资采购的专项监督检查活动。同时,我扎实推进了QC小组活动,力争取得良好的活动效果,使QC小组活动能够持续、健康地发展。
四、践行廉政建设,坚强自身修养提高
在工作中,我时时处处以身作则,洁身自好,坚持原则,按章办事。
总之,一年来,在各位领导和同事的帮助关怀下,经过自己的努力工作,我取得了一定的成绩。但同时,我也意识到存在不少不足,主要表现在:政治理论学习不够系统,业务学习和知识更新有待提高;管理能力和工作方法有待改进。
上面是我的述职报告,请组织和各位领导批评指正。
入职转正工作总结通用9
我于20__年12月10日加入了本行,并成为试用员工,如今试用期已满一年。根据公司的规章制度,我现在申请转为公司的正式员工。