4、公司主营项目的业务领导水平不够高。

结合目前公司的发展状况和今后的趋势，公司计划从以下几个方面来开展__年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制；努力提升人才的业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。

二、12市场预测和分析

1、国家政策预测__年的考生将逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度也将不断增加，这都是市场的契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全呈反比关系，许多单位和个人对这些证书的需求和依赖性非常强。因此，随着考试难度的增加，我们培训机构仍然有更多的市场机遇。对于大多数考生来说，经过多年的考试但仍无法通过，开始逐渐回归理性，不再抱着侥幸心态来应对考试。

2、同行分析

长沙的培训机构目前没有绝对的领导公司，无论是在整体实力、品牌知名度还是学员忠诚度方面，都没有个性鲜明的公司。目前还处于争霸、互相割裂的状态，彼此之间存在恶性的价格竞争阶段。然而，这也是树立品牌的大好时机。

3、对手分析

长沙目前比较有知名度的培训公司主要是外地的培训公司进入市场。其中，有一些公司结合网络视频教育的方式，开设包过签约班，从而在市场上占有较大份额。

4、公司优势和劣势

优势：自公司正式运营以来，依托集团提供的平台，减少了很多人力物力的消耗和管理精力。公司全心全意地致力于营销团队的建设。

信息的共享，节约了公司行政部门的无谓搜索，保障了营销部门的客户开发准确率和高效率。

资源的共享，解决了公司无法单独完成的事务和成本上的后顾之忧。

信息平台的共享，提供了一个远程平台，增加了更多的栏目和服务项目。

产品的开发，公司现在无需投入精力和资金来开发任何一个产品，因为可以共享资源。

劣势：

竞争对手的成长：在前几年，有一批成立较长时间的公司在市场上已经有了一定的知名度，这将成为公司未来几年的强大对手。

公司自身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈。因此，公司应积极探索和拓展销售新模式和渠道，打破销售瓶颈，努力为学员提供优质的教学平台，抓住市场扩大的机会，壮大自己，开创公司营销的新局面。

三、__年经营目标

1、推行目标管理，实现培训金额收入万元，利润万元。应收款率达到%。

2、重视人才队伍的招聘、培养和建设。

3、开发新产品，提升公司产品在市场上的竞争能力。

4、降低办公成本%，增加推广费用以提升营业额的%。

四、__年工作计划

1、构建和完善公司的组织运营体系，明确各个部门的岗位职责，做到责任明确，保障各项工作的顺畅运行。

2、建立和完善公司的薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍。

3、加强公司企业业务知识和相关考试政策的宣导，建立进取型、学习型、协作型团队。

4、把握培训市场的脉搏，增强员工拓展业务的能力，开拓新的销售渠道，提升销售业绩。

建立产品市场信息搜集渠道，及时反馈和分析市场需求和变化，制定和调整销售策略，以适应市场的要求。

为了实现__年的销售目标，公司应重点做好以下几点工作：

1、熟悉培训行业的本质，加强公司申报部人员的业务知识培训，提升他们的业务能力。

对于一个公司来说，销售业绩是公司发展最重要的因素，有业绩的人才是公司最为优秀的人才。优秀的人才首先来自于市场的引进，其次是公司自身对人才的培养计划。公司应定期进行专业知识培训，加强团队建设，提高相关部门之间的合作，创造良好的工作氛围和激情。如今，从各大公司的发展模式来看，团队合作是当今的发展趋势。申报业务部应建立良好的沟通机制，继续执行每日早例会机制和意见反馈机制，形成团队意识，员工之间应多交流、多合作，才能不断增长业务技能，达到共赢。

2、服务老客户，开发新客户

公司行政部门应建立完善的客户资料档案，指定专人随时跟踪了解他们对公司培训产品的反馈，并做好售后服务工作。听取客户的建议并认真记录和分析，并及时提供给领导层。

__年建议通过短信平台和网络推介电子商务来开发新客户。

实施短信平台计划

通过短信平台，来建立良好的品牌效应。

网络销售计划

a、今年公司利用专人充分利用网络。公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户，通过电话时常跟踪联系他们，与他们进行交流和沟通，使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。

b、行政部门通过网络搜集单位信息，并及时更新资料，保障客户沟通所需的资料，提高工作效率。

3、时间计划，分解公司既定计划