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20xx年，公司业务取得了突飞猛进的发展，销售业绩和员工规模均实现了双翻番。作为公司重要的职能部门，人力资源部在保障人才供应和公司正常运转方面发挥了重要作用。在20xx年，人力资源部以“完善基础管理平台”为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作。

首先是员工招聘与培训。随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张。人力资源部在20xx年共招聘了243人，其中包括研发人员、技术人员、市场销售人员和行政人员等。同时，人力资源部还组织了多次新员工培训和技术培训，为员工提供了必要的培训和发展机会。

其次是制度及流程建设。随着公司的发展，一些制度和流程也得到了修订和完善。在20xx年，人力资源部主导和参与修订了多个重要制度和流程，如费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、项目管理暂行规定等，以提高公司的管理效率和规范性。

第三是员工关系管理与企业文化建设。随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设变得尤为重要。在20xx年，人力资源部致力于处理员工离职问题，筹划组织员工团体活动和年会，进行员工日常的教育与引导，并通过表彰先进和鞭策落后等方式培育积极向上的企业文化。

此外，人力资源部还承担了公司重要文件起草和文字组织工作，如政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请等。另外，人力资源部还处理了一些日常事务性工作，包括简历筛选、面试通知、工资表制作、技术文档翻译、绩效考核组织等。

然而，在工作中还存在一些问题需要解决。首先是管理平台亟待规范和完善，包括制度流程不健全、制度缺乏可行性和执行力等问题。其次是员工培训力度薄弱，缺乏系统的培训机制和高质量的培训教材。再次是企业文化建设滞后，缺乏共同的价值准则和行为方式。最后是执行力及团队协作能力有待加强，许多制度没有得到很好的执行。

为了解决这些问题，人力资源部提出了以下工作思路。首先，进一步规范和改善公司内部管理，完善管理平台。这包括修订人力资源制度规范、建立健全研发管理和项目管理制度规范、加强新制度培训和制度执行力等。其次，着力加强企业文化建设，营造进取进取的工作氛围。这包括明确公司发展远景和战略、提炼公司发展理念和价值观念、通过制度推行和行为仪式强化企业文化等。第三，建立健全培训机制，强化员工培训，提高员工素质。这包括拓宽培训渠道和方式、建立培训教材和培训机制、强化培训需求调查和培训效果考核等。最后，进取稳妥地推进公司管理变革，提升管理水平。这包括改善绩效考核体系、改善薪酬福利制度、完善费用报销和差旅管理制度等。

对于公司下一年度的发展规划，人力资源部提出了以下建议。首先是增强公司发展的战略性和规划性，制定系统明确的战略规划体系，明确公司的愿景和战略目标，并分解为年度工作规划，以实现战略目标为导向。其次是提高产品的稳定性和标准化程度，加大研发投入，提升产品的质量，打造公司的核心竞争力。再次是加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度，拓宽宣传渠道和载体，壮大销售队伍，规范销售团队管理和渠道管理体系。

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20xx年，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，经过全体员工的同心协力，进取开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。

一、20xx年公司人力资源现状

20岁以下：2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%，20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)

20-30岁：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。

51-60岁：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。

60岁以上：1%。其中男工1.5%。

人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。

初中及初中以下学历占53%。

高中(含中专职高)学历占37.2%。

大专学历占7%。

本科学历占2.4%。

硕士学历占0.4%。

人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构，以低学历人员为主。而大专学历仅有7%，初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少，较高学历人员流动性大。

在现有人员1463人中

工龄不满一年的398人，占27%。

1-5年工龄的795人，占54%。

6-10年工龄的185人，占13%。

10年以上工龄的85人，占6%。

人员工龄段结构呈现橄榄型结构，两头少中间多。1-5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多，而6-10年工龄的员工明显偏少，一方面因为焦化项目投产和化工项目年投产我公司员工龄较短，另一方面说明我公司人员流动性仍然偏大，

招聘情景

今年应聘人数约530人，同去年应聘人数约1100人相比减少了51%;新招人数149人，同去年新招人数405人相比减少了63%。

异动情景

全年共签发调令8个，另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。与去年41人相比减少了13人。

考勤

以1-10月份统计的数据来算，全年全员出勤率：约为95%。

全年共发布9份考勤违章通报，处理479人次，罚款9860元。

二、20xx年主要完成的工作简述

1、劳资方面

对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。