为了提高全公司质量意识,保证公司通过__认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献,并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。七月,公司顺利通过了__认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。
今年六月份,公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震动和反响,在公司内形成了比学先进的良好氛围,为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。
在看到公司发展变化和取得成绩的同时,我们也清醒的看到存在的问题。一、企业技术创新、管理创新能力不够;二、公司的高技能人才特别是高水平的研发人员不足,难以适应企业快速发展的需要;三、技术工人的老龄化问题严重,一线后备力量短缺;四、企业流动资金短缺,严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新的一年努力加以改进。
医院下一步工作计划及打算合集5
一、落实基本公共卫生服务规范
为了改善慢性病的管理和控制,我们需要落实基本公共卫生服务规范。首先,各区县应建立慢病基础信息管理系统,定期上报慢病工作开展情况。其次,要规范做好慢病筛查工作,通过居民健康档案和健康体检等方式,早期发现高血压、糖尿病患者,提高早诊率和早治率。此外,还需要主动开展各项干预服务工作,对高危人群进行健康管理,定期监测危险因素水平,并进行干预指导。对于高血压、糖尿病患者,还应加强社区、乡镇的随访管理,提高规范管理率和控制率,并提高患者的自我管理知识和技能。最后,要加强健康教育与健康促进行动,开展相关主题活动,普及慢性病防治知识,提高人群健康意识。
二、积极创建慢性非传染性疾病综合防控示范区
根据《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案》的要求,我们将在王益区开展慢病防控示范区创建工作,并督导其他区县做好创建前的准备工作。市疾控中心将定期对示范创建工作进行督导检查,以推动示范区的建设,形成示范和带动效应。
三、全面启动全民健康生活方式行动
为了进一步推动全民健康生活方式的开展,各区县要结合本地实际情况,积极开展示范单位、示范社区、示范食堂/餐厅的创建工作,逐步扩大创建示范的种类和范围。同时,要做好全民健康生活方式的信息收集上报工作,为制定更科学的健康政策提供依据。
四、强化慢病防治人员业务培训
为加强慢病防控工作队伍建设,我们将建立定期的指导和培训制度。区县疾控中心每年将对基层医疗卫生机构进行技术指导和培训,而医疗机构也要对基层医疗卫生机构进行技术指导和培训。此外,各级慢病防治人员还需要接受省市培训,以不断提升他们的业务水平。
五、组织开展工作督导评估
为提高慢病防控工作质量,我们将定期对乡镇、社区医疗卫生机构的慢病防治工作进行考核评估和督导检查。市疾控中心每半年对区县进行一次督导,并及时将督导意见反馈给被督导单位,以便发现并纠正工作中存在的问题。通过持续的督导评估,我们可以不断改进慢病防控工作,提高工作效果。
通过以上措施的落实,我们相信可以有效提升慢病防控工作的质量和效果,为人民群众的健康保驾护航。我们将继续努力,为建设健康中国贡献力量!
医院下一步工作计划及打算合集6
为了认真贯彻落实20__年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20__质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。我们要以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。我们要严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。我们要切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。在工作中,我们要注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好地配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。我们要制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。我们要利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。我们要与病人打招呼,并采用鼓励性语言和轻柔的动作进行各项护理治疗操作,使患者感受到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。我们要进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。我们要严格执行无菌操作技术,并对违反无菌原则的人和事进行及时纠正,以防止院内感染。我们的目标是一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时要认真核对,确保药械完好备用,帐物相符。我们要加强护理人员的急救知识培训,熟悉抢救工作程序以及抢救药品和仪器的使用,做到人人熟练掌握和应用。当接到急救病人通知时,我们要能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据《xx省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。我们要确保护理人员的三基水平平均分数≥85分,护理技术操作合格率≥95%。我们要支持护理人员参加继续教育学习和培训,每人每年的继续教育学分要达到≥25分。我们鼓励护理人员积极参加自学、函授以及各种学习班和研讨会,及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好地配合手术科室开展新业务和新技术。我们还鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取发表或交流市级以上刊物的论文≥1篇。根据护理培训计划,我们要安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇到疑问和纠纷要及时核查处理。我们要定期清点和领取科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。我们要指定专人负责医疗设备的保养,确保对仪器设备的性能和使用状况心中有数,保证临床的正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组要加大自查力度,及时发现问题并进行改进。我们要定期查找护理隐患,并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计住院病人总数、满意度调查、差错疏忽和投诉情况以及护理部质控工作,我们要完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。
9、加强临床教学管理,做好带教工作。我们要根据实习大纲要求制定带教计划,并安排专人进行带教。根据临床带教经验,我们要不断改进带教方法,加强带教老师的教学能力培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
10、做好病房新楼搬迁的准备工作。我们要认真贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,确保各项质控指标达到护理部质量目标要求。我们要组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
医院下一步工作计划及打算合集7
新医改环境下的医疗卫生经济的正常运行,不仅能够保证患者的利益,更能使医院市场化管理得到保证。而现行的医疗卫生经济中,会受到计划经济的观念的影响,使卫生经济中存在着管理体制不够完善、财务内部审计不清等问题,因此必须要对经济体制进行不断地完善。
一、新医改环境卫生经济中存在的问题
(一)卫生管理制度不够健全
在过去的卫生管理制度中,我国的卫生管理属于计划经济管理体制,但是随着我国经济的发展和体制的革新,新的卫生管理体制得以推行,但是以往的体制和观念仍然对现有的经济体制产生一定的影响。现阶段的卫生经济中,卫生的管理体制出现很多的干预手段,使医院卫生管理中缺乏相应的自由性和主导权,更使医院无法根据具体的实际情况进行合理的调节,从而对医院的卫生运行效率以及服务管理水平都造成相应的阻碍。另外,我国部分医院中,未设有相应的激励制度或者激励制度不完善,造成医护人员工作死板、不到位,甚至部分医护人员缺乏责任心,造成较多的医疗纠纷事件,形成负面的影响,因此医院卫生管理体制的效果并不理想。
(二)医院财务内部审计混乱
在现阶段的医疗卫生机构中,基层的医疗卫生机构对于财务管理工作重视度不够,常将其有所忽略,其认为只要财务部门负责审计和预算就可以实现医院财务经济的正常运行,无需进行干预;正是由于这种思想导致对财务部门的预算工作未能及时给予正确的指导,同时对其监督也有一定的松懈,致使医院财务内部审混乱,经常出现财务管理的预算与医院实际所需有很大的差入的问题。新医改制度下,要求医疗卫生管理体制的财务预算需要运用零基预算的模式来进行预算医院所需,该预算模式包含的预算管理项目比较复杂,而且不同的管理项目具有不同的预算方式的计算方式和计算特点,给财务人员也造成一定的难度,但是在实际的工作中,部分医院往往仅仅是采用这种预算模式,造成预算方式的单一化,不能如实的反应医疗卫生机构的具体情况使预算信息反应出现错误。另外,医疗卫生机构一直是进行单一的内部融资,融资途径有限且融资资金不足。虽然近年来,国家对我国的医疗卫生事业投入大量的资金和政策支持,但是却未能满足人们对卫生服务的要求以及医疗事业的发展。目前国家开始将大量的资金投入到看病方,而对卫生管理建设投入的资金项目相对减少。
二、在新医改背景下医疗卫生经济发展的措施
(一)完善医疗卫生经济的制度
针对目前医疗卫生机构财务管理工作的现状,需要加强预算的科学性和实用性。其中科学性预算的工作原则是:量入为出、收支兼管、不偏不倚;在预算管理体制中,需要将基层的医疗卫生机构的收支管理进行统筹兼顾,并纳入到该管理体制内。同时,需要建立相应的财务预算管理机构,将财务预算管理制度进行完善,由此来制订详细的资金收支预算、分配计划、医院的效益统计等制度。结合医院的相关规定和发展规划,并根据医院的收支情况制订本年度财务预算。确保与本年度的医疗收费准则、医疗器械和药品价格变动单、国家经济变动等问题相结合,使最终预算结果准确、可靠、实用。医院的每一个部门需要依据本年度财务资金预算标准来采购对应的药品和医疗器械,在采购中禁止超出预算标准,所购买的医疗卫生物品或者器械必须在实际的医疗卫生服务必须要有一定的实用性因此,建立起一整套科学严谨的预算管理制度和实施标准,能够使资金得到合理的利用。
(二)加强财务内部审计管理
想要提高财务内部设计的管理,就必须要摆脱传统观念的束缚,逐渐转换为财务内部审计新观念,做到与时俱进,特别要加强医院内部领导层对审计管理意识的提高和重视。其次是提高财务管理人员的意识以及财务操作的专业水平。建立内部审计管理体制并不是多此一举,画蛇添足,而是对医院内部的各种项目的开支和预算作科学的评估和有效地控制;不仅有利于为医院的风险管理运行提供科学的参考依据,使医院的风险发生率降到最低,同时也更有利于医院树立良好的形象,因此,必须要重视财务内部审计管理制度。