为了加强护理安全管理,我们需要不断强化护理教育,及时提醒工作中的不安全因素,并提出整改措施。我们可以通过讨论院内外护理差错的实例,让护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。同时,我们要将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
在护理风险管理方面,我们需要加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。我们可以减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,并合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。此外,我们还要加强重点管理,如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。对于重点病人的护理,如危重病人、老年病人,我们要在早会或交接班时重点讨论,并对病人现存的和潜在的风险进行评估,引起各班的重视。同时,我们还要对重点员工,如实习护士、轮转护士及新入科护士等进行管理,提高他们的抗风险意识及能力。我们可以进行法律意识教育,明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时,我们要指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
在护理文书书写方面,我们要进一步规范护理文书的书写,减少安全隐患。我们要重视护理文书存在的问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。此外,我们还要完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作进行回顾性评价,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
为了以病人为中心,我们可以让责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,并主动做入出院病人的健康宣教。同时,我们要加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。我们可以在每周二的基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。此外,我们还要建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度
为了加强护理管理,我们可以设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。我们可以通过现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见的方式,发现护理工作中的问题,并提出整改措施。
四、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。
为了提高护理人员的整体素质,我们可以每日晨间提问,内容涵盖基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。此外,我们还可以每季度进行专科应急预案演示,让护士熟悉掌握急救器材及仪器的使用。我们还可以利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。同时,我们还要提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,可以提高护士的应急能力。
五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。
为了按照卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作,我们可以设立专人做好健康宣教和出院随访工作。不定期组织病人及家属集中授课,讲授康复知识和家庭护理知识,提高病人的生活质量。同时,我们还要认真做好筛查及数据的统计工作。
医院工作人员工作总结和计划优质6
20_年是医院创卫工作的关键一年。今年,我们的目标是创建省级卫生县城。我们将大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除“四害”,清理乱张贴,加强环保工作,开展多种形式的宣传活动,不断提高居民的健康意识和文明意识。为了进一步推进我院的爱国卫生运动,落实环境卫生长效管理机制,我们特制定了20_年的爱国卫生工作计划。
一、指导思想
我们坚持以-为统领,按照__市城乡环境综合治理决策部署,以培养公民卫生观念、养成良好卫生习惯、防控院内交叉感染、改善医患人居环境为重点,推进医院爱国卫生工作。我们将爱国卫生工作作为认真落实-,促进我院加快重建、科学发展,又好又快发展的重要举措,广泛深入开展爱国卫生运动,全面深入推进城乡环境综合治理。
二、加强领导,健全组织和制度
我们成立了爱卫工作领导小组,由院长任组长,各科室负责人、护士为成员。我们完善了爱卫工作职责,并贯彻落实__市卫生局关于全面开展城乡环境综合治理决策部署和实施意见。爱卫工作列入了议事日程,由爱卫领导小组负责制定各种卫生制度、检查评比爱国卫生运动的开展情况,划分和落实各卫生责任区,对全院环境、个人卫生、各类传染病工作进行检查、考核、指导,并做好记录,确保日常工作的落实,确保爱国卫生活动的开展,确保制度的落实。
三、强化制度,规范管理,大力开展群众性爱国卫生运动
1. 强化爱国卫生组织管理,落实长效机制
我们充分发挥爱卫领导小组的组织协调职能,督促各个科室、部门按照职责分工,主动承担起所负责的工作任务,不断强化爱国卫生组织管理水平。我们认真研究爱国卫生领导机制、工作机制、制度建设、职能作用发挥等问题,积极探索单位规划、科室联动、职工配合的爱卫工作运转机制。我们建立健全了爱国卫生目标管理、督查通报、考核奖惩制度,实行医院、科室、个人分级负责、划片承包责任制,推进爱卫工作管理队伍、工作队伍、设施设备和工作机制建设,形成“统一领导、科室配合、条块结合、以块为主、社会监督、依法管理”的工作格局。我们健全、完善工作制度,加强检查监督职能,落实长效管理机制,巩固“创卫”成果,努力做到爱国卫生工作有人抓、有人管、有人协调、有人检查、有人督促,真正把爱国卫生长效管理工作落到实处。
2. 加强卫生制度有效落实,严格“门面四包、门内达标”责任制
我们认真落实卫生扫除与卫生保洁制度,严格坚持每天有小扫除、每周有大扫除的日常卫生制度,每天确定人员做好卫生保洁工作。我们开展季查、季评活动,广泛发动群众,有针对性地开展薄弱环节整治,对医院内外环境进行清理,对院落、公共过道及周边环境卫生进行专项整治,清除卫生死角和绿化带内的杂物。各科室要做到窗明几净,办公用具无灰尘,无蜘蛛网,无烟头纸屑,物品摆放整齐有序。过道、走廊四壁无尘,地面清洁,无乱堆乱放、乱写乱画。公共厕所要实现“瓷砖化、水冲化、洗手化”。绿化带要无杂草、无枯枝败叶、无垃圾。我们要按期开展监督检查,评比考核,严格实施评比考核奖惩制度。共同创造优美、整洁、健康的环境。
3. 加强健康教育宣传,不断提高医院卫生观念
我们要通过各种媒介和形式,加大卫生知识宣传教育力度,普及全民卫生知识,树立“人人爱清洁、个个讲卫生”的良好习惯。我们要继续坚持和完善健康教育处方制度,对每位住院患者根据病情需要和病程进展执行不同的健康教育内容,一切以促进病人康复为重心。
4. 加强重点部门防范和“除四害”工作举措
公共场所、卫生间、供应室、住院病区和库房是爱国卫生防范的重点区域。我们要进一步加强从业人员的爱卫知识宣传教育,增添卫生设施,加强监督检查。我们要通过消除水源、清除垃圾、通风透气等方式铲除“四害”孳生地,加大源头治理力度,定期喷洒药物,采用人工、化学等方法消除“四害”。
四、深入宣传,形式多样,扎实开展全民健康教育活动
1. 组织开展好全民爱国卫生月活动和健康教育活动
我们要结合爱卫月、世界无烟日、预防艾滋病日等专项活动,形成人人关心、广泛参与的良好教育局面,让广大群众积极主动参与到爱国卫生运动中来。我们要组织各科室,开展以环境卫生综合整治、落实爱卫长效机制为重点的爱国卫生月活动。我们要组织各科室、各部门集中清除公共厕所、下水道、阴沟坑道、住院病区、过道、走廊的清洁盲区和卫生死角,有效治理“脏乱差”现象。我们要在“五一”、“十一”、春节和各种大型节假日前后集中进行环境卫生清扫活动,确保节假日期间的环境卫生干净整洁,营造良好的节日氛围。
2. 加大爱国卫生工作宣传力度,开展全民健康教育
我们要开展全民健康教育,提高群众卫生素质和自我保健能力,这是提升城镇卫生整体水平的基础。我们要广泛利用义诊咨询、会议讨论、标语展板、送医药到社区和送卫生下乡等有效形式,大力宣传《爱国卫生管理条例》等法律法规,宣传讲究卫生、减少疾病的相关知识。我们要以“四月爱国卫生月”、“世界卫生日”、“世界无烟日”、“爱眼日”、“爱牙日”等活动为契机,深入开展以“预防疾病、健康生活”、“灾后防病”等为主题的宣传、义诊、咨询活动。我们要宣传禁烟酒、多锻炼、勤运动等养生保健知识,宣传保护自然生态、改善人居环境等重要卫生观念,让卫生观念深入人心,让卫生行为成为自觉习惯,不断增强广大干部职工的健康意识。
五、进一步开展健康教育和健康促进工作
我们要加强医务人员健康教育队伍建设,全年组织职工学习爱国卫生工作相关知识和法规不少于3次,重点是加强临床医护人员健康教育知识与技能的培训提高,以期能更好地为患者提供健康教育服务。我们要通过举办科普展览、健康课堂等活动,广泛持久地开展“讲文明、讲科学、讲卫生、改陋习、树新风”等知识宣传教育,积极倡导禁烟禁酒、合理膳食、经常锻炼等良好的生活方式。我们要积极利用现有宣传媒介和方式,广泛宣传健康知识,传递健康信息,扩大健康文化的影响力,使广大群众在参与中受到教育,在教育中获得健康知识,努力提高生活质量和水平。
六、全面动员,加强领导,广泛开展除“四害”工作
我们要充分发动干部职工参与,坚持以环境综合治理为主要措施。针对“四害”各自的生长规律、生活特点,我们要合理使用化学除害药品,采取生物防治与药物治理相结合、以环境治理为主的防治措施,定期组织春秋两季所属科室和群众开展以灭鼠为重点的除“四害”活动。各科室要建立“四害”工作责任制,组建专兼职技术指导队伍,健全工作网络,切实抓好重点部位的除“四害”工作,使“四害”密度控制在国家规定的标准之内,减少因虫媒传播导致的二次感染和交叉感染,为患者提供良好的诊治与生活环境。
七、各司其责,齐抓共管,共同推进医院爱国卫生工作
我们的爱卫会工作已经制定了科室职责,各科室要各司其责,齐抓共管,常抓不懈,动员全体干部职工广泛参与。我们要进行卫生监督,做好预防和控制重大疫情及各种传染病的发生、蔓延,解决好本单位的垃圾、污水污物的无害化处理。我们要开展对干部职工的健康教育工作,普及卫生知识,改善办公条件和卫生设施质量,组织干部职工积极参加爱国卫生运动和卫生宣传活动。我们要将爱国卫生工作所需经费列入预算,保证爱国卫生工作与灾后重建和其他各项工作进一步协调发展。我们要认真配合区政府和区卫生局爱卫会的工作,共同推进医院的爱国卫生工作。
医院工作人员工作总结和计划优质7
一、关于“推改革”
首先,我们需要进一步完善新农合制度。目前,新型农村合作医疗在参合率和受益程度方面仍存在问题。尽管参合率有所提高,但提升幅度不明显。为了使更多农民受益,各地需要加大宣传力度,提高农民的参合率。此外,还需要研究长期外出工作生活的农民对参合率的影响。另外,今年的筹资水平将达到130元/人/年,我们还需要进一步提高群众的受益水平,扩大医疗卫生服务范围,并提高质量。同时,我们还需要加强基金规范管理和信息化建设。