说句实话,总护士长这一职位带给我的压力还是比较大的。首先,作为一项工作的带头人,我感到必须拥有过硬的本领才能服众。其次,我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,在院领导及护理部领导的帮助下,我化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。
下面,我将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此,要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理;
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;同时加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚。虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
(七)我在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮。
二、好的特点
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是。即使现在不是,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,我放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展得更好。
2024年护士长的年度工作总结10
在过去的一年里,我们面临了各种挑战和机遇。在医院领导、护理部主任和科主任的指导、关心和支持下,以及其他部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,顺利地完成了护理工作任务。
在这一年中,我们科室的护理人员安全意识和职责意识明显增强,护理质量进一步提高,病人满意度达到了96%以上。现在我将总结本人全年的工作如下:
一、政治思想、医德医风
1、按照医院的要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规和医院制度,恪尽职守,全年没有违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风和护士素质规范,深入学习领会“十八”大精神。
3、与全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务。在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,有计划地进行年、月、周的安排,并对工作进行小结。针对工作中的好的方面提出表扬,对不足之处提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,实现持续改善的目标。
2、进一步加强安全意识和岗位职责意识,全年全科没有发生重大护理事故。在学习医疗服务知识后,完善了病员回访制度,有效提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员的岗位职责。按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度和护理规范。加强了护理人员的知识培训,要求每个人都能够掌握相关知识。尤其在核心制度如查对制度和交接班制度上,要求理论和实践相结合。
4、加强护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查和随机抽查相结合的方式。每周重点检查护理质量状况,每月进行一次护理质量大检查,并与绩效考核结合。通过相对固定职责护士和不同年资护士的交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题进行合理回答,与相关科室协调处理,尽量满足病人的合理需求。
6、加强医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。