四、工作目标

我们科室20xx年开展的健康教育讲座、健康咨询活动、发放健康教育材料等工作的受教育人数知晓率达到80%以上，覆盖率达到100%。让更多的病友学习到需要的健康知识，从根本上提高病友自身的健康知识水平和保健能力，促进病友养成良好的健康行为和生活方式，不断提高病友的健康素养。

医院年度工作计划目标3

一、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。

二、工作措施

1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据医院的实际情况，修改、完善后勤各项管理制度，使其更加简明实用。

(2)根据以往工作中发现的问题和反馈意见，修改各项工作流程，包括维修、采购等，确保工作流程能够贯彻到各科室和员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设和制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的要求，为临床工作创造优良条件，在提供服务的同时实现自身价值，为医院贡献力量。

3、加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格执行材料购进和领用制度，对于非易损耗品，新的物品领出必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点，确保账目与实物相符。

(3)对固定资产进行档案管理，严格登记物品的入库和出库手续。

4、节约后勤支出，节约使用水电气。

(1)加强全院职工对公物的公德心，延长物品的使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让他们意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责和责任，严格考核和奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量和时效性。

(1)优化维修流程，提高维修工作的时效性。

(2)严格选择维修材料的质量，提高维修工作的质量。

医院年度工作计划目标4

首先，我们要进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途径。同时，我们要深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。

其次，我们要进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度和激励机制。同时，我们要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意。

第三，我们要进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。医院要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。而医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。因此，我们将重点放在专科建设和专科特色建设上，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。同时，我们将加大特色专科规模建设，力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。

第四，我们要进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。人才是生产力中最有决定意义的力量。通过近几年的引进和培养，医院已经拥有一批专业人才队伍，但是面对激烈的市场竞争，我们的人才队伍还不够强大。因此，未来我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干上。同时，我们将加大人才培养力度，增加内凝聚力和外吸引力。通过丰富多样的培训内容，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

第五，我们要进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。医疗质量、医疗安全和医疗服务体系是任何时候都不可忽视的系统工程。在20XX年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”和完善“服务体系”作为医院头等大事来抓。通过制度建设和人员素质建设等措施，我们将着力抓好这一系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

第六，我们要进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。队伍是医院发展的关键。以强化医德提高技能为着力点，我们将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设。通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。我们将从细小处下功夫，在细微处体现精神，为病人提供全程全方位的优质服务。力争打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。

最后，我们要进一步加快信息化建设进程，实现管理科学化、现代化。采用信息化的方式进行全局管理并使之成为医院重要的基础设施之一，是医院的必然选择。因此，我们要加快信息化建设，构建医院信息化系统，使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段，同时成为患者与社会沟通的交流平台。

总之，我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为襄樊市的市民提供更优质的服务，为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力！

医院年度工作计划目标5

为了认真贯彻落实今年医院的工作重点，我们将以病人为中心，以质量为核心，全面实施ISO9001-20__质量管理标准，不断加强护理工作的科学化和标准化管理，以促进护理质量的全面提高。我们的服务目标是为病人提供优质安全的护理，精益求精地进行护理工作。

为了实现这一目标，我们制定了下列护理管理目标和计划：

1. 更新护理管理和服务理念，提高护理质量。我们要以人为本，注重人性化服务，深入开展“病人满意在科室”的活动。同时，我们要严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，不随意评断病人的病情、手术效果和手术并发症，减少病人的心理负担。我们要转变服务理念和工作模式，以最佳状态为病人提供护理服务，满足病人的一切合理需求，创造温馨舒适的住院环境，使病人对护理工作的满意度达到95%以上。在工作中，我们要加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以更好地配合治疗，使临床医生对护理工作的满意度达到98%以上。