我强化职能，做好服务工作。在工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。中心人手不足，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到什么困难，我们都积极配合，同事们心往一处想，劲往一处使，不计较干得多还是干得少，只希望圆满完成工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

虽然一年来的工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要体现在思想解放程度还不够，学习和服务上还有待提高，与有经验的同事相比还有一定差距，材料上还停留在基本格式上，缺乏纵深挖掘的延伸。在今后的工作中，我一定会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

我要发扬吃苦耐劳的精神。面对督查工作的复杂性和任务的繁重性，我不怕吃苦，主动找事情做，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

我要发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，广泛阅读各种书籍，同时注意收集各类信息，吸取各种营养。同时，要讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论基础、辩证的思维方法、正确的思想观点和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

年度总结个人汇总版4

时光荏苒，转眼间已经过去了20_年。回首过去的一年，我不禁感慨万千。在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心和直接领导下，以及同事们的关心和帮助下，本着以病人为中心、一切为病人服务的宗旨，努力钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练掌握各项临床操作技能，充分发挥我的职能。我始终坚持服从领导、团结同仁、认真学习、扎实工作的准则，始终把安全放在首位。我较好地完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同仁们的关心、支持和帮助下，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现在，我将对我的工作进行总结。

首先，在思想政治方面，我积极拥护医院的各项方针和规章制度。我以病人为中心，严格按照一名优秀合格护士的标准要求自己，将病人视为亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立起团队精神。

其次，在学习方面，我积极学习各项新技术和新业务。作为一名外科护士，我在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念。我对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立起高度的集体责任感和荣誉感。我与同事们一起为患者提供全方位优质服务。

再次，在工作中，我积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生。在这一年的工作中，我克服了自身的不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己的业务水平。我争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得更加辉煌的业绩。

此外，为了做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。首先，我爱岗敬业，讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系。我坚持甘于奉献、诚实敬业。其次，我锤炼技能，讲提高。经过一年的学习和锻炼，我细心学习他人的长处，改掉自己的不足，并虚心向领导、工程师和同事请教。在不断学习和探索中，我不断提高自己的技术水平。

最后，我严于律己，不断加强作风建设。在这一年来，我对自己严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。我始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，我以制度和纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同仁，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我坚持做到不利于班组事不做，与班组成员心往一处想，劲往一处使。我不计较干得多还是干得少，只希望把所有工作都圆满完成。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里，我要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，我取得了许多进步和提高，同时也存在一些不足之处。主要是在学习和技术方面还需要更加努力，与有经验的同事相比还存在一定的差距。在今后的工作中，我一定会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

在即将迎来的20_年，我会继续发扬过去一年中的精神，做好自己的工作。我将急病人之所急，为病人负责。绝对不会因为我的原因而使病人的病情恶化。我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士，我时刻意识到我肩负的责任。我不会为医院抹黑，我只会激励自己更加努力地工作。在生活中，我也会严格要求自己。我相信，我会为人类的护理事业作出自己应有的贡献！

年度总结个人汇总版5

自20__年_月份调入____物业管理处一年来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将一年来的工作情况汇报。

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，我在工作中不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，我较快地进入了工作情况。另一方面，我不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照__公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是_月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在____工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与__公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支。

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。