大家好，今天小编为大家精心整理了秘书工作总结5篇范文模版，希望能对需要的人有帮助。

秘书工作总结1

今年上半年，秘书组以“争先创优”为目标，全面推进本组的业务建设、制度建设和能力建设，进一步发挥了秘书组工作人员的主动性和创造性，有效提升了秘书组各项工作的规范化、制度化和程序化，全面提高了秘书组工作人员的“三为”服务水平。

首先，在办文方面，秘书组精益求精，确保了公文处理的准确、及时、安全和保密。严格按照相关规定，建立了健全的行文规则和运行程序，制定了公文起草、校核、排印、打印和档案借阅等规章制度。通过建立文件办理情况跟踪登记本，实现了文件的详实记录和办理情况的掌握。同时，严把校核关，确保了公文的质量和准确性。在公文发送方面，秘书组做到了及时、安全、无差错，提升了上级公文管理工作的制度化和规范化。

其次，在值班工作方面，秘书组严谨规范，保证了政令畅通和信访件件有回音。秘书组建立了值班工作制度，24小时连续值班，确保电话铃响有人接，及时处理和传达信息。

第三，在办会方面，秘书组规范有序，确保了各类会议的顺利召开。秘书组建立了会议服务制度，对每一次会议做到了会前准备、会中服务和会后资料整理的到位。秘书组成功组织了重大会议的组织服务工作，并对其他工作会议和专家座谈会的会务和接待工作进行了认真安排和落实，编写了会议纪要和材料汇编。

最后，在协调工作方面，秘书组精心严密，确保了办公室各项工作的正常开展。作为综合科室，秘书组协调各组室职能，每月汇总编制工作安排一览表，实现了领导对办公室工作情况的全面掌握和各项工作的落实。秘书组制定了优质服务活动方案，并接受了上级部门的检查，得到了好评。此外，秘书组成功组织了重大活动的组织服务工作，确保了活动的顺利进行。

上半年，秘书组较好地完成了各项工作任务，工作人员的政治水平和业务素质也有了一定的提高，各项工作得到了完善和改进。下半年，秘书组将继续以优质服务为主线，不断提高服务能力、服务质量和服务水平，努力做到办事认真高效率，工作负责无差错。

为了实现这一目标，秘书组提出了以下几点工作要求。首先，加强政治学习和业务学习，营造浓厚的学习氛围。通过参加政治学习和业务学习活动，加强对理论知识和专业知识的学习。其次，加强与其他组织的交流和沟通，借鉴其成功经验，提高服务质量。再次，提高服务意识、创新意识和主动意识，为领导、机关和基层群众提供优质服务。最后，加强横向交流和纵向沟通，收集问题并请教学习，提高整体业务水平。

总之，秘书组上半年的工作表现出色，为办公室的各项工作提供了有力支持。下半年，秘书组将继续努力，为办公室的发展和提升服务水平做出更大的贡献。

秘书工作总结2

我于20_年通过公务员统一考试，10月进入市政府办，从事文秘工作，先后主要负责发改、司法、交通、旅游、商务、文化、体育、广播电视、供销等方面工作的文件、综合材料等的起草和印制;督促、检查分管副市长决定事项和批示等的执行情况，完成领导交办的其它工作。三年多来，在办公室的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。

一、不断加强学习，提高了政治水平强化了业务素质

为适应新形势下政府工作需要，三年多来我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

二、始终坚持动笔，深化了文字功底提升了思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。三年多来，我起草各种综合材料300余份，文件_0多份。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，每次都认真核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错机率，确保文件准确、及时发放。

三、强化服务意识，树立了良好形象形成了工作合力

为做好秘书工作，我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。始终坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，增强驾驭全局的工作能力。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经常加班加点连轴转，尤其是年终考核期间，每天连续工作12小时以上，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。

四、深入实际调研，提高了工作本领和办事水平

毛泽东说，实践是衡量真理的唯一标准，没有调查就没有发言权。作为领导秘书，我始终坚持急领导之所急，办领导之所需，想领导之未想。走出去，请进来，联系实际，深入调查，充分发挥秘书职能，全心全意为领导服务。领导布臵的工作赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间。领导尚未布臵但根据自己判定即将要开展的工作，超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。站在领导的高度观察事物，剖析市情，建言献策，给领导出主意，当参谋，做到参政有方，谋略有度，为领导决策提供高质量的咨询和参谋服务。

虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

秘书工作总结3

站在岁末，回想过去一年在泰禾俱乐部的工作经历，点点滴滴浮于眼前。从前台接待工作到人事行政工作的转变，让我了解到不同岗位的工作性质及工作内容。在公司领导悉心关怀和指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身努力，在各方面都取得了一定的进步。较好地完成了本职工作，为今后更好的工作，现在我将这一年的工作做一个总结，并为20_年的工作确立新的目标。

一、 尽心尽力，严格履行自己的岗位职责

主要工作：

1、配合地产营销，做好前厅、房务接待工作；

2、熟练操作前厅门锁系统，旅客公安网上传系统；

3、学习中软系统，能较熟练掌握系统操作，快速为客办理入住手续；

4、积极参加前厅英语培训，与外国客人熟练沟通，及时提供有效服务；

5、俱乐部、物业公司内部文件的起草、流转、签批、存档工作，审核各部门上报文件格式、措辞，熟练掌握文件签批流程，文件签批跟踪及时；

6、俱乐部、物业各类管理会议、专项会议组织、上传下达，记录整理会议纪要，能较好的领悟领导精神指示，通过会议纪要传达公司企业文化及管理理念；

7、例会工作督办，确保各部门工作快速有效落实，各部门经理每月绩效考核事宜跟进；

8、与地产建立有效沟通桥梁，及时跟进与地产签批、传递文件；

9、俱乐部、物业资料收集，编写每月信息月刊、及每月新闻稿件；编写俱乐部、物业周工作汇报并上交地产行政；

10、自觉服从领导，完成上级领导交办的其他工作。

工作完成情况：

1、20_年8月，出台会议管理文件，加强规范会议管理，提高会议质量和效率，直到目前，此管理文件有效落实、顺利运用开展；

2、20_年10月，出台文件管理流程，对公司文件进行有效控制，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，同时以便文件的检索查阅，截止12月，各部门文件已严格按照该管理文件内容编写，行文规范，各部门签批文件已形成目录，可供查阅。

3、20_年8-11月，俱乐部、物业各项管理会议会议纪要、周工作汇报表已汇总至地产行政，管理会议纪要已进行存档。

4、20_年9-11月，各部门经理绩效考核组织工作顺利开展、提供例会督办事项跟进情况，公布绩效成绩并已上报集团。