5、20_年9-11月，俱乐部、物业信息月刊已上报总经办，新闻稿件已上报集团，其中9月新闻稿件出版在《泰禾筑生活》第30期11月双月刊第9页。

二、工作中存在的问题及可行性建议

1、缺乏一定社会经验，与人打交道缺乏沟通技巧。在今后的工作中，会锻炼自己各方面能力，提高自身综合素质。

2、文字功底有待加强，现有工作岗位要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为提高写作水平，要坚持多读、勤写、勤思考，对于领导修改过的文件，要细心揣摩，提取领导文笔精髓，学习领导行文作风。

3、由于行政内部人员缺乏沟通，导致会议安排相冲突。建议会议安排工作由专人统一负责，以免再次出现类似错误。

三、总结与计划

这一年的工作，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。完成了一些工作，也取得一定的成绩。总结起来有如下几点经验和收获：

1、要摆正心态，全力将工作做好，将工作视为自己的责任与义务；

2、要加强专业知识学习，不断充实自我，追求卓越；

3、要树立良好服务意识，加强沟通协调，戒急、戒躁；

4、要发扬吃苦耐劳精神，不怕吃苦，勇于承担，做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。

20_年工作计划：

1、继续加强专业知识学习，不断提升自身能力和素质；

2、加强沟通技巧的学习和实践，提高与人打交道的能力；

3、积极参加各种培训和学习活动，提升自身综合素质；

4、加强文字表达能力的训练，提高写作水平；

5、积极参与团队合作，互相支持和帮助，共同完成工作目标；

6、克服不足，努力把工作做得更好，与俱乐部一起共同成长，共求发展。

三、自身建设

我注重与工作相关方面的学习，俱乐部是建立在泰禾房地产的基础之上，俱乐部的接待工作现今更多的围绕着项目的发展。这半年我不仅注重自身业务知识的积累，也努力去了解学习我们项目的产品，并在工作之余努力学习英语，提高自身修养、完善自身素质建设。

四、不足与改进

半年来的工作虽然取得一定的进步，但也存在很多不足。诚然由于实际工作经验较短，对于突发事件的应变能力还很欠缺。缺乏学习的紧迫感，工作累时会有所松弛。针对这些不足，我将端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止。今后的工作中，我一定认真总结经验，勇于实践，克服不足，努力把工作做得更好，与俱乐部一起共同成长，共求发展。

秘书工作总结4

一、学习方面

在过去的几年里，我一直从事文秘工作，通过积累经验和不断提高文字功底，我的能力在办公室领导和同事的指导和帮助下得到了锻炼。然而，我意识到与市委办公室的高标准要求相比，我还存在很大的差距。为了弥补这些差距，我必须加强自己的学习，通过学习、实践和再学习的过程，不断提高自己的理论水平和解决问题的能力。我深知，作为一名秘书，如果没有扎实的理论基础和正确的理论指导，就无法胜任这份工作，也无法成为一名合格的秘书。我努力领会其中的精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中，统一到市委的重大决策上。我坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。我注重学习效果，努力将所学知识活学活用。同时，我也注重学习新知识，熟悉新学科，以适应新形势、新任务对我的工作的要求，并不断拓宽自己的知识视野。在工作中，我充满了工作事业心和责任感，怀着强烈的愿望多做事情、做好工作。我敢于面对困难，能吃苦耐劳，从不怨言。今年3月，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习了两个月，进一步提升了个人能力。

二、业务方面

作为政法口的秘书，除了积极完成办公室交办的各项工作外，我还主动为分管领导提供服务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办的各类讲话、汇报、通知、总结、经验交流材料的起草和校对工作，并及时编写了各类政法方面的信息。对于领导交办的各类信访案件，我也能够及时处理并报送。全年我跟随领导进行了5次基层调研，并撰写了有价值的调研报告。我听从领导的安排，服从领导的指挥。今年根据办公室的安排，我参加了民兵训练。在训练中，我始终保持着能吃苦能战斗的精神，认真完成了各项训练任务。我的表现得到了阿克地委、阿克苏地区行署和阿克苏军分区的联合通报表扬，并被授予先进个人奖牌。

三、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度。我自觉做到值班准时，上班不迟到，下班不早退。按要求及时签到，并特别注意在有紧急事务、外出办事或下单位调研时向办公室领导请假。

四、存在的问题及打算

1、我虽然平时加强了学习，但是学习内容仅限于自己所负责的业务方面，其他方面的知识了解较少，知识面不广。因此，新的一年里，我将进一步加强学习，更好地适应办公室工作。

2、我希望自己在工作中更加细心，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。

3、我将加强各方面能力的锻炼，不断提高自己的办事和办文能力，提高工作效率。

秘书工作总结5

我是19xx年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的。我的主要职责是起草和印制城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件和综合材料，督促和检查领导决策和批示的执行情况，完成领导交办的其他工作。在过去的一年中，在办公室的领导和同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现在我来简要汇报一下我的工作情况。

首先，我加强了学习，提高了政治水平和业务素质。我认识到具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

其次，我勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。作为一名秘书，良好的文字表达能力和逻辑思维能力是必不可少的。在过去的一年里，我起草了15份综合材料、20份文件和13篇龙凤信息。我深知材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在过去的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

第三，我深入实践，强化了协调意识和督办力度。作为一名秘书，协调和监督是重要的职能。我灵活掌握矛盾，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路的过程中，由于工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现问题。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调各单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也锻炼了自己的能力。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我热情服务，及时协调处理问题，并进行监督。通过这些实践，我深化了对协调和督办工作的认识，提高了自己的协调能力和领导沟通能力。

第四，我快速反应，完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。我在面对这些任务时，能够迅速反应，积极主动地完成工作。比如，在一次突发事件中，我被临时派遣去清理建筑垃圾，以便市领导到来检查。尽管时间紧迫，我还是成功地完成了任务。在另一次工作中，我协调各方力量，成功地处理了一起拆迁问题，避免了不必要的损失。这些经历锻炼了我的应变能力和工作效率。

虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也意识到自己存在一些问题和不足。比如，有时候我会急于求成，导致工作进度和质量受到影响；在处理一些工作关系时，我还需要进一步提高自己的能力。因此，我将继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为成为一名新时期的合格人才而努力奋斗。