护士年终总结及下一年工作计划5

时光荏苒，20__年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这一年里，我受到了院领导、科主任和护士长的关心和直接领导，也得到了同事们的关心和帮助。在他们的支持下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，努力学习业务知识，提高理论知识并熟练掌握各项临床操作技能。我充分发挥自己的岗位职能，始终坚持高标准、严要求，将“安全第一”放在首位，并较好地完成了各级院领导布置的护理工作。下面是我对这一年工作的总结：

一、在思想政治方面，我积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格要求自己，视病人如亲人。我始终坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，并牢固树立起团队精神。

二、我积极学习各项新技术和新业务。作为一名皮肤科护士，我严格执行各项操作规程，遵守科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念。我对工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立起高度的责任感和荣誉感。

三、在工作中，我积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生。在这一年的工作中，我克服了自身的不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己的业务水平。我争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌的业绩。

四、我做好了基础工作。我严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。首先，我爱岗敬业，讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系。我坚持甘于奉献、诚实敬业。其次，我锤炼技能，讲提高。经过一年的学习和锻炼，我细心学习他人的长处，改掉自己的不足，并虚心向领导和同事请教。在不断学习和探索中，我提高了自己的技术水平。

五、我严于律己，不断加强作风建设。在过去的一年里，我对自己有严格的要求。我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。我把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，我以制度和纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我坚持做到不利于班组事不做，与班组成员心往一处想，劲往一处使。我不会计较干得多还是干得少，只希望把所有工作都圆满完成。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里，我要再次感谢院领导、科主任和护士长对我的教育、指导、批评和帮助，也要感谢同事们对我的关心和支持。

回顾过去，我看到了许多进步和提高，同时也意识到存在一些不足。主要是在学习和技术方面还不够努力，与有经验的同事相比还有一定的差距。在今后的工作中，我一定会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

在即将迎来的20__年，我会继续发扬过去一年中的精神，做好自己的工作。我会紧跟病人的需求，为病人负责，绝对不会因为我的原因而使病人的病情恶化。我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

作为一名皮肤科护士，我时刻意识到自己肩上的重任。我不会给医院抹黑，我只会激励自己更加努力地工作。在生活中，我也会严格要求自己。我相信我会为人类的护理事业作出自己应有的贡献！

护士年终总结及下一年工作计划6

时间匆匆而过，一年了，我本着“以病人为中心”的服务理念，并且本着认真负责的态度，不断提高自我的本事，不断做好护理工作，认真地完成了工作任务。在工作中不断突破自我，不断提高自我的意识水平。现述职报告如下：

一、政治思想方面：

用心开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

1职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自我的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一齐与病人的言语冲突，没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

2、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自我能够充分发挥自我年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自我的贡献。

3、不断领悟，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够透过报刊、电视、参加政治领悟等方式，领悟上级的各项指示精神和规章制度，透过领悟，提高了自我的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时，自我用心主动地参加医院和科室组织的业务领悟和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透过不停地领悟新知识，更新自我的知识积累，较好地提高了自我的专业修养和业务潜质，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

二、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织领悟新条例，领悟护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

三、增强法律意识，认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加领悟班，并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员领悟，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

四、发奋作好医院感染管理工作。

在我院设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

五、加强业务领悟，发奋提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，落实到每一个护理岗位，工作时刻仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士领悟班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店教师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急潜质，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务领悟，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长用心认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务领悟，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加领悟班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟，现专科毕业58人，本科领悟的22人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断归纳经验，用心撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

六、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标职责制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

随着社会的发展提高、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

护士年终总结及下一年工作计划7

在过去的一年中，我在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好地完成了产科各项护理工作。以下是我对本年度工作完成情况的总结。

首先，我认真学习了产科护理新知识，加强了护理人员在职培训及对三期护士、实习生的培训工作，并落实了专科护理常规及护理操作规范。我通过网络和相关护理书籍不定期学习产科护理管理新知识，并在6月参加了妇产儿循证护理学校班，学习后将会议资料传达给了护理人员。对于新上岗的护理人员，我采取了个案培训计划，通过新上岗护士的强化培训，使两名护理人员能够独立上岗完成护理工作。此外，我还认真落实了产科护理人员的在职培训计划，定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。每次理论及操作考试后，我会对考试状况进行错题分析，并要求个人将错题重做并自我分析原因。同时，我还对三期护士及实习生进行了入科培训、教学查房、小讲课和操作培训，并进行了理论及操作考核。我还加强了对护理带教状况的了解，并参与了科室教学管理小组的讨论会议，对产科教学工作进行持续改善。

其次，我加强了绩效管理，提高了护理人员的工作用心性。根据护理部绩效分配方案，我协助护士长制定了本科室的护理绩效分配方案。同时，我们科室成立了护理绩效管理小组，每月按照护理工作量、工作质量、岗位指标和加分项目来计算护理绩效。每季度，我们还根据护理人员的相互满意度、医生对护理人员的满意度、日评价和护理工作满意度来评选护理明星和护理小组明星，并奖励他们200元。护理绩效分配由护士长监督，统计护理各项指标的是护士，计算绩效额的是我，最终由科主任审核。我们还采取民主投票的方式来制定科室绩效方案，大部分护理人员表示满意。

第三，我加强了护理质量管理，落实了优质护理服务，提升了护理满意度。我切实加强了基础护理，落实了专科健康教育，并督查了危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教育反馈状况。对于未落实或母乳喂养及用药反馈差的情况，我及时向职责组长及职责护士提出要求立即整改。我还坚持巡视病房，与患者进行沟通，及时了解护理落实状况及患者的意见。此外，我还增加了乳房护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。我还对护理人员进行了基础护理质量标准的培训，并要求落实，加强对基础护理落实情况的督查。我还教会了产妇在母婴分离下如何持续泌乳及挤奶的手法，以及乳头凹陷的矫正方法及喂奶的方法。我坚持进行出院病人电话随访工作，并对电话回访状况进行督查，对有意见的情况进行沟通处理。我还每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，并对存在的问题及时制定整改措施，并进行效果评价。每周按计划进行护理质量评价。

在工作中，我也存在一些问题和未达到的目标。例如，对实习生的管理不到位，个别实习生有旷工及迟到现象。同时，护理质量管理也存在一些问题，比如10月毛丽萍提前书写护理记录。