四、锐意进取,表彰先进
在开展“优质护理服务示范工程”一年的时间里,医院涌现出一批具有模范带头作用的先进科室和先进个人,为优质护理服务在医院的全面推广起到了带头作用。医院优质护理服务专家督导组根据优质护理相关标准和要求对开展的科室进行了检查,推选出了大肠癌中心、头颈科和干疗科三个优质护理服务示范先进病房以及19名先进个人进行表彰。
这次表彰和庆祝活动的开展,为__医院优质护理服务的深入推广起到了极大的推动作用。不仅提升了护理人员的工作积极性,也提升了护理队伍的整体素质。同时,营造了积极活跃的服务氛围,激励着大家更好地投入到工作中去!
国际护士节宣传内容总结合集3
伴随着夏天的脚步,5.12国际护士节已经来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子,庆祝“5.12”国际护士节是倡导、继承和弘扬南丁格尔精神,展示白衣天使关爱生命,关注健康的人道主义风采。为此,护理部举行了系列活动来庆祝我们自己的节日。
首先,我们评选了优秀护士。根据医院的评选活动要求,我们评出了5名__市优秀护士,并决定评出10名医院优秀护士。各科室推荐了一名优秀护士,然后在院周会上进行投票,最终选出了3名护士和2名护士长作为__市优秀护士,同时选出了7名护士和3位护士长作为医院优秀护士。
其次,我们开展了“健康伴我行护士进我家”科普活动。为了响应上级的号召,结合我们医院的护理志愿活动,我们积极参与了“护理服务进家庭”活动。通过深入社区了解,我们选择了两户特殊的家庭提供上门服务。
在x月x日上午,我们的内科病区护士长、外科病区护士长以及急诊科副主任一起来到了__市__村__的家中。这位患者在两个月前做了下肢深静脉血栓介入手术后一直在家休养,已经88岁高龄了,骨质疏松腰椎退变,一直躺在床上静养。由于老人的血粘度高,她想抽血化验一下血常规与凝血酶原时间,但由于腰痛得厉害,动弹不得,所以害怕去医院抽血。我们的医护人员在询问病情的同时向家属耐心细致地讲解了日常保健护理知识,并给老人抽血、测量血压,并做了腰背部按摩。
在x月x日上午,我们的护理人员又来到了__市__路一户老人家里提供上门服务。这家里有两位高龄老人,分别是93岁和90岁。老奶奶患有高血压、老慢支和老年痴呆症,而老爷爷则双目失明,患有心脏病和慢性便秘。我们的医护人员为他们测量血压、数脉搏,并进行了查体听诊,还查看了他们的药物服用情况,并对其进行了饮食和用药指导。了解到老人家里子女的经济情况并不好,我们的医护人员最终自费购买了药物并送给了老人。
通过护理服务进家庭活动,我们拉近了医护人员与普通百姓的距离,树立了良好的形象。我们的医院将继续坚持志愿服务进家庭活动,将其变成一项长期的工作,为更多的弱势人群提供真正的帮助。
国际护士节宣传内容总结合集4
春花秋实,寒暑往来,我们将又送走了一年的美好光阴。20xx年的工作圆满完成任务,全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗,其经验及教训会指导我们今后的思路。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面:
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%.
护理技术合格率达100%
基础护理合格率达100%
特护、一级护理合格率≥85%护理文书书写合格率≥90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达100%
一次性注射器、输液(血)器焚烧100%
褥疮发生次数0
护理事故发生次数0
20__年,护理工作将借医院评审之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自己的成绩。