四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

我们重视护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，所以在书写过程中我们要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整地反映病人的病情变化。我们不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度。同时，我们加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况。我们及时审查出院病历，发现问题及时纠正，并每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境

我们致力于规范病房管理，建立以人为本的住院环境。我们每天定时通风病房，保持病室安静、整洁、空气新鲜。对于意识障碍病人，我们提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人。我们还加强健康教育，提供基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。

六、急救物品完好率达到100%

我们对急救物品进行交叉管理，每天由专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准

我们重点加强了医疗废物管理，完善了医疗垃圾管理制度。我们组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核。院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足

我们要承认，在工作中还存在很多不足。基础护理方面，我们的工作还不到位，有时过于依赖病人家属，个别班次新入院病人的卫生处置不及时，导致病人卧位不舒服。病房管理方面，我们仍有待提高，病人自带物品较多，导致物品放置杂乱。个别护士的无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾和医疗垃圾有时混放。我们的主动学习风气还不够浓厚，尤其是年轻护士对专业知识的学习积极性不高；学术风气还不够，只有一篇学术论文。护理文书书写方面存在漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。健康教育方面，我们的工作还不够深入，缺乏动态连续性。

在新的一年里，我们将继续努力改进工作中存在的不足，提高护理服务质量，为病人提供更好的医疗护理。同时，我们也感谢医院领导和护理部的关心与支持，感谢全科护士的辛勤付出，让我们能够取得这些成绩。我们相信，在大家的共同努力下，神经外科的护理工作会越来越好。

护士个人工作总结报告9

自从7月开始，我就开始在外一科进行轮转，这一个多月的工作让我对护理工作有了更深的了解。

首先，我要特别感谢护理部领导和老师们给予我的关心和支持。从我报到医院开始，他们就一直关心着我，安排了我的工作，并且给了我很多的指导和帮助。在外一科轮转期间，科主任、护士长和老师们都给予我最大的支持和关心。每当我遇到棘手的问题和困难时，他们总是及时地给予指导和帮助。他们的支持和鼓励增加了我的信心，让我能够在短时间内找到工作的突破口，并且顺利完成科室的工作。

其次，我深刻认识到持续学习和提高是做好护理工作的基础。在我实习一年和这一个多月的护理工作中，我意识到作为一名护士，不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强学习。这包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作以及调节自己的家庭生活等方面。在8月中旬，护理部安排我们进行了岗前教育和操作示范演练，这进一步加深了我对护理工作的认识，丰富了我的理论知识，并且大大提高了我的实际操作能力。在外一科轮转期间，我利用这个机会加强了对普外肿瘤烧伤方面疾病知识的学习，并且不放过任何学习的机会。我向护士长和老师们学习他们的工作经验，学习如何管理我所负责的病人。同时，我也不断对自己的工作进行反思和改进，及时调整工作的方向，并且在很短的时间内提升了自己的工作能力。在工作中，我精益求精，确保不出现任何差错和事故。

最后，我坚定的信心和勇气是我做好护理工作的动力。面对科室的工作，我始终保持着饱满的热情和勇气，即使在最困难的时候也从未放弃过。特别是刚到外一科时，由于科室病人众多，我对科室的环境不太熟悉，需要一段时间来适应和调整。在这个阶段，我感到自己处于轮转生和护士之间，不知道如何才能更好地完成工作。然而，经过科室樊老师的鼓励和指导，我才意识到科室的老师和医生们都在关心着我。

从那时起，我开始积极与老师和医生们进行交流，不懂或有疑问的时候就向他们请教。他们都会耐心细致地为我解答，并且指出我工作中的不足，让我下次能够避免类似的错误，做得更好。现在，我与病人的沟通也越来越多，我所负责的病人对我的工作非常认可，他们信任我，经常送我水果，但我总是谦虚地拒绝。我也开始独立书写交班记录。这一切都验证了中国的一句老话：“万事开头难”。不管做什么事情，开始总是最难的。但一旦敢于踏出第一步，敢于尝试，后面的事情就会变得容易起来。

在这一个多月的外一科工作中，我在工作经验和处事方面都有了很大的提高。这些进步离不开科室领导和老师们的帮助。是他们点燃了我对这份职业的热爱，让我明白作为一名护士是多么骄傲和自豪！

护士个人工作总结报告10

为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标 ”的服务宗旨。

为了实现这一宗旨，我首先要身体力行，然后才是下属的各个护士。我们要以病人的需要为出发点，给予病人人文关怀，建立关心人、尊重人的理念。我们要用热情、亲切、温暖的话语与病人交流，理解并同情病人的痛苦。通过介绍医院的环境、规章制度以及病人的权益和义务，我们要使病人感到亲切、自然。我们要与病人加强沟通，用通俗易懂的方式解释疾病的发生和发展，详细介绍各种检查的目的以及医嘱用药的注意事项。我们要仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，了解病人的心理状态，并制定个性化的护理措施。我们要让病人参与到治疗和护理中，消除他们的紧张和焦虑情绪，让他们感到安全和满意。

除了提供个性化的服务，我们还要保证病人对医疗费用的明明白白消费。只有坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性化服务，我们科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。过去的一年里，我们科室的护士们用真诚的微笑去关心患者，患者们也把表扬留给了我们。虽然我们在全院奖金不高，但是我们的护理服务确实是最好的。我们一直在平凡的岗位上勤勤恳恳、尽心尽职，实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。去年我们科室共收治了1650名病人，比前年增加了354人，全年收入共计1651874元，比前年增加了42万元。病人满意度调查结果为99.8%，我们收到了136次表扬和12次退红包，总计8000元。一年来，我们没有收到任何投诉。这是我们科室全体22名成员共同努力和奋斗的结果，是我们辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之骄傲的，也是有目共睹的成绩。

为了保证护理安全，我在日常护理工作中不断强化安全意识教育。我及时提醒发现工作中的不安全因素，并提出整改措施。同时，我组织讨论学习，以院内外护理差错为例子，使护理人员充分认识护理差错因素的新情况和新特点，从中吸取教训，使安全意识始终保持高度警惕。

为了加强护理安全，我采取了以下措施：

1. 加强制度与职责教育。我重申了各级护理人员的职责，并明确了岗位责任制和护理工作制度。例如，微机护士要尽职尽责，杜绝病人对收费的怀疑；巡视护士要尽职尽责，杜绝病人自行更换输液瓶和抽针的不良行为。

2. 加强教学安全管理。对重点员工进行管理，如实习护士、轮转护士和新入科护士等，进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识和能力。同时，指定有临床经验、责任心强并具备护师资格的护士担任带教老师，培养学生的沟通技巧和临床操作技能。

3. 加强重点时段管理。我们坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强对重点时段如夜班、中午班和节假日班的管理。对于抢救室的患者和普通病房的危重患者，我们在科晨会和交接班时进行重点讨论，评估现存和潜在的风险，并引起各班的重视。

4. 坚持查对制度。我们要求医嘱班班查对，每天中午护士长抽查医嘱并进行记录。在护理操作时，要求进行三查七对。执行双人核对输液卡流程，辅助检查双人核对签字执行制度。对于急救器材、药品和隔离消毒等，都要进行每日检查和签字制度。我们还要每周查对护理文件记录，确保记录的客观、真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写。

5. 完善护理风险预案。我们平时注重培养护士的应急能力，提高他们处理急诊病人入院和防火的能力。同时，我们还要完善护理紧急风险预案，对每项应急工作进行回顾性评价，以提高护士对突发事件的反应和处理能力，确保日常工作的正常进行。

为了提高科室的经济效益，我们要增加收入并节约支出。我们要熟练掌握各项收费标准，灵活运用收费政策，确保收取应有的费用，同时开展更多的护理服务项目，加强催款工作，避免病人欠费现象的发生。我们还要尽量减少水电和一次性消耗材料的浪费，特别注意科室医疗设备的维修和保养，确保其正常运转，为科室创造最大的经济效益。

以上就是我及我所在科室在过去的一年中所做的点点滴滴成绩和取得的微小的收获。我们深知“金无足赤人无完人”，在我们的工作中还存在许多缺点和不足。成绩只能代表过去，我们要面对的是未来的工作。回顾过去，我们一路走来，充满了艰辛和喜悦；展望未来，我们任重而道远，充满了希望。我相信，在我们__院长的带领和指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，以及与其他科室的密切配合下，我们科室能够克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好，走得更远，取得更多的收益。同时，我们也要克服自身存在的缺点和不足，加强内部管理，树立良好的形象，在护理质量、职业道德和医德修养建设上取得更大的成绩。

护士个人工作总结报告11

时间总是不知不觉地流逝，一年的时光已经来到尾声。作为一名护士，我已经坚持了八年的工作。这些年的经历改变了我的人生，也让我在成长的道路上成功蜕变。过去的一年对我来说非常顺利，我没有犯过严重的错误，这证明了我对工作的执着和坚持。因此，我想对这一年的工作做个总结。

首先，我在工作态度上有了提升。我非常热爱护士这个职业，因此我对工作非常认真。我愿意花更多的时间和精力来改善工作，提高个人职业素养。在过去的一年里，我特别注重工作态度。我意识到态度在工作中的重要性。首先，态度代表了个人的情感倾向。如果一个人连做事的态度都不端正，那么如何能做好这份工作呢？因此，我在过去的一年中调整了自己的工作态度，并逐渐提高了自己的工作效率。

其次，我在工作效率上有了提高。作为一名护士，我们是在健康与生死之间奔波的战士。如果我们不能抓紧每一分钟，那么受伤害的将是那些已经备受折磨的病人。因此，我认为我应该保持高度的责任感，珍惜每一点时间，提高自己的工作效率，尽量不给他人和患者带来困扰。我相信只要我一步步来，我一定能够取得成功。

第三，我改变了工作中的不足之处。在过去的一年里，我很少犯大错误，因为我一直对自己要求很高，看起来也比较严肃。但这也有利有弊。好处是我可以专注于工作，但坏处是可能会显得有些冷漠。作为一名护士，我应该更温和一些，不仅可以安抚患者的心灵，还可以给病房带来温暖。因此，我需要学习在个人形象上下功夫，营造一个更好的病房环境，充满人文关怀。未来即将到来，我相信带着责任心，我会更好地前行！

通过这一年的总结，我意识到工作态度、工作效率和个人形象对于一个护士来说是非常重要的。我会继续努力，不断提升自己，在护士这个岗位上做出更大的贡献。我相信，只要我坚持下去，我一定能够取得更多的成就！