目前,我院各病区都已经规范开展了对出院患者的电话回访业务,患者的反馈效果普遍良好。鉴于我院的专科性质和诊治病种所限,五一节前夕,我院护理部进行了前期调研,通过电话征询部分出院患者的意见,并走访、听取在院患者及其陪护人员的意见和建议。为了保护出院患者的隐私,我们充分尊重患者的意见和选择,并经过院领导的同意,决定预约院内10-15名病毒性肝炎出院患者来院,进行面对面的集中回访工作。
我院护理部提前一天对会场进行了精心布置,并为当天参加回访的所有患者准备了牛奶、面包、茶水等,以方便部分回访患者化验检查后饮用。5月7日上午8时30分,出院患者回访座谈会准时在我院门诊二楼输液室召开,共有13名出院患者参加了本次座谈会。座谈会由我院护理部权主任主持,首先,权主任对13位出院患者对我院工作的支持与配合表示感谢,并简要介绍了开展本次活动的目的和意义。随后,我院主治医师尹毅对丙肝的防治知识进行了讲解,申莹护士长则宣教和指导了肝病的预防、肝病患者的休息饮食和消毒隔离等知识。在征询患者意见和建议环节中,权主任及护理部成员认真听取了患者对我院医护及后勤等部门工作的意见和建议。13名患者对我院护理服务工作给予了一致肯定和高度评价,个别患者还提出了一些建议,如建议医院给院内花园区配备坐椅,以方便住院患者散步后休息;建议各病区适当配备一些移动式坐便器,以方便年老体弱的住院患者如厕等。护理部针对患者提出的建议,及时向院领导及相关部门反映,并积极落实问题整改。
在今年的护士节期间,我院肝病四科护士长任艳叶被xx市卫生局评为“xx市护理标兵”,被省卫计委评为“护理之星”。我院按照市卫生局和省卫计委的文件通知,选派护士代表参加了省市表彰大会。
今年的护士节活动中,我院按照市卫生局的要求,扎实落实并圆满完成了各项工作任务,充分展示了我院护士良好的职业风范。在今后的工作中,我院护理部将在院领导班子的正确领导下,带领全院护理人员,发扬成绩,改正不足,认真做好本职工作,努力为患者提供更加满意的护理服务。
关于国际护士节的感恩活动总结9
为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,增强护理人员争先创优意识,培养优秀护理人才,展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌,在护士节期间护理部组织了一系列庆祝活动。
首先,我们评选出了优秀护士长和优秀护士。在5.12国际护士节前夕,为了展现我院护理专业工作者的爱岗敬业和无私奉献的职业道德和精神风貌,我们通过层层推荐选拔,评选出了6名优秀护士长和27名优秀护士。这个评选活动不仅是为了激发护理人员的工作积极性,提高全院护理管理水平和护理质量,也是为了培养优秀的护理人才。
其次,我们组织了健康科普宣传咨询活动。在5月6日,护理部主任助理带领8名护士长和护理骨干来到文峰大世界,为社区居民和过路群众提供血压测量、呼吸系统、消化系统、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导,并向他们发放健康宣传资料。这次活动得到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群络绎不绝,短短3个小时共接待了150多位群众。
另外,我们还召开了护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛。比赛中,各科医护人员自编自导了6个护理服务情景剧,很好地展示了医护人员的良好职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。我们倡导以人为本,护理从心开始的护理服务理念,不断深化优质护理服务示范工程工作,这也是我院护理人员的工作宗旨。比赛中的真实事例、感人场面、熟悉情景和幽默表演令在场观众时而热泪盈眶,时而捧腹大笑。经过1个多小时紧张激烈的角逐,ICU代表队表演的《因为有爱》脱颖而出,一举夺魁。感染科的《一位重型肝炎患者的新生》和骨科的《温馨给力,真情人间》分获第二、第三名。儿科病区的《理解万岁》、大内科的《天使情深》和大外科的《我的白衣天使梦》获得优秀奖。
通过这些活动,我们不仅向全院展示了我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌,还弘扬了南丁格尔精神。我们希望通过这些庆祝活动,能够进一步增强护理人员的争先创优意识,培养更多优秀的护理人才,为提高护理质量和服务水平做出更大的贡献。
关于国际护士节的感恩活动总结10
为了庆祝“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,增强护理人员争先创优意识,培养优秀护理人才,展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌,在护士节期间护理部组织了一系列庆祝活动。
首先,我们评选出了6名优秀护士长、27名优秀护士和“一针准”护士。这是为了展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌,调动护理人员的工作积极性,提高全院护理管理水平和护理质量。
其次,我们组织了健康科普宣传咨询活动。护理部主任助理带领8名护士长、护理骨干前往社区,为社区居民和过路群众提供血压测量、健康相关知识和技巧的指导,并发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎,共接待了150多位群众。
另外,我们还召开了护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛。这次活动在我院食堂三楼大会议室举行,吸引了卫生局领导、院领导、全院护士和部分临床医技同仁的参与。卫生局局长和院长代表发表了热情洋溢的讲话,对我院护理工作给予了高度肯定,并勉励全院护士继续改善护理服务、提高护理质量。颁奖仪式上,优秀护士长、护士和在“年轻护士操作大比武”中获奖的个人和团体受到了表彰。
此外,我们还举办了护理服务情景展示比赛,共有6个护理服务情景剧参赛。这些剧目展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。比赛通过展示医护人员从接待患者入院到出院的全过程,演示了规范化护理服务流程。经过激烈的角逐,ICU代表队的表演《因为有爱》获得了第一名。感染科的《一位重型肝炎患者的新生》和骨科的《温馨给力,真情人间》获得了第二和第三名,儿科病区的《理解万岁》、大内科的《天使情深》和大外科的《我的白衣天使梦》获得了优秀奖。
整个活动旨在展示我院护士的专业素养和服务意识,提高护理质量,增强护理队伍的凝聚力。通过这些庆祝活动,我们希望能够鼓舞护理人员的斗志,激发他们为医院发展和人民健康做出更大贡献的热情。我们相信,只有不断提高护理服务水平,才能更好地满足患者的需求,为社会健康事业做出更大的贡献。