在这半年中,我通过早会、报纸和网络积极学习政治理论,遵纪守法,热爱岗位,积极拥护医院和手术室的各项方针政策和规章制度。我把病人放在中心位置,严格要求自己,坚持以医疗服务质量和病人的满意度为核心,树立了团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我严格执行各项操作规程和流程,在工作中遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天候待命以应对突发事件。我树立了强烈的集体责任感和荣誉感,与同事团结一致,以工作为中心。我坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动且科室人员紧缺的情况下,我绝对服从组织安排,全力做好保障工作,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
在过去的一年里,我参与了多台体外循环手术的配合,基本掌握了巡回护士的操作流程,并参与了其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中,我能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术、抢救程序以及抢救药械的使用。我在日常工作中严格查对、细致认真,杜绝细小差错和事故的发生。在保证手术质量的同时,我还不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年展望
20xx年,我将参加全国护士中级职称考试。我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在巩固和拓展现有知识的基础上,我还将多接触新技术、新知识,不断提升自己的思想和见识。
随着法律的日益完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高个人的法律意识也非常重要。加强对《医疗事故处理条例》的学习,可以保障患者的权益,同时也能减少医疗事故的发生。在日常工作中,我要在保证无差错的基础上,加强护士职业道德和文明礼貌的学习。这不仅可以增加患者的满意度和我们自身的成就感,还可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
人总是在不断成长的过程中,如果说过去的我还有些浮躁,那么现在的我则更加成熟了,对手术室护理有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好地为患者提供服务。我要感谢我的领导,他们给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,一起度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。不仅要感谢,还要感恩,因为你们的包容和善待,才有了我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,共同努力实现我们心中的目标。
护士年终个人工作总结精品8
室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定发展大局的基础,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”20__年争创活动,我们为创建和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推进职工的职业道德建设,增强职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。
一、加强学习、宣传、教育,形成浓厚的创建氛围
为了提供一流的医疗服务,我们学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐医院”为主题的系列活动精神。我们牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务态度,增进医患沟通。今年,我们在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动,取得了较明显的效果。我们不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。我们树立了优质服务理念,提出了科室服务理念和行为规范。我们落实了医疗服务规范,建立了周六、日医生查房制度和“医患联系”随访制度。我们拓宽了医疗服务范畴,设置了“咨询门诊”和特殊病床如家庭病床扶贫病床等。我们还深化了主动服务,使住院病人有到家的感觉,全面照料病人的衣食住行。我们提供了延伸式服务,将护理服务范围从病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。一年来,我们坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。我们多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
二、加强医护医疗技术学习和提高,提供一流的医疗技术,打造一流的职工队伍
我们加强业务学习,进行三基三严训练,采取教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力。我们利用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,同时学习模范人物与先进典型相结合,评先树优相结合。我们利用专家会诊时间、讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论、主任查房积累临床经验,不断提高业务水平,加强人才队伍。我们还积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足了病人的需求。
三、强化管理,创新管理
我们推行一流的医疗管理,深化严细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医、以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心的服务。
首先,我们认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室22项措施、37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,强调安全、质量、医生、护士职责执行情况。每月进行两次安全、质量检查,对不合格表现给以彻底整改和查办。
其次,我们抓好“三个环节”的管理和监控。在入院时,我们进行全面查体、彻底搜身、详细病史,严格用药。在住院时,我们严密观察、提供安全护理、提供文明服务,让医患一家。在出院时,我们提供注意事项、复查标准,热情欢送,令人难忘。我们加大了安全管理力度,定期进行安全教育,确保制度化、经常化。我们定期检查和评估病历的真实性、体检的全面性、辅检的及时性、诊断与治疗的综合性,以及病历书写及时程度。我们定期检查和评估病区内设施、病人衣物、床铺,并进行定期搜身。我们观察病人的饮食情况,对于不进食者及时汇报并作出相应处理。
另外,我们积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得了显著效果。我们抓住合理用药、单病种费用以及一次性材料的使用等关键点。我们也加快了病床周转,通过一系列强有力的措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标。在科室业务增长速度较快的情况下,我们使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻了群众的负担。
四、不足之处廉洁行医、诚信服务
然而,“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观。我们科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,我们取得了主流成绩,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。
护士年终个人工作总结精品9
在过去的半年中,各科室共进行了9810次输液、41次输血、1455次肌肉注射、980次皮试、748次静脉采血(门诊除外)、14次一级和危重患者护理、34次灌肠、41次口腔护理、275次导尿、434次吸氧、14次胃肠减压、7次鼻饲。
以下是一些统计数据:
1) 基础护理合格率达到94.5%。
2) 特、一级(危重)患者护理合格率达到92.3%。
3) 急救物品和药品完好率达到100%。
4) 护理文件书写合格率达到91.7%,中医护理记录合格率达到93.5%。
5) 护理人员的理论合格率达到90.8%,技术操作合格率达到92%。
6) 消毒隔离合格率达到93%。
7) 病房管理存在问题,合格率为88.9%。
存在的问题:
1) 护理管理水平偏低,护士长在日常工作中没有抓得很细,管理不够严格。
2) 护理人员的培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室的培训流于形式,带教不够规范。
3) 护士的沟通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4) 个别护理人员的素质和业务水平偏低,缺乏中医知识。
5) 护理文书的书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。
6) 工作制度的落实不够严格,护理文书的书写、病房管理和消毒隔离等方面未达到标准。