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护士年终工作总结和下一步打算合集1

工作半年来，我在院领导和科室主任护士长的言传身教和关心培养下，得到了同事们的支持和帮助。这使我加强了思想政治学习的意识，并且努力在工作中追求卓越，圆满地完成了承担的工作任务。我的个人思想政治素质和工作能力都有了进步，为今后的工作和学习打下了坚实的基础。现在，我将总结一下20xx上半年的工作和学习情况：

一、政治思想方面，我以病人为中心，以质量为核心，坚持护理服务理念，积极参与各项政治活动，以服务病人、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在法律意识方面，我学习了《护士法》及其相关法律法规，意识到法律制度和法制观念的重要性。我明白了依法办事和维护自身合法权益是社会共识，现代护理质量观念要求我们全方位、全过程地让病人满意。因此，我注重法律知识和安全保护意识的培养，让护理人员懂法、用法、依法行事。

三、在工作学习方面，我遵守医院和科室的规章制度，严格执行护理操作规程，努力避免制度差错和事故发生。在无菌操作、孕产妇和新生儿安全等方面，我始终以病人为中心，以质量为核心的服务理念，注重文明礼貌的服务态度和用语规范。我还尽力帮助年轻护士，传授经验，提高护理病历书写质量和护理表格合格率。对于自己的不足和差错，我总结分析，并查找工作隐患，防患于未然。

在工作过程中，我深刻地意识到自己在传染病知识方面的不足，也意识到自身学习和素质提升的紧迫性。因此，我每天都努力挤出时间来学习充实自己，向周围的同事学习，虚心求教。我还参加了医院和科室组织的传染病知识学习班，通过实践将所学知识运用到工作中，不断检验和提升自己的专业能力。

我时刻提醒自己要注重思想道德修养和人格品质的锻炼，培养奉献意识，做到无私忘我。我相信，只有从一点一滴小事做起，才能抵御社会上的不良风气。在工作中，我严格要求自己，忠于职守，防微杜渐，全心全意为病人服务。

在医院工作的半年里，我感受到了医院向上朝气的氛围，对未来充满信心！我愿意为六院尽一份微薄的力量。我诚恳地请同事们监督和支持我！

护士年终工作总结和下一步打算合集2

众所周知，婴幼儿因为年龄小，无法准确表达自己的意思。再加上儿科护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，导致许多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。然而，作为一名经验丰富的儿科护士，我觉得儿科护理并不像大家想象的那么困难。根据我的经验总结，以下是我对儿科护理工作的四点体会。

首先，由于是儿科，液体量少而组数多，许多药物的计量很难算。婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐。往往刚刚给这边加药，那边又肿了，不再滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急。常常忙到下班，一刻钟也没有停过，甚至到下班时都还没有来得及写护理记录。久而久之，护士容易感到厌倦和不满，觉得儿科护士工作太累，经常需要跑断腿，有时还需要忍受家属的气。如果把这种情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远无法完成，只要当班时没有出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和奉献精神。要坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来。而热爱和关心儿童是对祖国的热爱的表现。我们要把患儿放在心中的中心，处处为患儿着想。只有从内心热爱儿童护理事业，才不会因为工作繁琐而感到厌倦，才能全心全意为患儿服务，才能更好地促进患儿的治疗和护理，让他们早日康复。

许多护士不愿意在儿科工作的一个重要原因是因为家属难缠，容易受气。现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一旦生病，就会有爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，担心宝贝遭罪。一旦一针没扎到血管，就会责骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不把事情当回事。这会让你感到难受和憋闷，但你又不能发火。面对这种情况，我们首先要保持平和的心态，多从患儿父母的角度来看待问题，考虑他们，理解他们的心情。我们要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛！其次，我们要做好解释和安慰的工作，要多说“对不起”，让家属能够理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

我认为，这一点非常重要，有了这一点，上面提到的护患关系问题也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的。在儿科，打针更需要准确无误，因为患儿都是父母的心头肉，一针扎在儿童身上，痛的是父母的心。许多护患纠纷也是由于穿刺技术不娴熟引起的。因此，我们要勤学苦练，多总结经验，不断摸索和提高。只有通过不断的努力，才能够掌握过硬的穿刺技术，做到“一针见血”，从而更轻松地进行儿科护理工作。

前面已经讲到了由于是儿科，许多患儿无法用口语表达病情，所以护士在工作的过程中必须勤于观察，善于观察。只有这样，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确的判断，并及时向医生汇报，使患儿能够转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须具备扎实的医学基础知识和技能。根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此，护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。

综上所述，要做好儿科护理工作，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想。同时，要能够正确处理好护患关系，具备过硬的穿刺技术以及善于观察病情变化的能力。只有这样，才能够成为一名合格的儿科护士，为患儿的健康和康复做出贡献。

护士年终工作总结和下一步打算合集3

转眼间，上半年已经过去了。我已经在医院工作了3年多，受到护士长和科主任的正确领导，得到了科室同事的密切配合和支持。在以病人为中心的临床服务理念的指导下，我秉承着救死扶伤的革命精神，踏踏实实地做好护理工作，认真地完成了上半年的工作任务。在个人思想政治素质和业务工作能力方面，我也取得了一定的进步。

首先，我在政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念。我适应了新的护理模式，顺应了社会发展的新形势。我积极参加各种政治活动，以服务病人和奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

其次，在业务方面，我能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责。我完成了各项护理操作，学会了认真对待每一件事情。在用心的同时，我更能细心地帮助病人解决问题，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友和亲人。我还认真做好医疗文书的书写工作，学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。对于自己的工作，我严格要求自己，进行三查七对，牢记三基。

此外，我也努力增强了法律意识。我认真学习了《护士条例》和其他法律法规，并积极参加了医院组织的学习班。我意识到，随着社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众的法制观念不断增强。依法办事、依法维护自身的合法权益已经成为人们的共识。现代护理要求全方位、全过程地让病人满意，这对我们提出了更高、更新的需求。因此，我要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在我3年多的护理工作中，我深刻体会到“三分治疗，七分护理”的重要性。护理工作是一门精细的艺术，它不仅需要技术，更需要爱心、耐心、细心和责任心。我会用我的爱心和责任心，解除病人的病痛，支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆。我希望通过自己的努力，让痛苦的脸上重现笑颜，让每个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中，我将努力提高自己的技术水平，提升微笑服务。我会把每一位病人都当成自己的朋友和亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度。我希望通过自己的努力获得病人的广泛好评，也得到各级领导和护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员感到自豪。在下半年的工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护士年终工作总结和下一步打算合集4

一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下：

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

在未来，我希望能够继续提升自己的专业知识和技能，不断改进和完善导诊工作，为患者提供更优质的服务。我相信，只要我们始终以患者为中心，用心、用情、用力去做好导诊工作，我们的努力一定会得到认可和赞赏，同时也能为医院的发展和形象树立起良好的口碑。让我们共同努力，为患者提供更好的医疗服务。

护士年终工作总结和下一步打算合集5

半年工作转眼即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着一切以病人为中心的办事宗旨，护理部组织全院护理人员，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，现将工作环境总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务