护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作。环抱医院的中心工作，较好地完成院领导部署的各项任务。

二、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保障。

拟定新进护理人员培训计划，并认真对新进护理人员进行岗前培训，进行三基理论及操作培训及稽核，要求合格率达100%，以全面提升护理人员的业务素质。今年上半年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训，并进行稽核，3人进科试用期。

三、认真落实各项治理制度

1、严格按工作计划安排本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改步骤，制定下月工作重点。

2、每月对护理质量进行反省，对工作中存在的问题实时反馈，使存在的问题可以及时处理，使每位护理人员不断提升各项业务水平。

四、办事质量治理

1、认真落实护士行为规范，邀请上级医院专家来院进行礼仪培训，积极学习医患沟通技巧，将文明用语应用于工作中，提升患者满意度，促进护患关系，拉近护患距离。

2、实行电话回访，与病人及家属进行沟通，对查询访问中存在的问题进行改进。

五、增强业务技巧学习，提升护理人员业务素质

1、增强护理人员三基知识学习，今年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。

2、积极参加院内组织的各项业务学习，护理部上半年除参加院内组织的业务学习外，护理部共组织业务学习6次，护理人员参加率达90%以上，扩展知识面。

3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如心肺复苏、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等，要求合格率为100%，以提升工作中的应急能力。

4、每月按时对临床科室进行行政查房，以规范护理管理，提升护理安全，提高病人的满意度；每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房，督促护理人员进行专业知识的学习，以提升业务能力。

5、护理人员之间相互学习配合提高：年轻护士学习老人实践经验，老人学习年轻同事新知识、新理念，新老相互学习配合提升。

六、院内感染与质控的治理

1、科室坚持了每天对治疗室、观察室进行紫外线消毒，在病人众多的环境下确保安全，未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时销毁，分类、集中处置，定期反省督促。

七、纪念5.12国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，丰富医院文化生活，走群众路线教育实践活动，护理部组织全院护理人员开展了庆祝活动，同时医技人员也积极参加了此次活动，使我们的节目更加丰富多彩，同时增强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题

1、由于护理队伍不稳定，年轻护理人员较多，专业知识短缺，相关疾病的健康指导不到位。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢固，急诊急救知识欠缺，可能导致在病人急救时行动不够迅速。

3、个别护理人员工作态度不严谨，只图完成任务，沟通和服务不到位。

4、个别科室病房管理较差，缺乏整洁。

针对以上问题，在下一步的工作中要加强护理人员三基理论知识学习，强化三基技能操作培训，提升业务水平和急诊急救应急能力。加强医德医风和护士行为规范的培训，工作中加强护患沟通，营造一个健康协调的护患关系。加强病房管理，让病人有一个安静、舒适的环境接受治疗。

护士年终工作总结和下一步打算合集6

时光荏苒，转眼间我已经在医院工作了4年多。在护士长和科主任的准确领导下，以及科室同事的密切配合和支持下，我秉持着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏实地做好护理工作。在过去的一年里，我认真完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作水平上取得了一定的进步。

首先，在政治思想方面，我始终坚持以病人为中心、以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式和社会发展的新形势。我积极参加各种政治活动，将服务病人和奉献社会作为我的宗旨，以病人满意作为标准，全心全意为病人服务。

其次，在业务方面，我自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责。我学会了认真对待每一件事情，不仅用心地协助病人解决问题，还细心地接待每一位病人，将每一位病人都当成自己的朋友、亲人。我认真做好医疗文书的书写工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

此外，我也意识到了法律意识的重要性，因此认真学习了《护士条例》及其他法律法规，并积极参加医院组织的学习班。我深知社会主义市场经济体制的建立和法律制度的日益完善，人民群众对法制的认知不断增强，依法办事和维护自身合法权益已成为共识。现代护理质量观要求我们全方位、全过程地让病人满意，这对我们提出了更高、更新的需求。因此，我努力丰富自己的法律知识，增强安全保护意识，懂法并合法保护自己。

在这4年多的护理工作中，我越来越意识到“三分治疗，七分护理”的重要性。因此，在展开工作之前，我会制定好个人工作计划，有条不紊地完成各项工作，以达到预期效果，保质保量地完成工作。我工作效率高，同时也在工作中学习了很多东西，锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然，我也意识到自己还有一些不足需要改进。比如，在学习上，有时候会感到浮躁，觉得要学的东西太多，容易心浮气躁，特别是在遇到挫折时，不能冷静处理。

在工作上，有时候也存在标准不高的情况。尽管我基本上能履行自己的职责和义务，但在主动性方面还有待提升。这些都是我今后需要改进和提升的地方。回顾过去的一年，我要再次感谢院领导和护士长的教育、指导、批评和协助，也要感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，我取得了很多进步和提升，同时也存在一些不足。展望未来，我要发扬自身的优点与长处，克服不足，为医院的美好明天贡献自己的力量。

护士年终工作总结和下一步打算合集7

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，我较好地完成了各项工作任务。现在，我将总结一下我在20___年的工作情况和对20___年的展望。

首先，我在思想政治方面能够认真贯彻基本路线方针政策。我通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，并积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度。我始终把病人放在中心位置，严格要求自己成为一名优秀的护士。我坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，并牢固树立团队合作精神。

其次，在工作态度方面，我作为一名手术室护士，能够严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，并时刻注意保持无菌观念。我不怕苦累，全天候待命以应付突发事件。我树立了强烈的集体责任感和荣誉感，与同事们团结一致，以工作为中心。我坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

在专业技能方面，我参与了手术室质量管理和持续质量改进方面的工作。在20___年，我们手术室开展了“加强手术器械的管理”项目，通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

另外，在护士长布置的专项管理工作中，我能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，并圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，我掌握了巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。我还积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。我在日常工作中严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生。在保质保量完成手术过程的同时，我也不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。