(1)要求严格执行各项查对制度，从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

(2)严格执行护理操作三查七对一注意制度，包括登记、加药、穿刺、更换液体等。

(3)认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度。

二、认真落实各项管理制度

1、严格按照工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定下周工作重点。

2、每季度对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计个人工作量、业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发现问题并加以解决。

三、服务质量管理

1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训。在工作中很好地应用这些技巧，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，定期或不定期进行满意度调查。满意度调查结果均在85%以上，并对调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1-2次，内容涵盖基础理论知识和专科知识。

4、每季度组织知识培训并进行考核。

5、鼓励每位同事积极参加继续教育学习。

6、护理人员之间相互学习、相互提高，年轻同事学习老人的实践经验，老人学习年轻同事的知识面，实现新老相互学习、共同提高。

五、院内感染与质控的管理

1、科室坚持每天对穿刺室、治疗室、留观室等进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后能及时毁形、浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。

3、对于出现差错事故及时上报，不漏报、不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。

六、重视人才培养，优化护理队伍

1、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白衣天使的神圣职责。

2、充分培养护理人员组织参与性，“5·12”护士节举办了护理操作技术展示，评选出前三名并给予奖励。

七、存在问题：

1、护理人员稳定性较差，个别护士素质不高，主动服务意识差。

2、少数护理人员无菌观念不强，消毒隔离工作还需进一步加强。

3、护理文件书写欠规范，文书中有漏记、病情观察缺乏连续性。

4、由于护理人员较少，基础护理不到位，一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

5、病房管理尚不尽如人意，健康教育还有薄弱环节。

尽管存在一些问题，但在过去的半年里，我们全体护理人员在院领导和科室领导的带领下，共同努力，认真落实各项规章制度和管理制度，提高了服务质量和业务素质。我们相信，在未来的工作中，我们会继续努力，不断改进，为患者提供更好的护理服务。

医院护士工作总结个人版5

时光荏苒，转眼间我已经在医院工作了4年多。在护士长和科主任的准确领导下，以及科室同事的密切配合和支持下，我秉持着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏实地做好护理工作。在过去的一年里，我认真完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作水平上取得了一定的进步。

首先，在政治思想方面，我始终坚持以病人为中心、以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式和社会发展的新形势。我积极参加各种政治活动，将服务病人和奉献社会作为我的宗旨，以病人满意作为标准，全心全意为病人服务。

其次，在业务方面，我自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责。我学会了认真对待每一件事情，不仅用心地协助病人解决问题，还细心地接待每一位病人，将每一位病人都当成自己的朋友、亲人。我认真做好医疗文书的书写工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

此外，我也意识到了法律意识的重要性，因此认真学习了《护士条例》及其他法律法规，并积极参加医院组织的学习班。我深知社会主义市场经济体制的建立和法律制度的日益完善，人民群众对法制的认知不断增强，依法办事和维护自身合法权益已成为共识。现代护理质量观要求我们全方位、全过程地让病人满意，这对我们提出了更高、更新的需求。因此，我努力丰富自己的法律知识，增强安全保护意识，懂法并合法保护自己。

在这4年多的护理工作中，我越来越意识到“三分治疗，七分护理”的重要性。因此，在展开工作之前，我会制定好个人工作计划，有条不紊地完成各项工作，以达到预期效果，保质保量地完成工作。我工作效率高，同时也在工作中学习了很多东西，锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然，我也意识到自己还有一些不足需要改进。比如，在学习上，有时候会感到浮躁，觉得要学的东西太多，容易心浮气躁，特别是在遇到挫折时，不能冷静处理。

在工作上，有时候也存在标准不高的情况。尽管我基本上能履行自己的职责和义务，但在主动性方面还有待提升。这些都是我今后需要改进和提升的地方。回顾过去的一年，我要再次感谢院领导和护士长的教育、指导、批评和协助，也要感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，我取得了很多进步和提升，同时也存在一些不足。展望未来，我要发扬自身的优点与长处，克服不足，为医院的美好明天贡献自己的力量。

医院护士工作总结个人版6