6、我们坚持了护理业务查房。
护士长个人工作计划精选8
一、加强护理安全管理
1、加强护士的安全意识教育,每月护士例会时将安全护理作为常规主题之一,及时提醒工作中的不安全因素,并提出整改措施。通过讨论院内外护理差错的案例,使护理人员充分了解护理差错的新情况和新特点,从中吸取教训,保持安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度真正落实到位,定期和不定期进行检查,确保监督到位,并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
4、加强重点时段的管理,如夜班、早班、节假日等,实行弹性排班制和节假日听班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。
5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人,在晨会或交接班时将上述病人作为重点讨论内容,对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班的重视。
6、加强对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士和新入科护士等,对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识和能力,使他们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定具有临床经验、责任心强并具备护师资格的护士担任带教老师,培养学生的沟通技巧和临床操作技能。
7、完善护理文件的记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件的记录,严格执行护理记录中的“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不一致等。护理文件既要体现综合护理问题的记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件达到标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施以及职业暴露后的具体处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注重培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等进行回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提供人性化服务
1、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
2、护士真诚接待病人,将病人送到床前,并主动进行入院宣教和健康教育。
3、责任护士每天与患者和家属进行沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果和反应等。护患沟通能够缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬和鼓励,对服务质量差的护士进行批评和教育。
6、发放护患联系卡,征求病人及家属的意见,对出院病人按时进行电话回访,对存在问题及时进行整改。
三、严格护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,及时发现问题,纠正和处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准执行各项护理工作。
3、护士长定期和不定期进行质量检查,对不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识和质量意识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查和护理部质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人才培养计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨会进行2-5次提问,内容包括基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、相关法律法规等。
3、经常复习护理紧急风险预案,并进行模拟演练,提高护士的应急能力。
5、按要求进行心肺脑复苏演练,熟练掌握急救器材和仪器的使用,如呼吸机、除颤仪、简易呼吸器等。
五、科研教学
1、要求主管护师及以上人员每年必须在省级刊物发表一篇论文,护师撰写一篇论文。同时开展1-2项新技术。
2、严格按要求进行带教工作。
六、严格对照“三甲”医院护理标准,全面完成,并达到标准要求。
护士长个人工作计划精选9
1、建立完善护理岗位管理制度,提升护理科学化管理水平。根据卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求,我们需要深化护理模式改革,加强服务内涵建设。我们将推行责任制整体护理工作模式,切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。不仅在住院部门,而且在门(急)诊、手术室等非住院部门也要体现护理服务的人性化、专业化和规范化,探索优质护理的实践形式,突出岗位特色,在全院各部门营造优质护理服务的氛围。
另外,我们也要创新管理机制改革,促进管理能力提升。我们将配合医院相关部门,以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。首先,我们将建立竞争性的用人机制,确保护士队伍稳定发展。积极推进医院人事制度改革,破除身份界限,坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗,逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。其次,我们将建立科学性的考核机制,引导护士队伍健康发展。最后,我们将建立激励性的分配机制,调动护士积极性。根据护士的临床实际表现和工作业绩,将考核结果与个人收入挂钩,向临床一线护士、骨干护士倾斜。同时,加大绩效工资比例,拉开收入差距,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。我们将按照护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,直至达到标准。此外,我们还将加强专科技能的培训,制定专科理论与技能的培训与考核计划,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。同时,我们将对属于规范化培训对象的护士进行基本技能考核,其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。此外,我们还将加强相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。另外,我们还将更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长将组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
3、加强护理管理,提高护士长管理水平。我们将举办院内护士长管理培训,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养。同时,我们将加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。此外,我们还将促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
4、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。我们将继续实行护理质量二级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用。我们还将建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。此外,我们还将加强护理不良事件管理,定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对于发生的护理不良事件,要认真做好调查、及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。另外,我们还将加强护理过程中的安全管理,继续加强护理安全三级监控管理,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识。
5、深化亲情服务,提高服务质量。我们将在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。此外,我们还注重收集护理服务需求信息,通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。