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护士长工作计划如何写参考1

根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合呼吸内科专科的特点，我们要认真落实以病人为中心的理念，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。为此，制定了以下20xx年优质护理工作计划。

首先，我们要提高思想认识，明确优质护理的内涵，增强服务意识。组织全科护士学习有关创建优质护理活动的文件，开展科内培训工作，制定具体的优质护理措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念。我们要将优质护理服务作为提高护理质量、改善护患关系的重要途径，调动护士工作的积极性，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

其次，我们的工作目标是以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以患者的需求为工作起点，以患者满意度为工作终点，全面推行以病人为中心的护理工作。我们要进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，不断改进护理质量。

为了实现以上目标，我们制定了以下工作措施：

1、合理安排弹性排班：鉴于呼吸内科床位48张，护士15人的情况，我们将根据每位护士的工作能力、病人的数量和护理工作量，制定合理的排班计划。

2、规范病房管理，落实重点环节工作：我们要严格执行各项护理制度和操作流程，确保护理安全。对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件的发生。同时，我们还要对病区环境进行管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理，确保护理安全：我们要加强对病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程和管理评价程序。同时，我们还要加强护理安全监控管理，定期召开安全分析会和护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，总结问题并提出改进措施。此外，我们还要加强科室管理，对病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行抽查，及时指出问题并要求改正。

4、细化工作流程，明确岗位责任：我们要对各班的职责进行修订，改变排班模式，细化工作流程，找出薄弱环节，明确护理分工，力求使新的职责更加合理实用。

5、抓好基础护理和专科护理，实行责任护士负责制：我们要每位护士分管8-12个病人，每名患者都有一个固定的责任护士负责，为患者提供全面的护理服务。责任护士要密切观察患者的病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理和基础护理，保障患者的安全，体现人性化的护理关怀。

6、深化护士分层使用，根据病人病情分配责任护士：我们要根据病人的病情、护理难度和技术要求，分配相应的责任护士。对于危重患者，我们要由年资高、能力强的护士负责，体现能力对应。

7、不断总结，提高护理质量，增加患者满意度：我们要每月召开一次护办会，让每位护士汇报工作情况和感想。每月进行患者满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高患者的满意度。

8、加强患者健康教育：责任护士要根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项等内容，向患者进行详细讲解。我们还要开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

9、护士实行绩效分配：我们将根据效率、质量优先的原则，按劳分配，兼顾公正和公平。分配依据包括病人满意度、工作时间、存在的风险、护理质量和责任心等因素。

通过以上措施的落实，我们相信可以进一步提高护理质量，提升病人的满意度，为患者提供更优质的护理服务。

护士长工作计划如何写参考2

一、认真落实各项护理规章制度

为了提高护理质量并确保安全医疗，我们严格执行各项制度。

1、护理部多次明确了各级护理人员的岗位职责，如责任护士、巡回护士等，杜绝了患者自行换吊瓶、自行拔针等不良现象。

2、我们贯彻坚持查对制度：(1)医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次，并记录；(2)护理操作严格执行三查七对；(3)填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、我们认真落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，并配备五种护理操作处置盘。

4、我们监督执行床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生和发展。

二、提高护士长管理水平

1、我们坚持护士长手册的记录与考核，要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核，并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，监测实施效果。护士长每月做一小结，以利于总结经验，提高管理水平和效率。

2、我们坚持护士长例会制度，按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的缺点，并提出相应的改进措施，向各护士长反馈护理质量控制检查状况，学习护士长管理资料。

3、每月我们检查护理质量，并及时反馈，不断提高护士长的管理能力。

4、我们组织护士长外出学习和参观，吸取先进单位的管理和技术经验，扩大知识面。我们组织护士长参加了国际护理进展学习班，学习结束后，通知全体护士分享，共同进步。

三、加强护理人员品德、作风建设

1、我们继续落实护士行为规范条例，在日常工作中使用护士文明用语。

2、我们组织全体护士参加礼仪培训。

3、我们开展健康宣教活动，对住院患者进行护理服务满意度调查，调查结果均在95%以上。对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，并评选出了最佳护士。

4、我们为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育以及护理基础知识和护理技术操作考核，合格者获得上岗资格。

四、提高护理人员业务水平

1、我们对在职人员进行三基培训，组织理论考试和技能大练兵活动。

2、我们与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科知识，提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问，包括基础理论知识和外科知识。

4、“三八妇女节”我们举行了护理技术操作比赛，并进行评选，给予了奖励。

5、我们加强了危重病人的护理，坚持床头交接班制度和晨间护理。

6、我们坚持护理业务查房，每月轮流在三个病区进行护理业务查房医学，对护理诊断和护理实施进行探讨，以提高业务水平。