8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

护士长个人年度工作计划合集2

20xx年度，我们将在管理、服务和追求卓越质量方面迈上一个新的台阶。我们要认清形势，统一思想，树立个人形象、科室形象和医院品牌。我们要从自身做起，要求高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，在各级领导的大力支持下，在医院和护理部的正确领导下，全科护理人员齐心协力，我们一定能够完成各项工作，让患儿及家长真正放心满意。

首先，我们要加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患儿提供优质、安全有序的护理服务。我们要不断强化安全意识教育，及时提醒发现工作中的不安全因素，并提出整改措施。我们还要组织讨论学习护理差错的案例，吸取教训，使护理人员充分认识护理差错的新情景和新特点，使安全警钟常鸣。此外，我们要加强对重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配不同年龄和经验的护士，提高护士的职业认同感和独立值班时的慎独精神。我们还要加强对重点病儿和员工的管理，对危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对员工进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识和本事。

其次，我们要以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。我们要真诚接待新入院病儿，并主动向病儿家属进行入院宣教和健康教育。我们要求职责护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。护患沟通能够缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。我们还要认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除他们的顾虑。每月我们还将召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

第三，我们要定期和不定期进行护理质量检查，坚持护理质量持续改善。我们要充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，及时发现问题并纠正处理。我们还要对质控小组、护士长和护理部的质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

第四，我们要严格落实三基三严培训计划，提高护理人员的整体素质。我们将按照培训计划对各级护理人员进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。我们还将在护理查房时提问护士，涉及基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。同时，我们还将利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

最后，我们要配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。我们还要配合信息中心做好护士站网络启运前后的培训和协调工作。

通过以上措施的落实，我们相信我们能够在20xx年度迈上一个新的台阶，为患儿及家长提供更加优质、安全、人性化的护理服务，提高病人满意度，树立医院品牌，实现我们的目标。

护士长个人年度工作计划合集3

作为一名护理工作管理者，我坚持以谦和的态度对待病人，并努力为每一位病人减少痛苦。这两年来，我所在的护理部门得到了病人的认可和领导的赞同。作为内五科的护士长，我深刻地体会到了神经内科护理工作的艰辛和繁琐。人们常说：“三分治疗，七分护理”，在内五科中，我们坚持将“以病人为中心”的护理理念融入到更多的工作细节中。在管理形式上，我们追求“以病人需求为服务导向”，并将今年的工作重心放在加强护士的专业培训、护理管理、基础护理和提高服务质量上。现在，我将20xx年的工作计划概括如下：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质和相关专业知识的学习掌握。

我们每月定期组织护士授课，轮流主讲规章制度和神经内科专业培训。对于特殊疑难情况，我们可以通过请科主任和医生授课等多种形式更新知识和技能。我们还相互学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。鉴于护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，我们计划有计划地选送部分护士外出学习，提高他们的素质，优化护理队伍，不断更新护理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量，并继续加强医德医风建设。

我们要加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，将病人的呼声作为第一信号，将病人的需要作为第一需要，将病人的利益作为第一考虑，将病人的满意作为第一标准。我们要对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。我们还要加强安全管理的责任，杜绝严重差错和事故的发生。在确保安全的基础上，我们要提高护理质量。同时，我们要深化亲情服务，提高服务质量，提高护患沟通技能，倡导微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。我们还要向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途径，真正将“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，我们要长期抓不懈地进行护理人员的环节监控。

对于新调入的护士以及有思想情绪问题的护士，我们要加强管理，重点交待和跟班。我们要切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人的就医安全。我们要重点监控病人的各个环节，包括新入院、新转入、急危重病人和卧床病人，以及有潜在危险的病人。虽然这些是日常护理工作，但如果出现问题，将会危及患者的生命。因此，我们要不定期地进行护理安全隐患检查，发现问题并解决问题。我们还要从自身和科室的角度进行事故分析，吸取深刻的教训，并提出防范和改进措施。

四、合理利用科室人力资源。

由于内五科的护士人员较少，护理工作繁重，我们要根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，安排合理的排班。我们还要实行弹性排班，增加高峰期上班人数，要求全科护理人员在工作需要时能随时到岗，以保证为病人提供满意的护理服务。

五、努力完成各项护理指标的目标。

在20xx年，我们要努力使基础护理合格率、住院患者满意率、急救物品完好率、常规器械消毒合格率、护理文件书写合格率以及三基考核合格率等指标均达到100%。

六、加强法律意识。

随着人们法律意识的提高和医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员的法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年，我们将严格按照省卫生厅的护理文件书写规范要求，确保护理记录完整和客观。我们将明确护理文件书写的意义，规范护理文件的书写，并向兄弟科室和护理部请教，明确如何才能书写好护理文件，以达到标准要求。通过这些措施，我们将进一步提高护理服务的质量，为病人提供更好的护理。

护士长个人年度工作计划合集4

根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，我们将认真落实以病人为中心的理念，夯实基础护理，注重专科护理。我们从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年的护理工作计划如下：

一、提高思想认识，明确优质护理的内涵，增强服务意识。我们将组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作。我们还将制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念。我们将把优质护理服务作为提高护理质量和改善护患关系的关键，充分调动护士工作的积极性。我们努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标。我们以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以患者的要求为工作起点，以患者满意度为工作终点。我们将全面落实以患者为中心的各项护理工作。我们还将进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施：

1、合理安排，弹性排班。我们将根据每位护士的工作能力、患者数量和护理工作量，实行合理安排和弹性排班。

2、规范病房管理，重点环节工作落实到位。我们将严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作。我们还将对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。我们还将对患者进行分级护理，确保护理级别与病情相符。同时，我们还将加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理，确保护理安全。我们将加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。我们还将抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理，确保目标的实现。同时，我们还将加强护理安全监控管理，每月组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，以提高护理质量和防范措施。

4、细化工作流程，明确岗位责任。我们将修订各班的职责，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

5、抓好基础护理和专科护理，实行责任护士负责制。我们将每位护士分管8-12个患者，每名患者都有相应固定的责任护士负责。我们将为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理和基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

6、深化护士分层使用，根据患者病情、护理难度和技术要求分配责任护士。我们将由年资高、能力强的护士负责照顾危重患者，体现能力与职责对应。

7、不断总结，提高护理质量，增加患者满意度。我们将每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况和感想。我们还将每月进行患者满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。我们将及时反馈存在的问题，并提出整改措施，以不断提高护理质量和患者的满意度。

8、加强患者健康教育。我们将由责任护士根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项等方面，向患者进行详细的讲解。我们还将为患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

9、护士实行绩效分配。我们将根据效率和质量优先的原则，按劳分配，兼顾公正和公平。我们将根据患者满意度、工作时间、存在的风险、护理质量和责任心等因素来进行分配。

为进一步适应我县医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”的理念，以提高患者满意度为目标，我们将不断提升急危重病人的护理水平，并为ICU护士创造轻松和谐的工作和学习环境。我们制定了新的一年护理工作计划。

护士长个人年度工作计划合集5