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2024年科室护士长护理工作计划精选1
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高
人事制度改革是方向、是出路。改革困难重重,但不改革将面临更大的困难。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位。我们应该从跳出护理的视角来看待护理,以积极的态度主动参与改革。作为领导的参谋,我们应该为领导提供可行的参考意见,并取得他们的理解、信任和支持。我们应该利用各种渠道向护理人员传达有关人事制度改革的精神、思路和发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。通过改革,我们可以使全院护理人员既有紧迫感又有危机感,树立竞争意识,增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质
全院护理人员应该认识到“先天不足”已经成为我们不断学习的动力,而不是阻力。我们应该树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神。只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力,逐步将中专学历为主体的护理队伍转变为以专科、本科为主体。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选派护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平和实践能力。
三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部制定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量、工作质量和质量缺陷相结合的综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员转变观念,增强奉献意识、主动服务意识、质量意识和安全意识,从而提高护理质量。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,包括基础质量、环节质量和终末质量。其中,环节质量是重点。护理部将深入科室,规范各个环节的管理。
3、坚持三级质控组每季、每月进行护理质量检查和考核,及时通报检查中存在的问题以及改进措施。对检查结果进行排名,形成科室间的相互竞争。年末,给予护理质量前三名的科室一定奖励,对连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、针对20xx年护理工作中存在的质量问题,护理部将对相关项目进行针对性修改,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,做好病区环境卫生学监测工作,确保结果达标。同时,做好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒和日常消毒工作。使用后的物品按照处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用和处理。
四、护理安全是护理管理的重点
护理安全工作需要长期抓好,应该做到宏观管理与微观管理相结合。我们应该充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部应该做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员的岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。继续坚持护士长夜查房和节前安全检查以及节中巡查。
2、护士长应该做好微观管理。我们应该坚持毒麻药品、抢救药品和用物班班交接,保持抢救仪器的功能状态,确保抢救物品的良好率达到100%。我们应该抓好护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理,重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:对新入院、新转入的病人,危重病人、大手术后的病人以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:在节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳的时间以及夜班交班时要加强监督和管理。护理部将组织护士长不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:包括输液、输血、各种过敏试验和手术前准备等。虽然这些是日常工作,但一旦发生问题,都是关系到人命的大事。因此,我们应该将其作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量
1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念。我们应该将病人的呼声作为第一信号,将病人的需要作为第一需求,将病人的利益作为第一考虑,将病人的满意作为第一标准。我们应该树立整体护理观念,纠正和克服过去的“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法。我们应该全面考虑,综合规划,集合医院、家庭、社会等各方面的力量,对病室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、在5月_日国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”的主题演讲比赛,转变护理人员的思想观念,使他们意识到要为病人服务,而不是病人要我服务。从而更好地提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班的实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以保证为病人提供满意的护理服务。这样可以减少人力资源的浪费,避免人浮于事的情况发生。全院护理人员应做到工作需要时随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任共同动脑筋,想办法改变科室收入构成结构。我们应该实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者。他们应对科室物资成本核算工作进行认真、准确的统计,做到计划与控制、核算与分析并存。逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学,既低耗又有效。这样可以减轻病人的负担,增加社会效益,提高经济效益,增加个人收入。
2024年科室护士长护理工作计划精选2
一、对个人的要求
自从成为护士长以来,我始终心怀一份责任感,不仅仅关乎自己的工作,还涉及到我管理下的许多护士们。如果她们的工作出现问题,我会深感自责。为了更好地管理他们,我要以身作则,首先提升自己的工作能力,以便能够将更多时间用于护士们的管理。
首先,在过去的一年里,我仍然要严谨地学习医院的信条,积极关注实事,提高自己的思想水平。我要热爱国家、热爱人民、热爱医院、热爱我的职责!
其次,在服务方面,我也需要加强。过去的一年,由于工作繁忙,我没有更好地关注病人们的心理情况。作为一名护士,我应该更好地了解病人的需求,为他们提供更加满意的服务。在新的一年里,我要加强与病人的沟通,多了解他们的情况。并且积极鼓励护士们关心和关爱病人。
再次,在新的一年里,我要加强自己的时间管理,更有条理、更高效地利用时间。科室如此之大,有许多事情需要我去处理。我必须让自己能够更有效地利用个人时间,去做更多有意义的事情。
目前,先到这里。在工作中,我总会发现自己的不足之处。当发现自己的不足时,我也要积极改正。
二、加强管理,提升服务质量